от софтуер за уредите технологията може да бъде най-добрият приятел на собственика на малък бизнес. Може да ви помогне да работите по-ефективно, да намерите повече клиенти и да спестите пари, докато го правите. Ето един поглед на високо ниво в 12 области, където технологията може да помогне на вашия малък бизнес станат по-печеливши и продуктивни.
Онлайн бизнес обучение
Като собственик на малък бизнес знанията и желанието да продължите да разширявате опита си са безценни. С неограничено време и неограничен бюджет можете да пътувате по света, за да участвате в обучения на живо и образователни събития. Разбира се, повечето от нас са ограничени от ограничени финанси и времеви предизвикателства, така че това обикновено не е реалистично.
Самостоятелното обучение и безплатните онлайн програми за бизнес обучение са отличен начин да разширите вашето ноу-хау, направо от комфорта на собствения си дом или офис, когато ви е най-удобно. Има редица изключителни онлайн ресурси за бизнес обучение, които обхващат почти всяка тема, по която искате да научите. След като знаете как да изберете програма за онлайн бизнес обучение, възможностите са безкрайни.
Софтуер с отворен код
Софтуерът с отворен код предоставя на собствениците на малък бизнес алтернативи на използването на масови търговски приложения в ежедневното управление на техния бизнес. Софтуерът с отворен код е привлекателен за мнозина собственици на фирми тъй като обикновено не изисква финансови инвестиции и често има гъвкавостта, за да пасне идеално на нуждите на собственика на бизнеса.
Един от най-популярните налични инструменти с отворен код е OpenOffice.org, ан офис софтуерен пакет с текстообработка, електронни таблици, презентации, графики, бази данни и др.
Стационарни алтернативи
В наши дни собствениците на малък бизнес не са обвързани с офис или компютър, за да вършат работата си и да останат в течение. Един от начините, по които собствениците на фирми могат да вземат своя бизнес със себе си, е като използват алтернатива на традиционната стационарна линия като своя телефонна услуга. Мобилни телефони, VoIP и виртуални телефонни линии са няколко от наличните опции.
Телеконферентни услуги
Много от това, което правим като собственици на малък бизнес, има виртуален елемент. Възможността да провеждате конферентни разговори с група членове на екипа и/или клиенти на различни места е един пример за това. Има много телеконферентни услуги, някои безплатни, които дават на собствениците на малък бизнес възможността да провеждат телеконференции с множество страни – по всяко време, когато поискат – без да се нуждаят от специално телефонно или мостово оборудване.
Има и редица инструменти за уеб конференции, които ви позволяват да се свързвате с членове на екипа, намиращи се по целия свят, почти сякаш сте лице в лице.
Инструменти за проследяване на времето
Независимо дали таксувате клиентите си на час или не, собствениците на малък бизнес могат да открият значителна стойност в следенето на това къде прекарва времето им. Това има редица предимства, включително да направи оценките на проекта ви по-точни и да ви помогне да увеличите собствената си производителност.
Има много налични инструменти за проследяване на времето, включително настолни приложения, онлайн инструменти и дори услуги, интегрирани в по-голям софтуер за управление на проекти или счетоводство.
Онлайн услуги за фактуриране
Счетоводните приложения се предлагат в много форми и размери. Но в зависимост от вашите индивидуални нужди, може да не се нуждаете от обширен счетоводен пакет, за да управлявате вашите книги. Всъщност една рационализирана услуга за онлайн фактуриране може да бъде подходяща алтернатива за вашия бизнес, която ви позволява да управлявате процеса на фактуриране по-бързо и по-умело.
Когато става въпрос за получаване на заплащане, технологията също предоставя много опции за онлайн плащане.
Приложения за отдалечен работен плот
Отново технологията укрепва връзката между собствениците на малък бизнес и мобилността. Да имате достъп до основния си компютър и всички данни на него, когато сте извън офиса си - и сте можете да го преглеждате или променяте от вашия iPad или смартфон - може да ви даде предимство, когато става въпрос за управление на вашия бизнес.
Приложенията за достъп до отдалечен работен плот, като GoToMyPC и LogMeIn, могат да ви поддържат свързани дори когато не седите на бюрото си.
Инструменти за скрийкастинг
Екранното излъчване е създаване на филм, който показва специфична дейност на екрана на вашия компютър с гласово разказване, което можете да споделите с други. Скрийнкастовете могат да се използват за различни цели, включително уроци, демонстрации и уроци. Има доста разнообразни инструменти за скрийнкастинг, достъпни за собствениците на малък бизнес с различни нива на сложност и функционалност.
Онлайн конвертиране на файлове
Ако трябва да конвертирате необичаен файлов формат и нямате необходимия софтуер, или ако работите от различен компютър, онлайн инструментите за конвертиране на файлове могат да направят процеса доста бърз и безболезнен. Има услуги за конвертиране на документи, аудио/видео файлове и дори графики в нов файлов формат.
Инструменти за екранни снимки
Възможността да направите снимка на нещо, което виждате на екрана на компютъра си, е изключително полезна. Може да се наложи да го изпратите със заявка за поддръжка до доставчик, да го включите като част от преглед в ръководство за работа или просто да го използвате, за да активирате паметта си по-късно. Някои инструменти за екранни снимки дори ще се интегрират с вашите инструменти за скрийнкастинг, създавайки визуално богати демонстрации.
Приложения на Help Desk
Обслужването на клиенти е важно за всички собственици на бизнес. Един от начините, по които можете да включите обслужване на клиенти във вашия бизнес и във вашия уебсайт е чрез бюро за помощ/приложение за обслужване на клиенти. Тези инструменти подобряват способността ви да отговаряте на нуждите на вашите клиенти и могат да направят процеса на управление отношения много по-гладка.
Онлайн насрочване на срещи
Независимо дали трябва да насрочите среща с клиент, да организирате демонстрация на продукт за нов потенциален клиент или дори планирайте личен обяд с приятел, онлайн графици за срещи ви позволяват да управлявате всичко наведнъж място. Можете да спестите време, като позволите на другите да избират слотове от вашия календар и да видите с един поглед какви срещи ви предстоят.
Онлайн планирането на срещи също ви позволява да създадете система, която дава на някой друг освен вас достъп до вашия календар, като премахва задачата за управление на среща от вашия собствен списък.
