Provádí vaše firma práce u zákazníků? Pokud ano, mohli byste neúmyslně způsobit nehodu, která poškodí elektronická data zákazníka. Pokud vás zákazník bude žalovat o náklady na výměnu nebo obnovu dat, nárok bude pravděpodobně vyloučen z vašich zásad obchodní odpovědnosti. Naštěstí si můžete odkoupit určité krytí pro nároky související s daty prostřednictvím standardního potvrzení.
Co je vyloučení elektronických dat?
Většina obecných zásad odpovědnosti obsahuje vyloučení „Elektronická data“ v rámci odpovědnosti za zranění a poškození majetku. Vyloučení vylučuje krytí škod vyplývajících z některého z následujících:
- Ztráta elektronických dat
- Ztráta použití dat
- Poškození nebo poškození dat
- Nemožnost přístupu nebo manipulace s daty
Vyloučení elektronických dat je velmi široké. Eliminuje pokrytí prakticky všech nároků třetích stran na majetkové škody zahrnující elektronická data.
Příklady vyloučených nároků
Vyloučení elektronických dat eliminuje pokrytí většiny nároků nebo žalob, které vznikají v důsledku ztráty nebo poškození dat. Zde jsou nějaké příklady.
- A terénní úpravy Dělník sází stromy v kancelářském komplexu, když omylem přeřízne kabel z optických vláken, čímž nájemníci na dva dny ztratí připojení k internetu. Nájemníci následně žalují zahradnické firmy o příjmy, o které během odstávky přišli.
- Zubní ordinace si najme fakturační společnost, aby vyřídila pojistné události a vyúčtování pacientů. Zaměstnanec fakturační služby neúmyslně odešle e-mail infikovaný ransomwarem do zubní ordinace. Zubní ordinace je napadena ransomwarovým útokem a poté žaluje fakturační službu o náklady na výkupné, které zaplatila, aby znovu získala přístup ke svým souborům.
- Pracovník zaměstnaný dodavatelem elektrické energie instaluje nové zařízení v právní kanceláři, když náhodou způsobí přepětí. Přepětí poškodí dva pevné disky počítače a advokátní kancelář přijde o stovky důležitých souborů. Advokátní kancelář žaluje elektrikáře o náklady na obnovu ztracených dat.
Výjimka Elektronická data obsahuje jednu výjimku. Dosah je za škody, které z toho vyplývají ublížení na zdraví. To znamená, že pokud náhodně ztratíte, poškodíte nebo poškodíte data někoho jiného a incident způsobí zranění třetí straně, zranění by mělo být kryto. Například ve třetím scénáři citovaném výše předpokládejme, že přepětí zraní jednoho z právníků. Pokud právní zástupce žaluje elektrikáře za ublížení na zdraví, měl by být nárok pokryt obecnými zásadami odpovědnosti dodavatele elektrických zařízení.
Obecné zásady odpovědnosti se nevztahují na nároky vyplývající z porušení ochrany údajů. Zakoupením pojištění kybernetické odpovědnosti můžete ochránit svou firmu před nároky vyplývajícími z porušení bezpečnosti a jiných nedbalých činů.
Poškození dat není poškození majetku
Pokud by vyloučení elektronických dat neexistovalo, pokrývala by vaše politika odpovědnosti nároky na náhradu škody na majetku týkající se elektronických dat? Odpověď je pravděpodobně ne. Majetková škoda je definovaným pojmem ve standardní obecné odpovědnosti a znamená škodu hmatatelný vlastnictví. Definice jasně říká, že elektronická data nejsou hmotným majetkem.V důsledku toho by se tato politika nevztahovala na nároky vyplývající z poškození elektronických dat, i když neobsahovala vyloučení elektronických dat.
Elektronické potvrzení odpovědnosti za data
Pojistníci v oblasti odpovědnosti si mohou koupit zpět určité krytí ztrát dat zakoupením potvrzení o odpovědnosti za elektronická data. Když je do zásad přidáno potvrzení, vyloučení elektronických dat se vztahuje pouze na ztráty dat, které nejsou důsledkem fyzického poškození hmotného majetku. To znamená, že tato politika se vztahuje na ztrátu, poškození nebo poškození dat, ke kterým dojde v důsledku fyzického zranění na hmotném majetku.
Pojištění odpovědnosti za elektronická data je k dispozici prostřednictvím standardního potvrzení úřadu Insurance Services Office (ISO) za příplatek.
Ve výše popsaných příkladech vyloučených nároků se první scénář týkal nájemníků kanceláří, kteří ztratili přístup ke svým datům poté, co zaměstnanec terénní úpravy omylem přeřízl kabel. Ke ztrátě dat došlo v důsledku fyzického poškození hmotného majetku (kabelu). Pokud politika odpovědnosti zahradnické firmy zahrnuje potvrzení odpovědnosti za elektronická data, mělo by pokrývat nároky nájemců.
Druhý scénář zahrnoval žalobu stomatologické ordinace s cílem získat zpět náklady na útok ransomwaru. Protože zubní ordinaci nevznikla žádná majetková škoda, její pohledávka vůči fakturační společnosti by nebyla kryta potvrzením o odpovědnosti za elektronická data. Fakturační firma se může chránit před nároky vyplývajícími z ransomwaru a dalších typů ztrát dat zakoupením politiky kybernetické odpovědnosti.
Ve třetím příkladu způsobil elektrikář fyzickou škodu (elektrickým přepětím) na hmotném majetku (pevné disky advokátní kanceláře). Pokud zásady odpovědnosti dodavatele elektrické energie zahrnují potvrzení odpovědnosti za elektronická data, mělo by se vztahovat na nárok právní firmy na ztrátu dat.
