Центърът за оценка на управлението е серия от тестове, интервюта, симулации и упражнения, предназначени да предскажат колко добре a кандидат за управление ще изпълнява определена роля. Центърът за оценка подлага бъдещия мениджър на поредица от тренировки и ситуации и оценява отговора им.
Научете повече за центровете за оценка на управлението и как работят.
Какво е център за оценка на управлението?
Центърът за оценка на управлението използва редица методи, за да оцени дали дадено лице ще бъде успешно в управленска роля. Центърът за оценка на управлението може да бъде физическо място, където се извършват тези тестове, или може да бъде сбор от тестове и упражнения.
Например, центърът за оценка на управлението може да бъде съоръжение, което се управлява от компания, която е специализирана в методологията за оценка, като място, където можете да изпратите своите кандидати за оценка. Или може да имате „вътрешен“ център за оценка, който използва вашите собствени обучени мениджъри или персонал по човешки ресурси (HR).
Някои компании дори предлагат „виртуални“ центрове за оценка като начин да спестят време и пари. При виртуалните центрове всичко се извършва онлайн с помощта на технологии като Skype или Zoom, а поведенческите симулации са видео базирани.
Центровете за оценка на управлението предоставят на компанията доказателства за прогнозираното представяне на кандидата, което от своя страна прави решенията за наемане по-информирани. Една компания може да използва центрове за оценка за много различни видове позиции, но центровете за управление са особено ефективни.
Как работи центърът за оценка на управлението
Първата стъпка в използването на център за оценка на управлението е да се идентифицират кандидатите, които да бъдат оценени. Може да има вече идентифициран кратък списък или може да се използва метод за предварителна проверка за идентифициране на вероятни перспективи.
Центърът за оценка ще използва различни упражнения, за да оцени кандидата или кандидатите. Някои фактори, които тестовете могат да измерват, включват:
- Компетенциите
- Междуличностни умения
- Планиране
- Комуникация
- Разрешаване на проблем
- Познание за работата
- Личност
- Лидерство
- Ситуационна преценка
- Интелигентност (интелектуална или емоционален)
Тестовете, които кандидатите ще изпитат, могат да бъдат практически, симулации, ролеви игри или въпроси и отговори и могат да бъдат доставени лично, по електронен път или чрез видео.
Важен компонент на центровете за оценка на управлението са оценителите, които ще изчисляват резултатите от оценките. Те трябва да са добре обучени и квалифицирани.
Резултатите от центъра за оценка са толкова добри, колкото и оценките. Важно е да знаете какво искате да измерите и защо. Също така е изключително важно оценките да са справедливи, безпристрастни и законни; оценките, които несправедливо дискриминират, могат да бъдат основа за правни действия.
Разходи за оценка
Оценката на заетостта може да бъде скъпа. Цената ще варира в зависимост от доставчика, вида на позицията, която оценявате, и сложността на методологията, използвана от фирмата за оценка. Вътрешните центрове и груповите оценки могат да спестят пари, но все пак са голяма инвестиция във времето.
Когато пазарувате за доставчик на център за оценка, пазете се от фирми с конфликт на интереси. Например фирма за набиране или търсене на персонал, която предлага услуги, подобни на център за оценка, може да има стимул да ви покаже, че всичките ви мениджъри са с ниска ефективност, така че да могат да дойдат и да ви намерят нови нечий. Или доставчик на обучение може да иска да ви покаже, че вашите мениджъри нямат умения, за да могат да ви продадат програми за обучение.
Заслужават ли си центровете за оценка на управлението?
Един добре проектиран, валиден и надежден център за оценка обикновено може да предвиди потенциален успех в дадена роля и да минимизира шансовете за вземане на лошо решение за наемане. Този вид информация може да бъде безценна.
Центровете за оценка имат и други предимства.
- След като кандидатът бъде оценен, ако бъде нает, той може да получи ценна обратна връзка за развитието.
- Ако обучите вашите мениджъри и служители по човешки ресурси да участват в център, те стават по-добри в оценката и подбора.
- Повечето кандидати остават впечатлени от ангажимента на компанията към нейните практики за наемане и възприемат процеса като по-справедлив и безпристрастен.
Дали плащането за външен център за оценка на управлението си струва зависи от важността на позицията. Оценките, ако са направени добре, могат да помогнат за отсяването на претендентите от претендентите.
За решения за наемане на изпълнителен директор на ниво C, където грешка при подбора може да струва на компанията милиони или дори милиарди долари, харченето на $10 000 или $20 000 за вземане на по-добро решение има смисъл.
Ключови изводи
- Центровете за оценка на управлението използват различни тестове и упражнения, за да предскажат дали даден кандидат би бил подходящ за определена управленска роля.
- Тези центрове са преди всичко колекция от оценки, но те могат да се извършват извън обекта на физическо място, вътрешно или виртуално.
- Центровете за оценка на управлението може да са скъпи, но ако се администрират правилно и целенасочено, могат да осигурят ясна възвръщаемост на инвестицията.
