In-Store Point of Sale, nebo jak to potravinářský průmysl nazývá, POS, jsou všechny marketingové snahy na úrovni obchodu, aby se zákazník zastavil, podíval se na značku a doufejme, že si ji koupí. Je součástí většího hnutí zvaného Shopper Marketing, které se snaží porozumět tomu, jak nakupujeme, proč nakupujeme, kdy nakupujeme a kde nakupujeme.
Displeje v místě prodeje, které jsou součástí větší arény vizuálního marketingu, jsou rozmístěny po celém supermarketu, jako jsou koncové displeje, volně stojící přepravci z vlnité lepenky a podobně. POS také zahrnuje všechny značky, nazývané police-talkers, které upoutají vaši pozornost na položky ve slevě, jako je Buy One – Get One of 10 for $10. Digitální elektronické nápisy se plíží do uliček a mohou v ne příliš vzdálené budoucnosti nahradit tištěné prodejní místo.
4C jsou vyzkoušené a pravdivé
Čtyři C jsou kritickými faktory při prodeji většího množství zboží v maloobchodním supermarketu nebo specializované prodejně. Čtyři C jsou:
- Příkaz Pozor
- Spojte se s nakupujícím
- Předávat informace
- Zavřete prodej
Jednotlivě každé z 4C představuje kognitivní krok, který nakupující zažívá, když se zabývá prodejními materiály. Začíná to seznámením se s produktem nebo nabídkou a končí výběrem nákupu. Můžete si to představit jako mentální cestu k nákupu, ke které dochází v místě prodeje.
Maloobchodní značky mají vteřinu na to, aby upoutaly pozornost spotřebitelů
Vyzpovídali jsme Richarda Butwinicka, zakladatele Sellcheck.com. Vytvořil nejinovativnější podnik, který vyhodnocuje efektivitu prodejních míst v obchodě (POS). Vaše maloobchodní propagační strategie musí tuto statistiku řešit takto:
Máte jen 1 sekundu na to, abyste upoutali pozornost spotřebitele.
POS je rozhodující pro získání pozornosti spotřebitele v rušném a přeplněném prostředí. Rádi odkazujeme na propagační plány značky Pretzel Crisp v obchodě. Zaměřují se na to, aby byly velké, barevné a přímočaré pro obchodníky, váš návrh obalů na potraviny a displeje přepravců v obchodě.
Butwinick vysvětlil:
Jednoduše jsme spojili tečky. Značky utrácely čas a peníze za nekonzistentní výsledky POS, maloobchodníci byli v ohrožení při zaměstnávání prostoru a my jsme měli osvědčený postup pro zlepšení výsledků u obou.
Sell Check byl navržen tak, aby pomohl obchodníkům vytvářet a vyhodnocovat jejich komunikaci se zákazníky. Umožňuje značkám dostat se k dobrým věcem rychleji a méně nákladně. Podle Butwinicka:
Chtěli jsme vyvinout něco, co by bylo směrodatné a zakořeněné v metrikách a dostupné každému levně.
Měření a zvyšování propagačního nárůstu
Funguje Sell Check? Podle Richarda uplatňují své zásady 4 C, takže značky mohou očekávat výrazný propagační přínos, který přináší návratnost investice 40:1.
Promotional Lift je nejlépe popsán v knize Marketingové metriky: Definitivní průvodce měřením marketingové výkonnosti jako „přírůstkový prodej generovaný konkrétní marketingové aktivity nad základní prodeje."
Tato základní linie má obvykle další vlivy, jako je například sezónnost nebo konkurenční propagace, aby bylo možné určit efektivitu vaší propagace.
Jak SellCheck zlepšuje vaše POS materiály pomocí 4 C
4C měl být základním jazykem. Institut Path to Purchase přijal 4C jako svá kritéria pro svou soutěž o návrh. Také přidává vědu a akademiky k chování nakupujících a návrhu POS.
Příkaz Pozor
Kus, kterého si nikdo nevšimne, nebude nikdy účinný! Prvním krokem v procesu 4C je zajistit, aby byl váš POS viditelný v maloobchodním nebo online prostředí.
Spojte se s nakupujícím
Jakmile vaše materiály upoutají pozornost zákazníka, musíte zajistit, aby zákazník poznal, co znamená, ale nemáte mnoho času – obvykle 1 sekundu nebo méně. Pokud se vaše POS nezaregistruje jako rozpoznatelné a relevantní, zákazník bez přemýšlení přejde dál. Možná to je důvod, proč negenerujete tržby, které by vaše produkty dostaly z maloobchodního regálu?
Předávat informace
Nyní, když se zákazník zastavil u regálu a hodnotí váš potravinářský produkt, jak efektivně můžete sdělit jasné, přesvědčivé sdělení nakupujícímu, který je přivede od úvahy k nákupu vašeho produktu!
Zavřete prodej
Upoutali jste pozornost nakupujícího, spojili jste se s ním a sdělili jste mu prvotní informace. Nyní, co musí kus udělat, aby uzavřel prodej a dostal produkt do košíku? To je místo, kde SellCheck vytváří vynikající hodnotu při doporučování účinných materiálů, které dostanou váš produkt z regálu do nákupního košíku.
Nakupující před výběrem zruší výběr, narážky nám říkají, jak předat zprávu a jak zavřít. Nabízejí také způsoby, jak optimalizovat design POS.
Použití 4 C ve vaší maloobchodní propagační strategii
Jedním ze způsobů je kontaktovat Sell Check a zjistit, co pro vás mohou udělat. "Ach, to je příliš drahé," říkáte. No, je dražší utratit 5 000 dolarů za neúčinné regály a displeje odesílatelů. Nemyslíte, že to číslo je správné? Získejte nějaké nabídky a uvidíte.
Je příliš drahé uvést svůj nový produkt na trh u potravinářského makléře, který vám bude účtovat 1250 $ měsíčně zálohu po dobu šesti měsíců, abyste mohli cestovat po okolí a provádět prezentace pro maloobchodní kupující.
