The životní prostředí na vašem pracovišti se skládá z hodnot, přesvědčení, postojů, očekávání a chování sdílených zaměstnanci ve vaší organizaci, od vedení až po pracovníky na základní úrovni. Tím vznikne a kultura který je jedinečný pro váš podnik a pracoviště.
Nejúspěšnější zaměstnanci jsou ti, kteří zapadají do existující organizace kultura pracoviště. Klíčovou součástí procesu pohovoru je nalezení kandidátů na zaměstnání, kteří jsou kulturně přizpůsobení.
Co je kultura na pracovišti?
Kultura pracoviště je chování, které je výsledkem, když skupina dospěje k pochopení toho, jak spolupracovat. Kultura se projevuje v organizaci:
- Komunikace a výběr jazyka.
- Rozhodování a priority.
- Symboly a zprávy.
- Příběhy a legendy.
- Praktiky pro každodenní práci a plánování.
- Úroveň formálnosti nebo neformálnosti.
- Zaměřte se na spolupráci, týmovou práci nebo soutěživost.
- Zacházení se zákazníky.
- Očekávání poctivosti, poctivosti a úspěchu.
I když je kultura organizace ovlivněna zkušenostmi, které každý zaměstnanec přináší, je ovlivněna zejména zakladatelem organizace, vedoucími pracovníky a dalšími vedoucími zaměstnanci. Manažeři a vedoucí pracovníci určují strategický směr a očekávání svého pracoviště. Jejich chování je často napodobováno zaměstnanci, kteří pod nimi pracují, a pracovníci, jejichž chování odpovídá očekáváním vedení, budou pravděpodobně povýšeni.
Odměny a uznání nabízené zaměstnancům, to, co je oceňováno a posilováno, silně formuje kulturu organizace. Zaměstnanec, který je kulturně vhodný, bude dobře fungovat v prostředí a kultuře, kterou jste vytvořili, a prosazovat zájmy vašeho podnikání.
Určení kulturní vhodnosti prostřednictvím pracovních pohovorů
Pracovní pohovor vám jako zaměstnavateli umožní posoudit, jak dobře kandidáti zapadnou do vašeho stávajícího pracovního prostředí. To začíná konkrétním posouzením jejich dovedností, zkušeností a zamýšlené pracovní trajektorie. Pohovory by ale měly jít nad rámec toho, co najdete v životopise.
Kromě prozkoumání pracovního pozadí kandidáta, otázky dotazovaný během pracovního pohovoru by měl posoudit kulturní způsobilost. To, jak kandidát na otázky odpoví, může být rozhodujícím faktorem při výběru zaměstnanců.
K tomuto druhu hodnocení může dojít také v behaviorálním rozhovoru. Zjištění, jak kandidáti v minulosti přistupovali k různým pracovním situacím, vám prozradí, zda jejich pracovní styl a chování jsou silnou shodou pro vaši organizaci a zda bude úspěšná spolupráce s vámi a vámi tým.
Úspěšný kandidát by měl vykazovat jak potřebnou kvalifikaci pro výkon dané práce, tak základní způsobilost potřebnou k efektivní práci v rámci stávající organizace.
Jaké jsou příklady kulturního přizpůsobení v práci?
Kultura pracoviště se odehrává v každodenních interakcích pracovníků s jejich spoluhráči, manažery, podřízenými a zákazníky.
Například:
- Spolupráce. Pokud je spolupráce nedílnou součástí každodenního provozu, bude ve vaší organizaci pravděpodobně dobře fungovat zaměstnanec, který dobře pracuje v týmech a oceňuje přínos různých lidí. Zaměstnanec, který chce většinu času pracovat sám, nemusí být kulturně vhodný.
- Nezávislost. Pokud vaše organizace zdůrazňuje zmocnění zaměstnanců a osobní odpovědnosti, zaměstnanec, který chce, aby mu bylo řečeno, co má dělat, nebude kulturně vyhovovat.
- Řízení. Manažer, jehož styl vedení závisí na velení a kontrole, nebude vhodný pro zaměstnance, kteří očekávají, že jejich vstupy, názory a závazky budou vyžádány a pečlivě zohledněny.
- Flexibilita. Pokud vaše firma vyžaduje pevné pokrytí pracovních směn nebo očekává, že se zaměstnanci budou pravidelně účastnit mimopracovní činnosti, kandidáti, kteří potřebují flexibilní pracovní dobu nebo chtějí pracovat na dálku, nebudou dobří vejít se.
- Konkurenceschopnost. Pokud vaše organizace upřednostňuje prodej jakýmkoli způsobem a podporuje konkurenci mezi zaměstnanci dosáhnout vyšších výsledků, zaměstnanci, kteří jsou méně asertivní nebo se snadno zastraší, nebudou dobrým kulturákem vejít se.
- Formalita. Pokud očekáváte vysokou míru profesionality v tom, jak se zaměstnanci oblékají a komunikují s klienty, kandidáti, kteří preferují neformální prostředí nebo neformální komunikaci, nebudou kulturně vyhovovat.
Než začnete najímat, věnujte čas identifikaci hodnot a chování, které vytvářejí kulturu vašeho pracoviště. To zahrnuje analýzu vašeho vlastního chování i chování vašich zaměstnanců. Vedoucí pracovníci a manažeři utvářejí kulturu pracoviště modelováním a odměňováním chování, které chtějí u zaměstnanců vidět.
Jakmile pochopíte, jaká je kultura vaší firmy, budete moci najímat zaměstnance, kteří mají schopnost uspět ve vaší organizaci.
