Být poprvé povýšen na manažera je vzrušující a zároveň náročné. Posunout se na firemním žebříčku vyžaduje chytrost, ale přechod do nové role znamená ovládnout novou sadu dovedností.
Bez ohledu na to, v jakém oboru podnikání nebo oboru pracujete, těchto 15 tipů vám pomůže orientovat se v manažerských vodách.
1. Připravte se, než budete povýšeni
Může to znít neintuitivně (a v mnoha případech to může být příliš pozdě), ale pokud jste na pokraji posunu nahoru, pak věci, které můžete udělat, abyste se připravili na svou novou roli, včetně čtení o daném tématu, absolvování kurzů a učení se od nich ostatní. Pokud je vám nabídnuto a povýšení a nejste připraveni, možná se budete chtít nakopnout za to, že jste se předem nevykostili.
2. Uvědomte si, že je to nová práce
I když jste s největší pravděpodobností postoupili do oddělení, kde jste byli řekněme nejlepší inženýr, už nejste inženýr; jste manažer dohlížející na inženýry. I když jste možná nezvládli svou novou práci, máte v této oblasti úspěchy, takže se zaměřte na svou schopnost zvládnout práci.
3. Naučte se situační vedení
To je nezbytná vůdčí schopnost každého manažera. Situační vedení je model, jak zjistit, jak řídit každého zaměstnance v závislosti na tom, jak velký směr potřebují.
4. Poznejte své zaměstnance skutečně
Věnujte čas každému zaměstnanci a seznamte se s jeho zaměstnáním, kariérními cíli, silnými a slabými stránkami, zálibami a nelibostmi, ale nezůstávejte u toho. Pokud se také seznámíte se jmény jejich dětí a domácích mazlíčků, kde žijí a cokoli dalšího, co je pro ně důležité, vytvoříte pevný základ důvěry.
5. Učte se a procvičujte si aktivní naslouchání
Pokud byste si měli vybrat jen jednu dovednost důležitou pro váš úspěch jako manažera, byla by to aktivní poslouchání, což je považováno za nejdůležitější dovednost, kterou si jako vůdce musíte osvojit.
6. Naučte se pustit detaily
Zaměřte se na celkový obraz a na to, čeho vaši zaměstnanci denně dosahují a zda plní své cíle, či nikoli. Pamatujte, že za svou starou práci nejste placeni, takže detaily nechte na svých zaměstnancích.
7. Jste šéf, ne přítel
Jedna z nejčastějších chyb noví manažeři spočívá v tom, že se snaží být přáteli se svými zaměstnanci. Je to obzvláště těžké, když se dostanete povýšen nad svými vrstevníkya nyní spravujete přátele, kteří byli kdysi vrstevníky. Nyní jste v pozici moci a autority a přátelíte se s jedním zaměstnancem a žádný jiný vytváří vnímání zaujatosti a zvýhodňování. Můžete být přáteli i mimo kancelář, ale když jste v kanceláři, udržujte komunikaci profesionální.
8. Nenechte se překvapit osobními problémy bývalých spolupracovníků
Noví manažeři jsou často šokováni, když objeví některé z výkonnostních a osobních problémů, které předchozí šéf (diskrétně) řešil. Možná jste si mysleli, že Donna je vtipná a oblíbená zaměstnankyně, ale teď víte, že Donna je Diva a budete muset pokračovat tam, kde váš šéf skončil, a vypořádat se s Donnou po svém.
9. Naučte se řešit problémy s výkonem
Váš předchozí šéf možná zametal problémy se špatným výkonem pod koberec. Součástí vaší nové práce bude naučit se konzistentnímu a efektivnímu způsobu jednání se zaměstnanci, kteří nepodávají standardní výkon.
10. Zacházejte s každým zaměstnancem s respektem
Můžete být ve vyšší pozici, ale nejste nadřazeni nikomu. Každý si zaslouží, aby se s ním zacházelo důstojně a s respektem, a pokud se toho zřeknete, ztratíte víc než jen svou vlastní sebeúctu.
11. Použijte čtyři kouzelná slova
"Co si myslíte?": Toto je oblíbený citát od manažerského guru Toma Peterse. Ptát se svých zaměstnanců na jejich nápady je konečným projevem respekt a umožňuje jim řešit vlastní problémy.
12. Věnujte pozornost svému novému týmu
I když můžete být vedoucím týmu svého týmu, nyní jste členem zcela nového týmu; manažerský tým vašeho manažera. Řízení bokem je stejně důležité jako řízení nahoru a dolů.
13. Buďte k dispozici a buďte viditelní
Čím více budete se svým týmem zapojeni a zapojeni, tím větší bude motivace odvádět dobrou práci. Lidé jsou rádi součástí něčeho většího, než jsou oni sami, a také potřebují vědět, že u kormidla lodi je kapitán.
14. Naplánujte si sólo schůzky i týmové schůzky
Musíte komunikovat s lidmi na soukromé bázi, abyste zjistili, zda existují nějaké problémy, o kterých si nejste vědomi, a abyste měli čas na spojení. Potřebujete také, aby se všichni členové vašeho týmu vzájemně ovlivňovali.
15. Přijměte svou roli vůdce
Vedení může (a mělo by) být mimořádnou a obohacující odpovědností. Člověk by to nikdy neměl brát na lehkou váhu nebo jako samozřejmost.
