Jak ve své kanceláři vytvoříte produktivnější zaměstnance – nebo alespoň vytvoříte prostředí, které je dělá? chtít být produktivnější?
Pokud dokážete dobře odpovědět na tuto otázku, vaše podnikání má potenciál výrazně zvýšit zisk a stát se významným hráčem ve vašem odvětví.
Jane Murphy, bloggerka pro koučování na pracovišti a autorka Co by se mohlo stát, když nic neuděláte: Manažerská příručka pro koučovací konverzace nabízí 10 důležitých tipů, jak vytvořit produktivnější zaměstnance a dostatečně je nadchnout pro jejich práci, kterou jdou chtít přispět k celkovému většímu úspěchu firmy.
Poznej je
Lidé (a vaši zaměstnanci) jsou víc než jen životopis. Udělejte si čas na to, abyste poznali své lidi. Jejich hodnoty, jejich zájmy, jejich schopnosti, jejich výzvy a aspirace. Skutečný zájem o jejich zájmy a významné události v jejich osobním životě bude mít nesmírně pozitivní dopad na to, jak moc jim na společnosti záleží. Můžete objevit nevyužité dovednosti a schopnosti. Mohou vysílat jakékoli neřešené obavy. Lidé se budou cítit lépe pochopeni a oceněni, což je činí
Rozvíjejte je
Nabídněte svým lidem příležitosti k růstu v práci. Existuje mnoho způsobů, jak můžete využít jejich potenciál: koučování, workshopy zaměřené na dovednosti, kurzy, stínování, mentoring, zvyšování odpovědnosti. Kromě profesního růstu jim nabídněte příležitosti naučit se nové koníčky, získat vzrušující dovednosti a dejte jim čas soustředit se na své projekty vášně. Povzbuďte je, aby posílili svůj osobní i profesní život.
Komunikujte jasně, včas a často
Ujasněte si, co od nich očekáváte. Kdekoli je to možné, informujte lidi o celém podnikání. Budou chtít vědět o dobrém i špatném – a zejména o všem, co ovlivňuje jejich práci. Projděte řeči. Pokud od nich očekáváte upřímnost a otevřenost, modelujte to nejprve způsobem, jakým s nimi komunikujete.
Inspirujte je
Vy jste architekt. Sdělte jasnou vizi toho, kam chcete jako tým jít, a promluvte si o tom, jak se tam dostat. Nastavujete celkovou vizi společnosti, ale musíte ji zmocnit, aby měla osobní dopad na to, jak společnost těchto cílů dosahuje. Vyzvěte ke spolupráci a účasti. Představte příležitosti ke společnému řešení problémů. Podporujte riskování a uznejte, že neúspěch je vedlejším produktem inovativního myšlení. Žijte hodnoty a poslání, které jste formulovali pro svou skupinu a pro podnikání. Dejte lidem prostor přemýšlet a přispívat. Pak ustupte z cesty a nechte je předvést.
Rozpoznat výkon
Když oslavujete úspěchy, dejte najevo, že vám na nich záleží. Potvrdit a nabídnout zpětnou vazbu (minimálně jednou týdně a každých 6 měsíců ohledně celkového pokroku). Snažte se ujistit, že mají každý den příležitost dělat to, co umí nejlépe, a připomeňte jim, že jejich práce je důležitá.
Vyžádejte si zpětnou vazbu pro sebe a projevte pokoru
Ukažte svou ochotu růst a měnit se spolu s nimi. Zásadní informace pro vás je, do jaké míry jim pomáháte dělat jejich práci... nestát jim v cestě. Zeptejte se… a dejte jim vědět, že na jejich názorech záleží. Ukažte, že jste vnímaví ke kritické zpětné vazbě, když je to v nejlepším zájmu firmy a ostatních zaměstnanců.
Stanovte si SMART cíle
Ať už pro jejich individuální pracovní výkon nebo pro průběžné projektové milníky, stanovte si cíle, které jsou „SMART“ (konkrétní, měřitelné, dosažitelné, realistické, včasné). Cíle SMART jsou zásadní pro poskytování kvalitních a úspěšných výsledků.
Dobře poslouchej
Aktivní naslouchání je cenná dovednost. Následujte myšlení druhého člověka a umožněte mu slyšet sám sebe. Jděte nad rámec řečených slov k tomu, co nebylo řečeno. Poslouchejte, jak se něco říká. To může nabídnout skutečný vhled.
Nabídněte jim podporu, kterou potřebují
Zajistěte, aby měli potřebné zdroje (čas, lidi, rozpočet, školení), aby mohli svou práci dělat efektivně.
Získejte nebo vylepšete své koučovací dovednosti
Být přítomen, dobře naslouchat a klást otevřené otázky jsou kritické koučovací dovednosti. Jejich začlenění do vašeho stylu řízení bude odrážet vaše vedení, vaši investici do vašich lidí a zajistí pevný základ pro úspěšné vztahy.
Na konci dne, pokud členové vašeho týmu milují svou práci a těší se na příchod do práce, budou vnitřně motivováni stát se produktivnějšími zaměstnanci vašeho podniku.
Uvědomte si to a nebe je limit.
