Мотивация на служителите описва присъщия ентусиазъм на служителя относно това, което го кара да изпълнява работата. Всеки служител е мотивиран за нещо в живота си. Вашата цел като мениджър или шеф е да помогнете на служителите и другите мениджъри да намерят работните фактори и работната среда, които ще ги мотивират да работят по-усърдно и да допринасят повече на работното място.
Как да мотивирате работната си сила
Някои стратегии работят по-добре от други. Съветите по-долу подчертават най-бързите и често най-лесните начини за разбиране и прилагане на мотивацията на служителите.
Осъзнайте, че всеки човек е мотивиран: Независимо дали тази мотивация се върти около работата, хобито, семейството, духовната страна на живота или храната, всеки човек има някои елементи или проблеми, за които той или тя се чувства мотивиран да предприеме действия в своите живот.
Осъзнайте, че мотивирането на вашата работна сила не трябва да е скъпо. Всъщност изобщо не е необходимо да струва пари: Не е необходимо да включвате финансирани от компанията събития или спонсорирани от компанията партита, подаръци или парични награди. Дейностите и признанието, които струват пари, се приветстват от служителите като част от комбинацията от мотивация и признание, но тяхното въздействие
Осъзнайте, че голяма част от работната среда, която насърчава мотивацията на служителите включва времеви ангажимент на висшето ръководство: Истинският интерес, грижата, политиките и процедурите, ориентирани към служителите, както и вниманието както от висшите мениджъри, така и от прекия мениджър, се оценяват и ценят. Това може да изглежда така, сякаш мотивира само служителите на по-ниско ниво, но удовлетворението от мотивирането на другите често е мотивиращо само по себе си, което подтиква ръководството към по-висока производителност и щастие.
Осъзнайте, че мотивацията е преобладаваща на работните места, където хората се третират като ценени човешки същества. Доверие, уважение, любезният разговор и изслушването преобладават на работното място, което насърчава мотивацията на служителите. Отминаха дните, когато отрицателното подсилване водеше до резултати. Тъй като много служители остават в компанията само за няколко години, жизненоважно е те да бъдат щастливи. Това гарантира, че са мотивирани да работят, но и да се върнат, ако новата им ситуация не е такава, каквато са си мислили, че е.
Осъзнайте силата на предлагането на ясна и кратка насока: Когато се провеждат анкети за това какво надзорно поведение прави един мениджър a лош шеф, липсата на ясна посока винаги е на първо място. Служителите искат да знаят точно какво очаквате от тях. Когато имат уверението за ясна насока, мотивирането на служителите става по-лесно, защото вие и те сте създали рамка за тяхното очаквано представяне.
Осъзнайте, че често вашата работна сила ще следва примера ви, което означава, че трябва да сте на върха на играта си: Надзорните органи могат да създадат заобикаляща среда в които служителите избират мотивация. И така, правилният отговор е, че като цяло знаете какво трябва да направите; знаеш какво те мотивира. Вие просто не се придържате последователно, по дисциплиниран начин към това, което вече знаете, че е ефективно за мотивиране на служителите.
Осъзнайте, че мотивацията на служителите е индивидуално предизвикателство: Това, което мотивира един служител, не е мотивиращо за друг. Изследванията показват, че докато доброто отношение към служителите е фактор за мотивация и щастливите служители също са фактор за мотивацията на служителите, за успешна организация е необходимо повече. В крайна сметка а работно място на доволни служители е страхотно, но не гарантира качествени продукти, доставени навреме, доволни клиенти или рентабилност. Всичко това е от съществено значение за осигуряването на работа на тези щастливи служители. Фактори като взискателни цели, измервания на успеха и критична обратна връзка гарантират успеха на организацията.
Осъзнайте, че не можете да мотивирате друг човек директно: Можете да предоставите само работна среда което благоприятства и подкрепя служителите, които избират да бъдат мотивирани по въпроси, свързани с работата. Вашите действия на работното място или насърчават мотивирано поведение, или обезсърчават мотивацията на служителите. На някои работни места политиките на компанията и поведението на ръководството всъщност потискат мотивацията.
Осъзнайте, че трябва активно да търсите информация от служителите, които се отчитат пред вас, и от вашите колеги за това какво ги мотивира: Служителите знаят какво намират за мотивиращо и могат да ви кажат, ако попитате. Следването на предоставената ви информация е от ключово значение, тъй като служителите ви тестват постоянно, за да видят дали думата ви е добра. Ако бъдат попитани, хората очакват да видят нещо променено в резултат на техния отговор. Ако не се промени и не им кажете защо - рискувате да пропилеете усилията си в мотивирането на служителите. Отговаря на нуждите и оплакванията на служителите е ключът към мотивирането на служителите.
