Tradičně byla marketingová oddělení podniků zodpovědná za design produktu, identifikaci demografie, navrhování propagačních akcí, reklamy a poskytování prodejních sil pomocí nástrojů pro jejich „jít na trh“ strategie. Jakmile byl marketing hotový, převzali ho obchodníci. Pokud byl prodej silný, marketingový tým měl pocit, jako by odvedl dobrou práci. Li prodeje byly slabé, marketingový tým by byl pověřen vytvořením jiného marketingového plánu a přepracováním strategie „jít na trh“.
Zatímco mnoho velkých podniků stále funguje v tradičním modelu „marketing a poté prodej“, většina malých až středně velkých podniků sloučila tato dvě oddělení do jednoho. Tím se nejen sníží režie, ale také může poskytnout několik výrazných výhod.
Toto sloučení vytvořilo několik kariérních příležitostí pro kreativní obchodníky, kteří mohou těžit z výhod dvojrolové pozice.
Přímá zpětná vazba
Společným problémem tradičních marketingových oddělení je nedostatek zkušených prodejních profesionálů v týmu. Prodej nelze provádět v zasedací místnosti nebo na sucho smazatelné desce. Prodej probíhá tváří v tvář, od břicha k břichu, profesionální prodej k zákazníkovi. Zkušený obchodník ví, co funguje a co nedosahuje. Profesionálové v oblasti kariérového marketingu se při navrhování strategie často spoléhají na průzkumy veřejného mínění, průmyslové analýzy a grafy. To, co tento přístup postrádá, je reálná zkušenost, kterou může nabídnout pouze zkušenost s prodejem.
Když jsou zaměstnáni zkušení prodejní profesionálové jako specialisté na prodejní marketing, přinášejí zásadní chybějící kousek, který může vytvořit nebo narušit marketingový plán. To eliminuje zpoždění při získávání zpětné vazby od prodejců a může výrazně pomoci při vytváření původního marketingového plánu a také snižuje potřebu revizí.
Více kariérních cest
Společným problémem, kterému čelí mnoho zaměstnavatelů, je udržení a přilákání kvalitních zaměstnanců. Zaměstnavatelé tím, že nabízejí možnosti kariérního postupu, mají lepší pozici, jak přilákat a udržet si kvalitní zaměstnance. Zatímco typická kariérní cesta pro obchodníky se řídí cestou zástupce-manažera-ředitele, spojení marketingu s prodejem vytváří několik cest povýšení. Kombinace prodeje a marketingu nejenže poskytne zaměstnancům „přidanou hodnotu“, ale zaměstnavatel bude mít také prospěch z křížového školení středních a vyšších manažerů.
Zabraňte ztrátě dovedností
Prodejní a marketingové dovednosti jsou jako svaly: Pokud se nepoužívají, scvrknou se, zeslábnou a nakonec atrofují do té míry, že jsou zbytečné. Navzdory tomu, čemu někteří věří, není prodej jako jízda na kole. To, že jste byli efektivní na prodejní pozici před 10 lety, neznamená, že budete efektivní i po delší době mimo prodejní pole.
Totéž platí pro ty, kdo působí v marketingu. Dovednosti je třeba používat důsledně a neustále je zlepšovat. Věci se drasticky mění v obchodním světě a vaše dovednosti se musí změnit právě s těmito změnami. Pokud zůstanete mimo prodej nebo marketing po libovolně dlouhou dobu, budete předáni konkurencí.
Mít více kariérních cest vytváří potenciál pro oslabení prodejních nebo marketingových dovedností, pokud vaše pozice není taková, která klade konzistentní požadavky na váš marketing i marketing. prodejní dovednosti. Zaměstnavatelé by si měli být vědomi tohoto potenciálu a navrhovat pracovní pozice, které odrážejí vysokoškolský systém „hlavní-vedlejší“. Tento znamená, že žádný zaměstnanec by se neměl 100% soustředit na prodej nebo marketing, ale měl by mít rozdělení 75/25 % ve prospěch marketingu nebo odbyt.
Co zaměstnavatelé hledají
Typický vysokoškolský titul v oboru podnikového managementu zahrnuje prvky prodeje a marketingu, které zaměstnavatelé chtějí od kandidátů se zájmem o kombinovanou pozici. Ale získat zkušenosti v obou oblastech může být náročné. V typických situacích se lidé zaměřují buď na kariéru v prodeji nebo na kariéru v marketingu, ale jen zřídka dělají obojí. Pro uchazeče o zaměstnání nemusí být odpověď snadno dostupná.
Existují však možnosti. Prvním z nich je požádat svého zaměstnavatele o školení zaměstnanců marketingového oddělení pro pracovníky prodeje a požádat o školení prodeje pro pracovníky marketingu. Jen velmi málo zaměstnavatelů by odmítlo žádost zaměstnance o další školení a pravděpodobně nabídne bezplatný a snadno dostupný přístup k školení na pracovišti.
Další možností křížového školení je oslovit místní vysoké školy a univerzity pro kurzy dalšího vzdělávání. I když tato možnost může trvat déle, zabere vám více osobního času a bude vás stát více kapitálu, vylepšení životopisu a viditelné známky sebeovládání mohou náklady více než kompenzovat.