Byl jste někdy zaměstnancem měsíce? Máte nejlepší web podle hlasování kolegů? Získali jste to skvělé parkovací místo u dveří společnosti na týden nebo déle?
Vyhráli jste cenu za týmovou práci za čtvrtletí, ale nejste si úplně jisti proč? Je pravděpodobné, že jste obětí uznání zaměstnanců, které nebylo motivační a s největší pravděpodobností bylo uděláno špatně.
Možná jste se z uznání cítili dobře, ale vaši radost pravděpodobně nebudou sdílet spolupracovníci. Zaměstnanci, kteří nejsou nominováni na uznání a kteří nerozumějí kritériím pro udělení odměny, jsou obecně uznáním zaměstnance negativně ovlivněni.
To je zvláště frustrující, když se zaměstnanec domnívá, že jeho příspěvek byl rovnocenný nebo dokonce lepší. Nebo se uznání zaměstnance stane vtipem (musíte být na řadě, abyste se stali zaměstnancem měsíce) nebo demotivátorem (nebyl jsem nominován, takže na to zapomeňte, až budete zase někdy potřebovat pomoc).
Volená ocenění jsou obecně soutěží popularity, zvláště když nebyla stanovena pevná kritéria pro hodnocení. Nebo, pokud čas potřebný k poskytnutí kvalifikovaného hlasování není k dispozici nebo není kompenzován, jen málokdo se bude obtěžovat účastí.
Motivační pasti na uznání zaměstnanců
Můžete se vyhnout pastím rozpoznávání zaměstnanců, které:
- Vyberte jednoho nebo několik zaměstnanců, kteří jsou záhadně vybráni k uznání
- Narušte morálku mnoha lidí, kteří nedokázali vyhrát, umístit se nebo se dokonce ukázat
- Zmatení lidé, kteří splňují kritéria pro uznání zaměstnanců, ještě nebyli vybráni
- Chcete-li určit vítěze, hledejte hlasy nebo jiná personalizovaná, subjektivní kritéria.
Uznání zaměstnanců, které je motivující a odměňující
Uznání zaměstnanců je jedním z klíčů k úspěšné motivaci zaměstnanců. Uznání zaměstnanců následuje po důvěře jako faktoru spokojenosti zaměstnanců s jejich nadřízeným a jejich pracovištěm.
Každý zaměstnanec by měl každý den myslet na neformální uznání, někdy tak jednoduché, jako je poděkovat a prosím. Zejména nadřízení a spolupracovníci mají denně příležitost chválit a povzbuzovat nejlepší úsilí. Tyto tipy vám pomohou úspěšně poskytnout formálnější uznání, které je ceněné, cenné a motivující.
- Určete, jaké chování chce vaše pracoviště rozpoznat. V klientské společnosti se tým rozhodl uznat týmovou práci, jdoucí míle navíc a roky služby. Jiná společnost ocenila zaměstnance za jejich přínos k úspěchu jejich spolupracovníků.
- Identifikujte a sdělte kritéria, podle kterých budou navrhovaní příjemci posuzováni nebo hodnoceni, aby lidé měli jasno v tom, co musí udělat, aby se kvalifikovali pro uznání. (Musíte pochopit, jaká jsou jasná očekávání, pokud chcete mít nějakou šanci je splnit. Čím jasnější, tím lepší.)
- Oznamte a sdělte uznání a kritéria, která jste pro ocenění stanovili. Dejte zaměstnancům příležitost klást otázky, diskutovat a sdílet význam kritérií.
- Navrhněte a komunikujte proces, kterým budou zaměstnanci vybráni k uznání, aby všichni zaměstnanci jasně rozuměli procesu výběru. Budou také chtít vědět, kdo na základě sdělených kritérií rozhodne o tom, kdo ocenění získá.
- Dejte lidem čas, aby se kvalifikovali na uznání.
- Každý příspěvek, který se kvalifikuje pro uznání, by měl být uznán.
- Pokud jsou problémem finanční omezení, buď předložte částky, které si můžete dovolit. Nebo oznamte všechny způsobilé zaměstnance, veřejně je pochválte za jejich přínos a poté všechna jména umístěte do slosování, abyste vybrali šťastného výherce.
- Zvyšte hodnotu uznání těmito metodami: jmenujte zaměstnance veřejně, umístěte jména zaměstnanců do newsletteru, rozesílejte celofiremní e-mailové oznámení a tak dále.
Je někdy v pořádku nominovat lidi nebo projekty a jen hlasovat? V mé knize jen pro triviální, zábavné akce a ceny. Nic významného by nikdy nemělo být považováno za soutěž popularity. Příklad?
Jedna klientská společnost v čistém prostředí má skupiny zaměstnanců, kteří každé prázdninové období zdobí vnější okna kolem výrobního areálu. Všichni zaměstnanci hlasují pro své oblíbené okno a nominální dárek obdrží týmy, které ozdobily první tři okna.
Efektivní, spravedlivé uznání zaměstnanců je motivační pro zaměstnance, kterým se dostává uznání, i pro jejich spolupracovníky – provedené správně.
