Twitter може да бъде неразделна част от всеки планирайте да рекламирате бизнеса си в социалните медии (други включват Facebook, LinkedIn, и Pinterest).
Но безразборното изстрелване на туитове няма да направи много за популяризирането на вашия бизнес или развитието на вашата марка. За да използвате Twitter ефективно за бизнеса, следвайте тези съвети:
Как да използвате Twitter за бизнес
1) Създайте стратегия за съдържание.
Съдържанието е ключово за успешно използване на Twitter за бизнес. Но не просто каквото и да е съдържание - това е подходящо, ангажиращо съдържание, което вашата целева аудитория ще намери стойност в това, което трябва да публикувате. Редовно. Ето къде идва стратегията за съдържание. Създаването на план гарантира, че вашето съдържание удовлетворява вашите цели и нуждите на вашата аудитория.
Първо решете какви са вашите цели за съдържание. Какво искате да постигнете с Twitter? Искаш ли да:
- привлече повече посетители на уебсайта
- изградете разпознаваемост на марката
- развийте репутация на експерт
- увеличаване на продажбите
Тогава определете вашата аудитория. До кого точно искате да достигнат вашите туитове?
След като направите това, вие сте готови да създадете вида съдържание, което вашата аудитория/потенциален клиент ще оцени най-много и което най-добре ще постигне целта ви.
Притеснявате се от предизвикателството да можете да изпращате качествено съдържание всеки ден? Прочети 7 съвета за създаване на ангажиращо съдържание всеки ден.
5) Включете снимки и видеоклипове във вашите туитове.
Туитовете, които включват изображения или видеоклипове, рутинно получават по-голяма ангажираност от туитовете, които са само текст. Затова използвайте подходящи снимки, когато можете, не само в туитовете си, но и в отговорите си.
Видеото е чудесен начин да накарате вашите туитове да изпъкнат; движението на видеото може да привлече вниманието на някого, докато превърта през своя Twitter канал. Animoto съветва да се стремите към видеоклипове от 30 до 45 секунди, тъй като потребителите на Twitter са свикнали с кратки актуализации. Уверете се, че бързо привличате вниманието им, като поставите най-привличащото вниманието изображение или клип точно отпред.
2) Придържайте се към плана.
Предполагам, че не ви интересува, че пия кафе без кофеин, докато пиша това, или че имам час при лекар по-късно днес.
Всичко е наред – разбирам.
Вие четете тази статия, защото искате информация как да използвате Twitter ефективно за бизнеса, а не защото имате горещо желание да знаете какво правя всяка минута от деня.
Туитър е същият.
Когато решите да Последвай ме в Туйтър, можете да разберете от името на акаунта ми (SmallBizCanada) и моята биография (експерт по малък бизнес и писател), че ще пиша в Twitter за малък бизнес. Това е, което очаквате. Така че, ако започна да говоря за това каква страхотна група са били Led Zeppelin или да помоля за съвет как да държа зайците далеч от градината си, ще бъдете объркани или още по-лошо, раздразнени.
Ако исках да продължа с подобни неща, бих създал друг акаунт в Twitter.
Имайте предвид очакванията на вашите последователи и се уверете, че ги отговаряте.
4) Ангажирайте се, както и туитвайте.
Ако имате уебсайт с RSS емисия, лесно е да настроите Twitter, така че автоматично да чете и изпраща вашата емисия – което е страхотно. Но не оставяйте нещата така.
Twitter е виртуален охладител за вода, не забравяйте, че не е табло за обяви. Трябва да сте там, да участвате в разговора.
Така че, да, използвайте приложение за управление на социални медии като Буфер, Hootsuite или dlvr.it за да получите вашата RSS емисия взета и изпратена автоматично като част от вашата стратегия за промоция в Twitter, но се уверете, че четете и други туитове, отговаряте на тях и изпращате други ваши туитове собствен.
2) Бъдете полезни.
Не забравяйте, че можете да отговаряте и на туитове на други хора, като отговаряте на техните въпроси или коментирате техните идеи.
