Linioví manažeři dohlížejí na ostatní zaměstnance a provoz podniku a zároveň jsou podřízeni nadřízenému. Hrají důležitou roli ve fungování mnoha podniků, každodenně dohlížejí na pracovníky a řídí je a působí jako prostředníci mezi zaměstnanci a vyšším managementem.
Zjistěte více o tom, co dělají linioví manažeři, jejich roli v rámci organizace a jak se liší od projektových manažerů.
Co je to liniový manažer?
Přímý manažer je odpovědný za řízení zaměstnanců a zdrojů za účelem dosažení konkrétních funkčních nebo organizačních cílů. Některé z nich zahrnují:
- Nábor a najímání talentů na obsazení týmových pozic
- Poskytování školení a podpory novým zaměstnancům
- Křížový trénink zaměstnanci, aby zajistili rotaci pracovních míst a minimalizovali mezery v pokrytí úkolů
- Poskytování koučování a zpětné vazby k výkonu všem členům týmu
- Komunikace a zajištění porozumění funkčním nebo oddělením cílů
- Měření jednotlivců i týmů metriky a výkonnost vůči cílům a sledování pokroku
- Identifikace potřeby nápravných opatření v případě potřeby
- Zajištění standardů kvality pro všechny procesy v jejich týmu
- Hodnocení celkového týmového a individuálního výkonu a poskytování hodnocení výkonu
- Zapojení a koordinace s ostatními liniovými manažery v celé organizaci
- Poskytování zpráv o produktivitě a dalších výkonnostních ukazatelů vrcholovému vedení
Trochu součástí práce liniového manažera je zajistit, aby zaměstnanci, kteří je hlásí, vykonávali svou práci efektivně a efektivně. Mezi důležité dovednosti pro liniové manažery patří efektivní komunikace, aktivní naslouchání, schopnost stanovit priority a delegovat úkoly, vedení a organizace.
Alternativní jména: Přímý manažer, supervizor, vedoucí týmu.
Jak pracují linioví manažeři
Linie manažery lze nalézt v mnoha typech organizací, od maloobchodu a gastronomie až po média a finance. Často vedou oddělení generující příjmy v rámci společnosti a jsou obvykle hlavním rozhraním mezi týmem výkonného managementu organizace a jejími pracovníky v první linii.
Dobří linioví manažeři jsou aktivně zapojeni do členů svého týmu, poskytují podporu, povzbuzují a poskytují konstruktivní zpětnou vazbu na denní bázi. Přímo ovlivňují spokojenost a angažovanost zaměstnanců a v důsledku toho i produktivitu organizace spokojenost zákazníků.
Přestože se vrcholový management podílí na vývoji a schvalování a strategii firmytvrdá práce při implementaci této strategie často probíhá na nižších úrovních organizace. Linioví manažeři jsou kritickými kolečky při zajišťování toho, aby zaměstnanci ve společnosti zaváděli nové programy včas a efektivně. Mají dobrou pozici k identifikaci problémů s programy pro provádění strategie. Vstup liniového manažera je nezbytný pro organizační učení.
Rozvoj talentů je klíčovou prioritou každé organizace a linioví manažeři mají dobrou kontrolu nad identifikací, rozvojem a podporou talentovaných profesionálů ve svých týmech. Z těchto týmů často vzejde další generace liniových manažerů.
Detailní znalost liniových manažerů o obchodních procesech a fungování organizace z nich může učinit ideální kandidáty pro širší okruhy obecné vedení role. Je běžné, že vysoce výkonní linioví manažeři buď postupují v řadách managementu, nebo rozšiřují své odpovědnosti tak, aby zahrnovaly další oblasti firemních operací.
Linioví manažeři vs. Projektoví manažeři
liniových manažerů |
Projektoví manažeři |
|---|---|
| Provozujte oddělení | Spustit projekty |
| Řídit práci ostatních zaměstnanců napříč odděleními | Řídit práci ostatních zaměstnanců ve vlastním oddělení |
| Zodpovídají za administrativní řízení zaměstnanců, které řídí | Neodpovídá za administrativní řízení zaměstnanců, které řídí |
Někteří manažeři, například projektoví manažeři, jsou zodpovědní za řízení práce ostatních zaměstnanců, ale nejsou zodpovědní za administrativní řízení těchto jednotlivců. Jsou zodpovědní za to, že se projekty dělají dobře a včas, ale nedisciplinují zaměstnance, nepovyšují je ani nesnižují, ani neupravují platy.
V typickém řízení matice struktura, projektový manažer udává pracovní směr členům projektového týmu bez ohledu na to, z jakého oddělení nebo funkční skupiny pocházejí. Lidé, kteří řídí tato oddělení a skupiny a řídí všechny jednotlivce v nich, jsou linioví manažeři.
Klíčové věci
- Linioví manažeři, známí také jako přímí manažeři, dohlížejí na ostatní zaměstnance a provoz podniku.
- Fungují jako prostředník mezi zaměstnanci a vyšším managementem.
- Pracují na zajištění efektivní implementace programů v oddělení, které organizaci pomohou splnit její cíle.
- Přímý manažer není totéž jako projektový manažer.
