Franchising produktu a obchodního jména je licencováním a franšízant nebo prodejce prodávat nebo distribuovat konkrétní produkt pomocí ochranné známky, obchodního názvu a loga poskytovatele franšízy. Standardní formy franchisingu zahrnují produktovou franšízu, tradiční franchising a franšízu obchodního formátu.
Franchising distribuce produktů (tradiční franšízing)
Franchising distribuce produktů, správněji nazývaný tradiční franchising, nedochází tak často mysli, když většina lidí myslí na franšízu, ale objem je o něco větší než obchodní formát franchising. Důvodem je, že velikost každé transakce v tradičním franšízingu je výrazně větší než většina prodejů franšíz v obchodním formátu.
Co je tradiční franšíza?
V tradiční franšíze jsou to produkty vyrobené nebo dodávané poskytovatelem franšízy, nikoli systém poskytovatele franšízy, jak by měl být podnik veden. Výrobce uděluje nabyvateli franšízy licenci na právo prodávat nebo distribuovat konkrétní produkt s použitím ochranné známky, obchodního názvu a loga poskytovatele franšízy. Zatímco ve franšíze obchodního formátu je podnikání nabyvatele franšízy známé pouze podle značek, které sdílí s poskytovatel franšízy a další nabyvatelé franšízy, v tradiční franšíze má nabyvatel franšízy mít vlastní místní identita.
Tradiční franchising se obecně vyskytuje u prodejců automobilů, nákladních automobilů, mobilních domů a zemědělských strojů; čerpací stanice benzínu; automobilové příslušenství; a distributoři limonády a piva, kde je nabyvatel franšízy obecně povinen poskytovat předprodejní nebo poprodejní služby vyráběným produktům poskytovatele franšízy. Tradičnímu příjemci franšízy je obecně poskytováno exkluzivní území, které omezuje počet značkových konkurentů, které má pro produkty výrobce na svých trzích. Výrobce také přiděluje produkty na základě výkonu nebo jiných proměnných.
Tradiční franšízing a dodavatelsko-prodejní vztahy vypadají velmi podobně. Rozdíl je v míře vztahu. v tradiční franšíza nabyvatel franšízy obecně prodává pouze produktovou řadu poskytovanou jedním výrobcem ze svého obchodního místa. Ale ve vztahu mezi dodavatelem a prodejcem může prodejce nabízet širokou škálu produktů a služeb a některé z těchto produktů si budou přímo konkurovat.
Zcela odlišné je také to, jak je každý známý spotřebitelům. I když tradiční franšízant může mít svou vlastní identitu, tato identita je stále úzce spjata s produkty a značkou výrobce. Naproti tomu ve vztahu dodavatel-dealer výrobce neuděluje prodejci právo používat své značky k identifikaci svého podnikání a prodejce používá při podnikání své vlastní jméno a značky.
Jak tradiční franšízant, tak prodejce budou používat a vystavovat marketingové materiály a značení poskytované nebo prodávané výrobcem. Ve vztahu mezi dodavatelem a prodejcem však neexistuje žádná očekávání ani požadavek na to, jak provádějí své podnikání (kromě toho, co se týká produktů, předepsaných záruk atd.) a kromě školení poskytovaného výrobcem, které může být vyžadováno pro konkrétní prodávané produkty, výrobce obecně neposkytuje žádné obchodní nebo jiné školení pro své prodejci.
Co je franšíza obchodního formátu?
Ve franšíze obchodního formátu poskytuje franchisor svým franchisantům licence na své obchodní jméno a značky služeb spolu se svým systémem pro dodávání produktů a služeb pod značkou franchisora. Nabyvatel franšízy je spotřebitelům znám pod licencovaným názvem, který sdílí s poskytovatelem franšízy a ostatními nabyvateli franšízy v systému.
Právě systém doručování je důležitý ve franšíze obchodního formátu. McDonald's neposkytuje franšízu na hamburgery a Midas nelicencuje tlumiče výfuku. To, co tyto společnosti franšízují, je systém, který umožňuje nabyvateli franšízy nabízet produkty a služby pod značkou franchisora. Výměnou za počáteční a pokračující poplatek se očekává, že nabyvatel franšízy provede své nezávislé podnikání způsobem, který zajišťuje konzistenci a vychází vstříc spotřebiteli franšízového systému příslib značky.
Franchisoři obchodního formátu vytvářejí vzhled a dojem z podnikání. Poskytují franšízantovi design a výzdobu pro jeho podnikání, specifikují nábytek, vybavení a vybavení, které bude franšízant používat. Schvalují také stránky, které si franšízant vybírá, stanovují a prosazují standardy kvality produktů a služeb, poskytují počáteční a průběžná školení a podporu, poskytují příručky s konkrétní požadavky a doporučení, určit POS a IT systém, který bude franšízant používat, požadovat, aby franšízant používal pouze franšízorem vytvořené nebo schválené marketingové materiály, atd.
I když se poskytovatel franšízy nepodílí na každodenním řízení podniku nabyvatele franšízy, to, čeho se poskytovatel franšízy obchodního formátu snaží dosáhnout, je konzistentní vzhled a dojem každého z nich umístění. Konzistentní a udržitelná replikace je podstatou franchisingu obchodního formátu.
Ve většině případů poskytovatel franšízy neposkytuje nabyvateli franšízy žádný hotový vyrobený produkt prodávat, ale často jim poskytnou ingredience a zásoby, které použijí ve svém podniky. Když jsou produkty poskytovány výrobcem, jako je tomu na automobilovém trhu s náhradními díly, obvykle nabyvatel franšízy začlení tyto produkty do produktů a služeb, které prodává. Myslet na plukovník Sanders„11 bylinek a koření“ v KFC.
Franšíza obchodního formátu je nejběžnějším typem franchisingu a většina lidí si ho představí, když se řekne franchising. Používá jej více než 120 průmyslových odvětví od rychlých restaurací, hotelů, vzdělávání a tisku až po péči o seniory a lékařské služby.