Полезните хора са хора, с които други хора искат да разговарят. Хората, с които всъщност разговаряте, ще бъдат най-възприемчиви към вашето послание.
6) Използвайте директни съобщения.
Даването на възможност на вашите потенциални клиенти да се свържат директно с вас е друг чудесен начин за насърчаване на разговори и създаване на връзки. Затова се уверете, че сте настроени да получавате директни съобщения от всеки, дори от хора, които не ви следват редовно. Това ще постави бутон за съобщения във вашия профил и ще ви позволи да достигнете до по-голяма аудитория, отколкото ще достигнете, като пишете само в Twitter. (След това се уверете, че редовно проверявате входящата си поща в Twitter. Никой не обича да бъде оставен да виси!)
7) Използвайте хаштагове.
Когато поставите "#" пред непрекъсната дума или фраза като тази: #unbrokenwordorphrase, създава хаштаг и когато го използвате в туит, той се свързва с всички останали туитове, които включете го. Два от най-добрите начини за използване на хаштагове за популяризиране на вашия бизнес са:
- за проучване и използване на хаштагове, които хората вече използват, за да говорят за вашата марка и/или продукти
- да се използвайте хаштагове за подчертаване на кампании чрез създаване на уникален хаштаг за всяка кампания. Например, ако се опитвате да предизвикате въодушевление относно разпродажба, можете да добавите хаштаг като #wuffysonedaysale към всички ваши подходящи туитове.
Не се побърквайте с хаштагове – един или два на публикация са достатъчни.
8) Използвайте реклами в Twitter.
Рекламите в Twitter могат да ви помогнат да получите повече последователи, кликвания върху уебсайтове и/или изтегляния на приложения. Налични са функции за насочване, така че можете да изберете конкретната аудитория, която искате да достигнете, и няма минимални разходи за кампания. Имайте предвид, че цената на вашите Twitter реклами се определя чрез търг. Ако имате проблеми да решите колко ще платите за всяко взаимодействие, като например нов последовател или кликване към вашия уебсайт, можете да използвате автоматично офериране, което ще определи най-добрата офертна цена въз основа на вашия рекламен бюджет и цели.
Twitter препоръчва да изберете четири или пет туита, върху които да се съсредоточите в кампанията си, за да започнете. Уверете се, че избраните от вас туитове включват силни призиви за действие, като „регистрирайте се“ или „започнете днес“, и избягвайте да използвате #hashtags или @mentions във вашето копие. (Не искате хората да кликват далеч от вашата реклама.)
Twitter също предлага опция за режим на популяризиране. Срещу $99 USD на месец първите ви 10 туита на ден ще бъдат добавени към кампания с популяризирани туитове, която е насочена към избраната от вас аудитория. Популяризираните туитове стават реклами в Twitter и се показват с малка значка „Популяризирано“. Вашите ретуитове, цитирани туитове или отговори няма да бъдат популяризирани.
9) Използвайте Twitter Analytics и други инструменти за създаване на кампании.
Подобно на много други платформи за социални медии, Twitter предлага свой собствен пакет от безплатни анализи, които можете да използвате, за да научите повече за вашата аудитория и как се справят вашите туитове. Понастоящем инструментът за анализ включва началната страница на вашия акаунт, която предоставя общ преглед, табло за управление на активността в туитове, където ще видите как точно много пъти потребителите на Twitter са виждали, ретуитвали, харесвали и отговаряли на всеки туит, информация за аудиторията, която показва информация за вашите последователи интереси и демографски данни и табло за управление на кампанията, където можете да проследявате вашите импресии, резултати и цена на резултат за вашата реклама в Twitter кампании.
Twitter също си партнира с Union Metrics, за да създаде a безплатен Twitter асистент който анализира вашите туитове и прави препоръки, за да ви помогне да създавате туитове, които ще ви привлекат повече.
Как да използвате Twitter за бизнес: Долната линия
Както всяко друго приложение за социални медии, колкото повече влагате в Twitter, толкова по-възнаграждаващо ще го използвате. И ако го използвате разумно, Twitter може да бъде отличен инструмент за популяризиране на вашия малък бизнес.
