В своята книга от 2018 г. Смачкване, експертът по социални медии Гари Вейнерчук продължава да подчертава значението на Facebook за изграждането на марка. Той казва: „...ако възнамерявате да изградите лична марка и да се опитате да я монетизирате, вие имат да има страница във Фейсбук. Точка." Facebook има близо два милиарда потребители, като почти милиард от тях го използват всеки ден. Ако вашият бизнес не е във Facebook, вие пропускате възможности.
Facebook ви дава няколко възможности за изграждане на присъствие за вашия домашен бизнес. Много домашни фирми започнаха просто да използват своите Facebook профили да публикуват информация за техния бизнес, но тъй като Facebook ограничава броя на приятелите до 5000, по-добре е да имате една от другите опции за страницата. Това е особено вярно, ако искате да запазите своя настройки за поверителност на личната страница задайте да ограничите кой може да вижда вашите публикации.
Видове Facebook страници за домашен бизнес
Facebook предлага няколко функции, които да ви помогнат да рекламирате своя домашен бизнес. Ето списък на някои от опциите и как можете да ги използвате:
Фен страници във Facebook
Когато Facebook за първи път пусна бизнес ориентирани страници, те бяха наречени Fan Pages и хората, които ги харесаха, станаха фенове. Докато тази терминология все още се използва от мнозина, днес фен страниците обикновено се наричат „официални“ или бизнес страници. Понякога те се наричат просто страници, докато личните акаунти се наричат профили. Вместо да станат фенове, хората „харесват“ вашата бизнес страница.
Предимството на фен страницата пред страницата на вашия профил е, че за разлика от профила, можете да имате толкова „фенове“, колкото можете да съберете. Други предимства включват:
- Facebook страницата за вашите фенове ще ви помогне да се свържете с вашите клиенти и клиенти по по-личен начин.
- Страница във Facebook ви позволява да изпращате актуализации за събития, промоции и други значими събития, свързани с вашия бизнес.
- Можете да взаимодействате с вашите клиенти и клиенти, като започнете дискусии и в рамките на коментари и снимки, които публикувате във Facebook.
- Наличието на страница ви позволява да защитите страницата на вашия профил, така че да не се чувствате принудени да ставате приятели във Facebook с непознати и клиенти, които предпочитате да не знаете за вашия личен и семеен живот.
Харесайте профилни страници, можете публикувайте информация (т.е. вашия блог, продажби и т.н.), качвайте снимки и видеоклипове и др. Освен това можете да имате бутон с призив за действие, като например „Свържете се с нас“.
Фирмите могат да използват Facebook страници по различни начини, включително:
- Споделете наскоро публикувана информация от блога или уебсайта на бизнеса
- Правете съобщения, като продажби
- Дайте купони и отстъпки
- Проведете състезание
- Задавайте въпроси
- Предлагайте достъп зад кулисите
- Дайте първи достъп до промоции
Чрез вашия Facebook страници, можете да провеждате събития. Тези събития могат да бъдат в реалния живот, като парти за директни продажби, или да се провеждат онлайн чрез Facebook. Създаването на събитие чрез Facebook ви дава възможност да рекламирате предварително, както и да провеждате разговори преди, по време и след събитието с вашите последователи.
Един от недостатъците на страницата във Facebook е, че това, че някой е „харесал“ страницата ви, не означава, че ще вижда публикации на страницата ви в своите емисии с новини. Промяната, която ограничи броя на хората, които виждат публикации на страници, беше досаден удар за много фирми, които използват страници, за да се свържат с пазара си. Сега само някои от вашите „фенове“ ще видят публикацията ви и ако искате повече да я видят, можете да „увеличите“ публикация, като платите.
Вашите фенове обаче могат да отидат директно на вашата фен страница, за да видят какво публикувате, тъй като много хора четат техните емисии или известия, като не показва вашето съдържание там, ограничава броя на хората, които виждат вашето публикации.
Групови страници във Facebook
Въпреки че вашите „фенове“ могат да взаимодействат с вас на вашата страница във Facebook Business, има ограничения, които страницата на групата коригира. По същество груповата страница е като форум или дискусионна дъска, където членовете на групата могат да задават и отговарят на въпроси, да коментират, да споделят информация и други. Групите могат да бъдат настроени да се отварят за всеки или можете да ги направите частни. Много предприемачи управляват своя частен ръководител или специални групи, свързани с техния бизнес чрез Facebook. Например, ако имате ecourse, можете да използвате частна страница на група във Facebook, където вашите ученици да задават въпроси или като място, където да ги насърчите по време на курса.
Всеки може да създаде групова страница, така че не се ограничава само до бизнеса. Наскоро Facebook започна да насърчава собствениците на страници да създадат група, свързана с тяхната страница. Въпреки това, в зависимост от вашите цели, можете да създадете групова страница вместо бизнес страница или обратното. Основната разлика между to е, че груповите страници са предназначени за по-добро взаимодействие между членовете на групата. Членовете на групата могат да публикуват в емисията на групата, където, както в страница, можете да попречите на хората да публикуват на вашата страница.
Членовете на група получават известия за нови публикации или коментари, което може да ви осигури по-голям обхват от една страница.
Има въпроси относно това дали Facebook групите могат да бъдат намерени или не чрез търсене в Google. Смята се, че публичните са, но може би частните не са. Въпреки това, ако някой търси група във Facebook, би било по-разумно да търси във Facebook, а не в Google, и всички групи могат да се търсят във Facebook.
