Животът на лидер или мениджър е безкрайна поредица от решения, вариращи от прости и тактически до сложни и стратегически. Именно тези последни решения, сложните и стратегически, са тези, които лидерите трябва да вземат правилно или застрашават успеха на своите фирми, екипи и собствените си кариери. Тази статия описва петте критични решения които ви правят или съсипват като лидер.
Решенията са ракетно гориво за действия
Решения са предшествениците на действията. Тези действия вдъхват живот на стратегии, иновации, програми и всичко останало в една организация. Всичко, което правим в една организация и в нашите роли, се основава на решение. Всичко, което искаме да направим, зависи от решенията.
Най-добрите лидери работят усилено за укрепване на своята ефективност и ефективността на своите екипи и колеги хора, взимащи решения. Те също са уникално настроени към 5-те ключови решения, които променят съдбата на кариерите и организациите.
Решения, които ви правят или съсипват като лидер
1. Наемане за характер.
Великите лидери разбират, че нищо добро не се случва без велики хора. Те работят усилено, за да откриват таланти, интервюират бавно с течение на времето и оценяват индивидите по характер и ценности повече от родословие или дори опит. Те живеят според правилото: „Наемайте бавно“.
Лицето, което избират, е някой, който е живял, учил се и се е държал по начин, който отразява силен, положителен характер и ценности. И тогава правят всичко възможно, за да подкрепят развитие на този индивид.
2. Уволнение поради липса на характер. Обратното на #1 по-горе е, че ефективните лидери работят усилено, за да премахнат токсичността от своите екипи и организации. Те осъзнават своята отговорност за създаването на ефективна работна среда, в която хората са насърчавани и мотивирани да дават най-доброто от себе си. Токсичен служител трови тази работна среда и трябва да бъде елиминиран.
Никой не обича да уволнява някого; въпреки че уволнението на токсичния служител - след като предложи достатъчно обратна връзка, коучинг и възможност за адаптиране – е дейност, която оставя лидера да се чувства така, сякаш си е свършил работата.
3. Изясняване и решително справяне с проблеми в етичната сива зона. Най-добрите лидери работят усилено, за да обърнат проблемите в сивата зона -етични дилеми- в лесен избор между правилно и грешно. Това е по-трудно, отколкото звучи, и често системите за компенсация и стремежът към краткосрочни резултати правят изкушаването да се вземе прекият път. Това е хлъзгав наклон и вашият характер на лидер е изправен пред изпитание с тези решения. Няма резултати, които си струва да пожертвате професионалния си характер.
4. Навигиране при вземане на решения „разклон в пътя“. Покойният, велик бейзболен и случаен социален експерт, Йоги Бера, каза известното, „Когато стигнете до разклонение на пътя, поемете по него.“ Всички лидери са изправени пред избор на посока, вариращ от тактически въпроси: този или онзи софтуер към стратегически разговори: tнеговия пазар или този пазар. Тактическите решения влияят на това колко ефективно и ефикасно се извършва работата, докато последните – стратегическите избори – променят съдбата на организациите.
Стратегическите обаждания са тези, които създават безсънни нощи и изобилие от тревоги. Най-добрите лидери обмислят големите обаждания, като се стремят внимателно да диагностицират ситуацията и да разработят решения и опции, които увеличават максимално възможността за успех. Те търсят алтернативни мнения. Те канят другите да оспорват техните предположения. И те търсят надлъж и нашир данните, които споделят улики в правилната посока. И тогава те вземат решение и работят неуморно, за да превърнат решението в действия.
5. Разпознаване и реагиране на грешки. Не всяко решение - тактическо или стратегическо - е добро. Добросъвестните лидери непрекъснато наблюдават резултатите и последиците от своите решения, търсейки възможности за укрепване или, ако е необходимо, обръщане на курса. Те се чувстват комфортно да казват: „Това беше грешно, аз грешах и трябва да тръгнем в друга посока.“ За съжаление, твърде често срещаната липса на този морален кураж увековечава лошите решения и оказва неблагоприятно въздействие върху организациите, понякога в съдбовен или фатален начин.
Долната линия за сега
Има редица добре документирани проучвания, които предполагат това ефективност на вземане на решения в организациите и финансовите резултати са положително свързани. Докато корелацията не е причинно-следствена връзка, нямам съмнения относно тази критична връзка. Всеки в една фирма е изправен пред стотици решения всеки ден, от транзакционни до изключително стратегически. Ключът е да вземете повече правилно, отколкото грешно, особено когато става въпрос за тези 5 критични решения.
