Když děláte pohovor pro a práci v kosmetickém salonu, je důležité věnovat čas přípravě a odpovědět na otázky, které vám budou nejčastěji kladeny.
Chcete-li být připraveni odpovědět, projděte si seznam často kladených otázek pro kosmetičky. Může být také užitečné podívat se na dovednosti, které zaměstnavatelé v tomto odvětví hledají, a zamyslet se nad tím, jak byste tyto žádané dovednosti ve svých odpovědích zdůraznili.
Co chce tazatel vědět
Můžete očekávat dotazy v několika hlavních oblastech:
- Školení a zkušenosti: Tazatelé budou chtít vědět, kde jste studovala, abyste se mohla stát kosmetičkou. Mohou se také zeptat na učňovské obory. Budete dotázáni na role, které jste dříve zastávali v salonech. Tazatelé se mohou zeptat, zda máte věrné zákazníky, kteří vás mohou následovat, pokud roli přijmete.
- Dovednosti: Očekávejte spoustu otázek týkajících se vašich konkrétních dovedností, ať už je vaší odborností stříhání vlasů nebo provádění manikúry.
-
Osobnostní a pracovní návyky: Tazatelé budou chtít vědět, jak komunikujete s klienty. Opakované obchody jsou pro salony důležité, takže budou hledat kandidáty, kteří vytvářejí vřelou, přívětivou atmosféru a dokážou rozptýlit problémy a špatně naladěné klienty.
- Znalost kosmetických trendů: Styly se mění rok od roku – nebo mnohem rychleji. Tazatelé budou hledat kandidáty, kteří vědí, které styly jsou aktuální a které zastaralé, a také mají smysl pro to, jak zůstat v obraze o nejnovějších trendech.
- Proč se hlásíte: Tazatelé budou chtít vědět, proč tu práci chcete a proč vás zajímá právě tento salon. Fluktuace může být častá a tazatelé se budou zajímat o zaměstnance, kteří se drží kolem.
Čím lépe budete připraveni, tím snazší bude udělat skvělý dojem, s jistotou odpovídat na otázky a zvládnout pohovor.
Otázky k pohovoru kosmetičky
- Co se ti líbí a nelíbí na profesi kosmetičky?
- Jaké předměty byly vaše oblíbené ve škole krásy?
- Jaké předměty jsi neměl rád?
- Proč máte zájem pracovat v tomto salonu?
- Jaké vlastnosti nebo dovednosti můžete tomuto salonu nabídnout?
- Máte sledované klienty?
- Jaké jsou některé nově zavedené techniky a trendy v manikúře, pedikúře a péči o pleť?
- Jak držíte krok s nejnovějšími styly a trendy?
- Jak svým klientům navrhujete ošetření, kosmetiku a kožní terapie?
- Jak pozdravíte klienta, pokud je salon plně obsazen?
- Jak určujete priority při plánování času?
- Myslíte si, že jste na tuto pozici překvalifikovaný?
- Jaký typ pracovního prostředí preferujete?
- Kdo vás ve vaší kariéře nejvíce ovlivnil a jak?
- Měli jste někdy potíže se spoluprací s manažerem?
- Jak řešíte konflikty mezi spolupracovníky?
- Co by o vás řekli kolegové ze salonu?
- Jak se chováte k nespokojenému zákazníkovi?
- Jak reagujete na pokyny od zákazníka?
- Když dostanete důležitý úkol, jak k němu přistupujete?
- Jak řešíte kompromisy?
- Jaký byl nejdůležitější úkol, který jsi kdy měl?
- Jak reagujete pod tlakem?
- Pokud byste byli přijati, jak dlouho byste plánovali zůstat v našem salonu?
