Přímý prodej, nebo prodej produktů přímo spotřebitelům mimo maloobchodní prostředí, může být schůdným způsobem, jak začít podnikat z domova. Větší kategorie přímého prodeje zahrnuje síťový marketing, víceúrovňový marketing (MLM), prodej jeden na jednoho a model večírků a mnoho podniků používá jejich kombinaci.
Úspěch v přímém prodeji pochází ze stejných věcí, které dělají jakékoli jiné podnikání úspěch; znát svůj trh, najít je, doručit zprávu, která je osloví, a dobře jim sloužit. Bez ohledu na to, jaký model přímého prodeje si vyberete, existuje několik základních tipů, podle kterých můžete dosáhnout úspěchu.
Používejte (a milujte) to, co prodáváte
Vaši zákazníci poznají, když jim hrajete jen proto, abyste jim něco prodali, a když jste skutečně nadšeni z toho, co nabízíte.
Nejlepší zástupci přímého prodeje používají a milují produkty, které prodávají. Mluví o nich s nadšením, což pomáhá je prodat.
Používání vašich produktů a služeb vám také poskytuje osobní zkušenosti a informace, takže o nich můžete upřímně a přesně diskutovat s potenciálními zákazníky.
Buďte vytrvalí
Možná jste slyšeli, jak přímí prodejci popisují tuto práci asi takto: „Pomozte pěti lidem sehnat osm lidí a dostanete auto zdarma.“
Přesně takhle to nefunguje. Neřeknou vám, že budete muset mluvit s alespoň 50 lidmi, abyste získali těch pět lidí, a pomoci jim mluvit s každým alespoň 80 lidmi, aby získali svých osm.
I když tato čísla nejsou přesná, jde o to, že ve snaze najít své „ano“ dostanete spoustu „ne“, což může být odrazující. Ale frustrace je součástí úspěšného podnikání z domova. Klíčem je být vytrvalý a pokračovat poté, co dostanete „ne“.
Přečtěte si Fine Print
Přečtěte si a pochopte marketingový a kompenzační plán vaší společnosti, stejně jako veškeré zásady a postupy.
Nákup obchodní příležitosti znamená, že mohou existovat pravidla a omezení, která musíte dodržovat. Některé společnosti vám například zakazují používat jejich jméno ve vašem marketingu. Jiné vám neumožňují založit si vlastní web poradce.
Dále, abyste maximalizovali svůj příjem, musíte znát nejlepší způsob, jak vydělat peníze. Které produkty jsou nejoblíbenější a vydělávají vám nejvíce? Jak můžete získat bonusy?
Čím lépe rozumíte podmínkám, za kterých můžete provozovat své podnikání, a také způsobu, jakým dostáváte výplatu, tím lépe můžete vydělávat.
Identifikujte svůj cílový trh
Určete nejlepší kupce pro vaše produkty, služby a obchodní plán.
Většina společností zabývajících se přímým prodejem zakládá nové obchodní zástupce tím, že jim sestaví seznam 100 lidí, které znají. I když v tomto seznamu můžete najít své nové zákazníky a obchodní partnery, tato metoda není nejúčinnějším způsobem, jak začít.
Ve všech ostatních obchodních modelech identifikujete nejlepší kupce pro své produkty a soustředíte se na ně. Identifikace vašeho cílový trh znamená, že neztrácíte čas snahou prodat lidem, kteří nechtějí to, co nabízíte. Nemůžete prodávat produkty lidem, kteří je nechtějí nebo nepotřebují.
Dále v přímém prodeji existuje tendence zaměřit se na lidi, kteří chtějí vydělat peníze. To není nutně špatné, ale je lepší se zaměřit na lidi, kteří chtějí vydělat peníze a by chtěli vaše produkty a služby. Jak již bylo zmíněno výše, lidé s větší pravděpodobností budou úspěšní v prodeji něčeho, za čím se mohou dostat. Ve skutečnosti mnoho lidí, kteří začali podnikat v přímém prodeji, byli nejprve zákazníky a produkty se jim zalíbily natolik, že se je rozhodli prodat.
Identifikujte návrh hodnoty
Zjistěte, jak může váš trh těžit z vašich produktů, služeb a obchodního plánu. Získají vaši zákazníci energii, budou lépe vařit nebo se budou cítit jistěji?
Přeformulujte všechny skvělé funkce svého produktu a podnikání do podoby výhod. Pokud jsou vaše produkty netoxické, co to znamená? Méně astmatických záchvatů? Méně alergií?
