Неизпълнение на задължения не е дума, която често чувате в кръговете на човешките ресурси, но трябва да сте наясно с това. Простата дефиниция на неизпълнението е „пропуск на някакво действие, което е трябвало да бъде извършено.”
За пример, неизпълнението се говори доста в медицински ситуации. Ако се разхождате из парка и видите, че човек се строполява на земята, не сте задължени по закон да оказвате първа помощ или да се обаждате на 911. Морално трябва да помогнете, разбира се. Но ако сте лекар и пациентът ви колабира в кабинета ви, не можете просто да прекрачите пациента и да продължите към следващия пациент.
Разликата е ясна за повечето хора, но каква е връзката с човешките ресурси? Има две различни области, върху които трябва да се съсредоточите: в отдела за човешки ресурси и в останалата част от компанията.
Неизпълнение в рамките на HR
Служителите в областта на човешките ресурси имат задължението да действат в много ситуации, когато бездействието води до правна отговорност на компанията. Например, ако служител дойде при вас и ви каже: „
Сега, ако същото лице даде на колега, който не е бил в ръководството, същата информация, същият вид правна отговорност не се прикрепя. Но за HR или управленски служител да не действа по иск за сексуален тормоз е неправомерно действие.
The същото важи за всяко незаконно поведение - расова дискриминация, измама с ценни книжа или фалшифициране на времева карта. Човешките ресурси трябва да действат веднага щом разберат за незаконното поведение. Поради тази причина, ако искате да съобщите за проблем във вашата компания, трябва да го направите чрез имейл с тема: „Официална жалба за [сексуален тормоз, FMLA, смущения и др.].“
Когато се оплаквате писмено по този начин, като използвате тази тема, длъжностното лице на компанията, независимо дали a мениджър, човек от човешките ресурси или служител по съответствието не могат да твърдят, че не са знаели за проблем.
Тъй като законът за сексуален тормоз, например, позволява на компанията да коригира проблема незабавно без наказание (чрез глоба или съдебен процес), неизпълнението може да струва на компанията цяло състояние. Изключително важно е служителите по човешки ресурси да разбират кога имат реална нужда да действат – бързо и решително.
Недостъпност в света на обикновените служители
В зависимост от вашата индустрия, задължението на редовния служител да действа ще варира значително. В медицинския свят, разбира се, потенциалните последствия са много, много големи. Но това не е единствената ситуация, в която неизпълнението има значение.
Юридическият речник на Dictionary.com използва пример за спасител в обяснението им за неизпълнение. Те пишат:
„По принцип дадено лице няма да бъде държано отговорно за бездействие, освен ако не е имало предходна връзка с увреденото лице. Например, ако случаен наблюдател види непознат да се дави и не опита да го спаси, той не може да бъде отговорен за неизпълнение на задълженията си, тъй като не е имал предишна връзка с давещия се човек. Случайният наблюдател не би бил отговорен за удавянето, дори ако спасяването не би представлявало риск за него.
„Въпреки това, ако жертвата се дави в обществен басейн и минувачът е спасител, нает от града, и ако спасителят не действа, за да помогне, тя може да бъде държана отговорна за удавянето, защото работата на спасителя я поставя във връзка с плувци в басейн. Поради тази връзка спасителят е длъжен да предприеме утвърдителни стъпки, за да предотврати нараняване на плувците.
Ако вашият бизнес включва безопасността на хората, можете да се обзаложите, че липсата на действия е важна част от политиките на вашата компания.
Вътрешна неправомерност
Досега дискусията засягаше законовите задължения за здраве и безопасност, но вашата компания може също да има политики, които изискват действие, дори ако животът на никого не е застрашен. Например, ако имате политика служителите да поздравяват всеки клиент в рамките на една минута от тях влизайки през вратата, служител, който игнорира клиент, участва в инцидент на неизпълнение. Служителят имаше задължение по политика да поздрави клиента, но не го направи.
Обикновено не използвате тази фантастична дума, nonfeasance, за да опишете това, което просто „вършите работата си“. Но това е пример за неспазване на политика от страна на служител. Тази ситуация е различна от лошото поведение или неразбирането на работата, която трябва да бъде свършена. Това е случай на бездействие, когато служителят трябва да предприеме действия и политиката посочва необходимото действие.
Мениджъри трябва да има ясни очаквания които са ефективно комуникирани на служителите за това какво се очаква и какво не се очаква от служителите. Информирайте служителите ясно за това бездействието може да доведе до дисциплина до и включително прекратяване на трудовото правоотношение. Служителите, които имат ясни насоки, са по-склонни да изпълнят това, което ги помолите да направят.
Опровержение: Моля, имайте предвид, че предоставената информация, макар и достоверна, не е гарантирана за точност и законност. Сайтът се чете от световна публика и трудови закони и разпоредбите варират в различните държави и държави. Моля, потърсете правна помощ, или помощ от щатски, федерални или международни правителствени ресурси, за да се уверите, че вашето правно тълкуване и решения са правилни за вашето местоположение. Тази информация е за насоки, идеи и помощ.
