eBay има функцията за най-добра оферта, която може да увеличи продажбите без допълнителни разходи или инвестиция във време. Продавачи могат да добавят най-добра оферта към своите обяви, за да предупредят купувачите, че ще приемат предлага под исканата цена.
Най-добрата оферта е безплатна за използване и предоставя ефективен начин за ангажиране с купувачи и увеличаване на печалбите. Много продавачи включват най-добра оферта за всички Фиксирана цена обяви, които да позволят на купувачите да започнат разговор, който може да доведе до продажба.
1. Автоматичен отказ
Това е функция, която позволява на продавачите да отказват оферти под определена цена. За да увеличите продажбите, прочетете за автоматичното отхвърляне на страницата за помощ на eBay, за да избегнете пропуснатите възможности.
Продавачите могат да пропуснат продажба, ако офертата е с $1 под граничната точка за автоматично отхвърляне. Например, ако продавач зададе автоматично отхвърляне на $25, а купувач предложи $24, офертата автоматично ще бъде отхвърлена и продавачът дори няма да я види. Ако продавачът е имал този артикул шест месеца без оферти и е платил $2 за артикула, $24 би било разумна и добре дошла оферта.
Продавачите с хиляди артикули в инвентара може да искат да използват автоматично отхвърляне, ако получават голям брой оферти ежедневно. Докато ръчното реагиране на такъв обем всеки ден не се равнява на ефективно управление на времето, по-малко продавачите ще се възползват от личното преглеждане и отговаряне на всяка оферта, за да избегнат загубата на законни предлага.
2. Контраоферти
Винаги отхвърляйте оферта, ако офертата на купувача е твърде ниска. Някои купувачи тестват дали продавачът има зададена опция за автоматично отхвърляне. Те могат да предложат $1, за да видят колко бързо офертата им ще бъде отхвърлена. Ако офертата бъде отхвърлена незабавно, те може да не продължат с други оферти, защото знаят, че продавачът не следи оферти под определено ниво.
По-малките продавачи трябва да възприемат функцията за насрещна оферта. Много купувачи не искат да получат автоматичен отговор, а предпочитат да преговарят с реално лице. Въпреки че автоматизацията е полза в много отношения, тя може да доведе до загуба на продажби.
3. Условията за доставка не са включени
Най-добрата оферта се основава само на цената на артикула. Не забравяйте да прочетете внимателно офертата, за да сте сигурни, че купувачът не е включил условия за доставка. Понякога купувачът ще добави безплатно доставка, конкретна сума в долари или искане за комбиниране на доставка с друг артикул. Ако купувачът е включил условия за доставка, отговорете с насрещна оферта и съобщение, което гласи:
„Благодаря ви за предложението. Според политиката на eBay, най-добрите оферти се отнасят само до цената на артикула и не включват условия за доставка. Моля, вижте eBay Help за повече информация относно изпращането на най-добрата оферта.“
4. Странно ценообразуване
Може да видите някои странни цени за най-добрата оферта по различни причини. Например, купувачите може да поискат конкретна цена и да основат офертата си на цената на доставката. Например, ако получите оферта от $20,86 и доставката е $4,14, купувачът очевидно се опитва да ограничи общите разходи до $25.
5. Когато купувачът не плати
Ще срещнете купувачи, които не го правят заплащане. Това е природата на eBay. Активирайте Асистента за неплатени артикули да обработва неплатени случаи в рамките на посочения от вас брой дни. Чрез автоматизиране на неплатени случаи можете да се съсредоточите върху напредването на вашия бизнес и реални продажби и да не губите време в преследване на купувачи, които ви дължат пари.
6. Определяне на цената на артикул, който се продава на най-добрата оферта
Проучването на артикули, продавани на Best Offer, може да бъде трудно. eBay не показва цената на артикул, продаден на Best Offer. В обявата цената е показана с черна хоризонтална линия през нея. За обратна връзка както на купувача, така и на продавача, исканата цена има зачертана линия. Въпреки това е възможно да се заобиколи тази конвенция. Уебсайтът WatchCount.com съдържа тази ценна информация. Посетете WatchCount.com, въведете номера на артикула от eBay в полето за ключови думи и щракнете върху enter. WacthCount предоставя продажната цена на артикула и други подробности, включително крайно време и брой показвания. Действителната продажна цена е полезна за продавачи, които проучват исторически цени за подобни артикули, които искат да включат в инвентара си. Действителната продажна цена е полезна за купувачи, които искат да направят оферти и да определят каква цена могат да приемат продавачите.
Не забравяйте, че преговорите са начин и двете страни да излязат щастливи от сделката. Най-добрата оферта е начин да започнете разговор за цената, която може да доведе до продажба. Купувачът получава продукта на желана цена, а продавачът извършва продажба. Дръжте линиите за комуникация и ума си отворени, когато получавате оферти.