Špatné marketingové strategie jsou jedním z hlavních důvodů selhání domácích podniků, takže je důležité vypracovat marketingový plán který zdůrazňuje výhody produktu nebo služby pro váš cílový trh.
Vědět, kde najít svůj trh
Obecná reklama a propagace nefungují stejně jako odesílání vaší zprávy přímo lidem, kteří si s největší pravděpodobností koupí to, co prodáváte. Na jakých webech surfují, jaké časopisy čtou, do jakých organizací patří atd.? To je místo, kam chcete zaměřit své marketingové úsilí.
Jak již bylo zmíněno, většina společností přímého prodeje doporučuje vytvořit seznam 100 lidí, které vás víte, což může být dobré místo pro začátek – kromě případů, kdy žádný z těchto 100 lidí nepotřebuje váš produkt nebo podnikání. Místo toho použijte svou síť, která vám pomůže najít lidi na vašem cílovém trhu.
Odlišujte se
Proč by lidé měli nakupovat u vás a ne od toho druhého zástupce, který bydlí vedle?
Je potřeba se odlišit vyčnívat od tisíců dalších lidí, kteří spolupracují se stejnou společností. Skvělý způsob, jak toho dosáhnout, je vyprávět svůj osobní příběh, protože nikdo jiný nejste vy ani nemá váš přesný příběh. Jste největším odlišujícím faktorem, který existuje, a pokud s vámi a vaším příběhem lidé rezonují, je pravděpodobnější, že od vás budou chtít nakupovat. Je to také něco, co jiný obchodní zástupce nemůže zopakovat.
Další způsoby, jak se odlišit, jsou nabízení vyšší úrovně služeb nebo věrnostního programu nebo přizpůsobení toho, co nabízíte. Můžete si také vytvořit své vlastní webové stránky a marketingové nástroje, pokud to vaše společnost povolí, které vám pomohou předvést svůj osobní styl a odlišit vás od ostatních. Můžete také nabídnout e-mailový zpravodaj s tipy a užitečnými radami.
Udělejte si schůzky
Přímý prodej funguje, protože se jedná o osobní obchod. Ať už ukazujete produkt nebo představujete obchodní plán, musíte to udělat před lidmi.
Zástupci přímého prodeje, kteří dělají nejvíce prezentací, jsou obvykle ti, kteří dosahují více prodejů, takže čím více schůzek uděláte, tím lépe.
Technologie umožnila určitou flexibilitu prezentací v tom, že je lze provádět po telefonu, webinář, a/nebo video, což vám poskytne větší dosah než jen vaši místní oblast. Některé společnosti přímého prodeje mají úspěšné zástupce, kteří dělají skupinové prezentace po telefonu, webináře nebo živé video. V některých případech můžete jednoduše pozvat své potenciální zákazníky k účasti a nechat svého mentora, aby provedl prezentaci.
Následovat
Štěstí je v následovat, takže vyviňte systém pro udržení kontaktu s potenciálními zákazníky, klienty a novými podnikateli.
Příliš často se konzultanti přímého prodeje vzdávají po prvním „ne“. Ale to ‚ne‘ může ve skutečnosti znamenat ‚není vhodná doba‘.
Dobrý zákaznický servis a nepřetržitý kontakt znamenají dlouhou cestu k získání opakovaných obchodů a doporučení (pro všechny typy podniků, nejen pro přímý prodej). I když nechcete lidi obtěžovat, chcete vytvořit systém, jak zůstat v kontaktu, dokud neřeknou, aby přestali.
E-mailové zpravodaje jsou skvělý způsob, jak udržet své jméno před lidmi, takže pokud nastane správný čas, mohou vás kontaktovat.
A konečně, pokud jste někomu pomohli začít podnikat, je vaším úkolem je školit, mentorovat a podporovat. Váš úspěch závisí částečně na jejich úspěchu.
Držte se toho
Dejte si závazek, že nepřestanete.
Navzdory tomu, co vám řeknou odpůrci, míra selhání v síťovém marketingu a přímém prodeji není o nic větší než jakákoli jiná příležitost pro domácí podnikání. Stejně jako mnoho lidí se vzdává prodeje na eBay, volné noze, blogování a dalších.
Co odlišuje úspěch od neúspěchu v jakémkoli domácím podnikání, je závazek nikdy nepřestat. To znamená naučit se překonávat odmítnutí, vyvarovat se chyb a zůstat na cestě k úspěchu.
