Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment neboli CPFR je proces, ve kterém vaše společnost nejen spolupracuje a integruje plánování, prognózování a další datové body z vaší vlastní společnosti – ale také využívá datové body poskytnuté vašimi dodavateli a vámi zákazníky.
Zúčastněné strany v CPFR jsou tedy:
- Dodavatelé
- Tvoje společnost
- Vaši zákazníci
Aby CPFR fungovala efektivně, musí se každá z těchto zainteresovaných stran zapojit koncept CPFR. Jediným způsobem, jak může CPFR vylepšit váš dodavatelský řetězec, je mít tento druh zainteresovaných stran.
Vstup zúčastněných stran
Dobře, ano, dostanete každého z klíčových hráčů ve vašem dodavatelském řetězci do konferenční místnosti nebo na konferenční hovor nebo se přihlásíte do Webexu. A každá z těchto zainteresovaných stran – zástupci vašich dodavatelů, vy a váš interní tým a zástupci vašich zákazníků – souhlasí:
"Ano, skutečně, chceme zlepšit tento dodavatelský řetězec."
Váš zákazník ví, že to znamená, že dostane včasné dodávky, kvalitní produkty, méně bolestí hlavy a možná dokonce i nižší náklady.
Váš dodavatel ví, že to znamená méně urychlit, více transparentnosti poptávky zákazníků, snížení nákladů a možná i příležitost vydělat si další dolar nebo dva.
A vy a vaše společnost jste si uvědomili – být v centru tohoto dodavatelského řetězce – to znamená všechny tyto výhody:
- Dodávky na čas
- Vylepšená kvalita
- Méně rychlé
- Nižší náklady
- Vylepšená transparentnost
Ale kromě přikyvování společnými hlavami – co znamená skutečný nákup zúčastněných stran?
Buy in stakeholderů – tzn. závazek nejen souhlasit s CPFR, ale také jej provést – znamená, že zdroje budou připraveny a připraveny na:
- Analýza
- Strategie a plánování
- Řízení poptávky a nabídky
- Provedení
Nepřetržitá činnost
CPFR není jednorázová aktivita. Nebudete procházet body výše uvedených odrážek a až projdete „popravou“, posaďte se a relaxujte.
Činnost CPFR je stejně nepřetržitá jako kolaborativní.
Po dokončení „provádění“ je čas začít s „analýzou“.
Na základě výsledků vaší analýzy můžete nastavit nebo resetovat svou „strategii a plánování“.
Vaše „řízení poptávky a nabídky“ bude záviset na strategii, kterou jste právě nastavili (nebo resetovali).
Pak je to zpět k „exekuci“.
A tak dále.
Zní to dobře, říkáte si. Ale také to zní velmi teoreticky. Jak může CPFR skutečně zlepšit váš dodavatelský řetězec?
Spolupráce
Abyste mohli spolupracovat se svými dodavateli a zákazníky, budete muset sdílet informace. Vaši zákazníci budou muset poskytovat předpovědi. Vaši dodavatelé budou muset sdílet výrobní plány.
Budete také muset sladit metriky. Jak každý z vás měří včasné doručení? Je včas, když naložíte nakládací rampu v den odeslání, ale k zákazníkovi dorazí pozdě? Je pozdě, pokud jste u svého dodavatele zadali objednávku na zásilku 1. prosince, ale pak o týden později kontaktujete dodavatele a požádáte o odeslání zásilky 15. listopadu?
Pokud váš zákazník očekává, že doručíte všechny jeho objednávky včas (tj. 100 procent včasného dodání) a vaším cílem je 97 procent včasného dodání, vy a váš zákazník nejste v souladu.
Předpovědi a včasné dodání jsou jen příklady spolupráce na výměně dat. Vy, vaši dodavatelé a zákazníci se také budete muset dohodnout na určité míře sdílení informací o nákladech, kvalitě a dodacích lhůtách výroby.
To může být někdy citlivé. Spolu s tímto zapojením zainteresovaných stran musí být předem uzavřena dohoda o tom, co spolupráce obnáší.
Process Driven
CPFR nefunguje, pokud se provádí pouze „podle potřeby“. Efektivní CPFR uspěje ve zlepšování vašeho dodavatelského řetězce pouze tehdy, bude-li systematicky implementováno.
Optimalizovaný dodavatelský řetězec je takový, který vám pomáhá doručovat zákaznické objednávky přesně a tehdy, kdy je vaši zákazníci chtějí – a dosáhnout toho tím, že utratíte co nejméně peněz.
Díky spolupráci se svými dodavateli a zákazníky – zejména při plánování, prognózování a doplňování – využíváte CPFR k řízení:
- Přesnost doplňování
- Skladové slevy
- Snížení nadměrných zásob
- Přizpůsobení plánování výroby potřebám zákazníků
Pokud se vám zní vylepšování vašeho dodavatelského řetězce prostřednictvím procesně řízené spolupráce přitažlivě, snažte se získat správné zainteresované strany a zavést CPFR.