Tipy pro úspěšné pohovory
Během pohovorů, jak můžete vidět z výše uvedených otázek, bude mít váš tazatel zájem dozvědět se o vašich technických dovednostech jako kosmetičky. Tazatelé budou také klást otázky, aby odhalili vaše měkké dovednosti, zejména vaši schopnost vycházet se spolupracovníky (interpersonální dovednosti) a vaše dovednosti při řešení problémů. Zde je několik tipů, jak si dobře počínat na pohovoru u kosmetičky:
Prozkoumejte salon
Věnujte nějaký čas webu salonu. Podívejte se na online recenze a prohledejte účty salonu na sociálních sítích. Uvědomte si, co se zákazníkům na salonu líbí – a co nelíbí – a také o službách, které salon nabízí. Hledejte služby, které salon aktuálně nenabízí a které byste mohli poskytnout. Tento průzkum vám pomůže připravit si otázky, které budete během pohovoru pokládat.
Na prezentaci záleží
Toto je rozhovor, kde záleží na vzhledu. Tazatelé mohou hodnotit vaše vlasy, nehty, make-up a to, jak se během rozhovoru chováte. Udržujte svou péči vyleštěnou a profesionální a nezapomeňte se také vhodně obléknout.
Pokud můžete, zkuste před pohovorem nakouknout do okna salonu. To vám může dát pocit, jaký typ oblečení bude vhodný. Salon, který se stará o zralé ženy, může mít jiné oblečení než místo, které má jako klientelu vysokoškoláky.
Buďte připraveni s příběhy
Během pohovoru vám mohou být položeny otázky o tom, jak se vypořádáváte s náročnými zákazníky, konflikty mezi spolupracovníky, problémy s řízením času a mnohem více. Podívejte se na výše uvedené dovednosti a vymyslete příběhy, které předvádějí vaše schopnosti v těchto oblastech.
Dorazit včas
Time management je klíčovou dovedností pro kosmetičky, které mohou mít plně naplánovaný den. Dostavte se na pohovor několik minut před plánovaným začátkem. Vypněte telefon (nebo jej nastavte na tichý režim), abyste nebyli rušeni během rozhovoru.
Zůstaň pozitivní
Vyhněte se negativním postojům k bývalým spolupracovníkům a salonům. Zůstaňte pozitivní a vyhněte se urážkám a stížnostem. Nikdy nevíte, jak jsou lidé propojeni, takže je nejlepší, aby to bylo profesionální a vyhněte se pomluvám.
Dovednosti kosmetičky předvést
Zde je seznam kosmetických dovedností, které zaměstnavatelé hledají u kandidátů na zaměstnání. Ale mějte na paměti, že požadované dovednosti se budou měnit v závislosti na konkrétní roli v salonu.
- Plánování schůzek
- Účast na lekcích
- Sdělení
- Kondicionování vlasů
- Kosmetické poradenství
- Tvořivost
- Obočí
- Obličeje
- Přátelský
- Dávání tělesných vln
- Dávat brazilské rány
- Dávání permanentek
- Barvení vlasů
- Stříhání vlasů
- Design vlasů
- Zvýraznění vlasů
- Zesvětlení vlasů
- Úprava vlasů
- Mezilidské
- Keratinová ošetření
- Makeup
- Řízení
- Manikúra
- Měnová směna
- Nehtové služby
- vytváření sítí
- Objednávání spotřebního materiálu
- Pedikúra
- Vedení záznamů
- Odbyt
- Léčba pokožky hlavy
- Plánování
- Servis
- Šamponování vlasů
- Péče o kůži
- Styling
- Organizace času
- Aktualizované znalosti o produktech
- Aktualizovaná znalost stylů
- Voskování
Klíčové věci
BÝT PŘIPRAVEN. Procvičováním odpovědí budete schopni s jistotou odpovídat na otázky.
OBLEČENÍ DO ROLE. Pro kosmetičky záleží na vzhledu, protože jen málo zákazníků bude chtít získat službu od někoho, kdo není dobře upravený.
ZŮSTAŇ POZITIVNÍ. Váš tazatel může být přáteli (nebo známými) s lidmi z vašich bývalých salonů, takže se ve svých odpovědích vyvarujte pomluv a negativity.