Всичко има стойност - дори реплики, счупени потребителски стоки и износени машини и уреди. За много фирми успехът или провалът зависи от определянето на стойността на артикули като тези и след това намирането на правилния купувач за тях.
Колкото повече продавачи по света са открили, eBay е чудесен за продажба на стоки с ниша стойност директно на обществеността. Често можете да продадете артикул наeBay за доста пари, въпреки че не можете да го продадете на други местни пазари на всяка цена.
Продажба на дефектни артикули в eBay
Когато продават реплики/репродукция, ликвидация, повредени или масови нетествани стоки в eBay, някои продавачи изглежда придобиват манталитета на "хлапе в магазин за бонбони". Те разширяват границите на справедливостта точно до точката на пречупване, за да преместят запасите. Този вид продажба не помага на никого, тъй като оставя купувачите недоволни (и в някои случаи с основание ядосан) и води до отрицателни отзиви в профила за обратна връзка на продавача.
За да влошат нещата, търговете за тези видове стоки обикновено привличат непропорционално голям брой нови
Това оставя лош вкус в устата на онези, които иначе някой ден биха били активни търговци в eBay и прави повече намесата на местните правоприлагащи органи, регулаторни агенции или дори федералното правителство вероятно. Ето защо е важно да изброявате артикулите си честно в eBay и да се въздържате от скриване на недостатъците или слабостите на обявата от потенциални купувачи.
Описване на артикула по подходящ начин
Често няма нищо лошо в продажбата на репродукция, ликвидация, повредени или групови нетествани стоки в eBay, стига да сте прозрачни и добросъвестни относно това, когато изброявате артикулите си.
-
Обяснете ясно състоянието на артикула. Недоверчивите продавачи ще замажат точното значение на прилагателните и думите, използвани за описание на състоянието на даден артикул. Продавачи знаете в какво състояние е даден артикул и освен ако артикулът не е нов в кутията с непокътната гаранция на производителя, винаги посочете състоянието на артикула, като използвате едно от следните:
- Гарантирано функционира напълно като нов
- Частично функционален (избройте какво работи и какво не)
- РЕПЛИКА на оригинален артикул (пишете това с главни букви, за да не го пропуснат купувачите)
- НЕ РАБОТИ (пишете това с главни букви, за да не го пропуснат купувачите)
- НЕТЕСТВАНО/КАКТО Е (поставете това с главни букви, за да не го пропуснат купувачите)
- Посочете ясно вашите условия след продажбата. Не пропускайте просто вашата политика за връщане с надеждата, че купувачът няма да има нужда от такава или няма да се сети да поиска, преди да бъде направена покупката. Ако не приемате връщане или замяна при каквито и да било обстоятелства или ако имате конкретни правила и стъпки за връщане, не забравяйте да го кажете. Посочете своите правила и условия за продажба много ясно и видимо с намерението бъдещите купувачи да използват тази политика при решението си дали да наддават или не за вашия артикул.
- Избройте какво липсва. Внимавайте бъдещите купувачи да бъдат напълно информирани за това, което получават. Избройте всичко, което е включено в артикула, ясно в описанието си и след това заявете това са включени само изброените елементи. Ако има нещо, което купувачът все още може да очаква да получи – захранващ кабел или ръководство за потребителя, например – заявете, че такива неща не са включени, ако или когато не са.
- Изпратете на купувача това, за което е наддал. Не продавайте купувач на търг със снимка на склад или снимка на артикул в отлично състояние, само за да изпратите напълно лош екземпляр (или дори различен, но подобен екземпляр). Думите „елементът може да не изглежда като на снимката“ не освобождават продавачите тук. Ако вашият купувач е наддал за артикул със снимка, изпратете му това, което е на снимката. Ако нямате този артикул за продажба, не използвайте тази снимка. Месечен цикъл.
Много продавачи, които са имали оплаквания от купувачи с неразумни очаквания, биха могли да избегнат отрицателна обратна връзка или разследвания на eBay, просто като следват съветите по-горе.
