Online aukční weby jako eBay jsou vizuální platformy. Mnoho kupujících se dívá pouze na fotografie a zanedbává čtení textu. Ale psaní dobrých popisů je jedním z nejlepších způsobů, jak uzavřít prodej. I když obrázky toho, co prodáváte, mohou potenciální kupce přitáhnout, jasný a přesvědčivý popis vašich položek je tím, co dohodu uzavře.
Důvody, proč psát dobré popisy
Stejně jako text v popisu položky je pro kupujícího, je určen pro vyhledávač eBay a pro Google. Špatný popis se nebude dobře umisťovat ve vyhledávání a potenciální kupci záznam nenajdou.
Mnoho kupujících se skutečně podívá na popis pro více informací, včetně měření, obsahu tkaniny, pokynů pro praní, roku výroby a dalších podrobností. Pokud tam informace nejsou, mohou kupující jednoduše kliknout a přejít na jiný záznam, než aby si našli čas na to, aby prodejci poslali zprávu pro další informace. Je důležité poskytnout kupujícím všechny relevantní informace o položce, aby nekupovali od konkurence.
V případě an reklamace nebo spor na eBay
Pište pro lidi, ne pro vyhledávač
Slova použitá v oblasti popisu ovlivňují proces optimalizace pro vyhledávače (SEO)., ale přesto nezapomeňte napsat svůj popis, jako byste mluvili s osobou. Psaní pro lidi i pro vyhledávač je křehká rovnováha, ale ve skutečnosti to není tak obtížné. Uveďte příslušné podrobnosti a předvídejte, na co se kupující může zeptat.
Jak získáte více zkušeností na eBay a budete zběhlejší v psaní popisů, bude to snazší. Skvělý způsob, jak zjistit, co do popisů uvést, je podívat se na webové stránky velkých prodejců a věnovat pozornost tomu, co do popisů uvádějí. Investují spoustu peněz do své online přítomnosti a vědí, jaké podrobnosti zahrnout. Následujte jejich příklad.
Vyplňte část Specifikace položky
Důležité jsou krabice s detaily, jako je barva, velikost, styl, země výroby, značka, vzor, éra a žánr. Vyplňte je. Pokud nevíte, věnujte pár minut online průzkumu. Čím více informací poskytnete, tím výše bude váš záznam umístěn ve vyhledávání. Velké procento kupujících nemění pořadí řazení podle ceny, umístění nebo konce seznamu co nejdříve, takže se chcete ve vyhledávání umístit co nejvýše.
Vždy korigovat výpisy
Nedbalý výpis s překlepy, gramatickými chybami a překlepy vás může stát umístění ve vyhledávání a odradit kupující. Je pravda, že většina kupujících nejsou angličtináři, ale kupující, který považuje nabídku prodávajícího za nedbalou a Nedostatek pozornosti k detailům se může divit, zda se tato nedbalost přenáší na kvalitu produktu, přepravu a zákazníka servis. eBay je konkurenční místo a kupující se nerozhodují pouze podle ceny. Pamatujte, že žádáte cizího člověka, aby vám dal peníze, aniž byste se s vámi setkali nebo věc osobně viděli. Podrobnosti jsou důležité pro získání prodeje.
Zarovnejte text doleva (nejlépe pro mobilní zákazníky) a použijte černé písmo, které je dostatečně velké, aby se dalo číst na mobilním zařízení. Nejlépe funguje krátký, sladký a výstižný, a pokud má váš kupující otázky, okamžitě na ně odpovězte.
Udržujte zásady prodejce krátké a výstižné
Jen málo kupujících si přečte dlouhé, nesourodé zásady prodejce o tom, jaké dny doručují, o vrácení, platebních podmínkách a dalších podrobnostech, a většina z nich stejně není platná. eBay nabízí záruku vrácení peněz, která přepíše jakékoli zásady, které vytvoříte. Dlouhá část s vašimi osobními zásadami vypadá ohromující jak na celém webu, tak na mobilním eBay a představuje obrovský obrat pro kupující.
