Statistiky naznačují, že většina lidí, kteří hledají na webu na svých telefonech, hledá něco místního. Podle studie sdílené společností Search Engine Land 50 % lidí navštíví obchod nebo firmu, kterou hledali, během jednoho dne od tohoto vyhledávání. Kromě toho 60 % lidí využilo informace, které našli v místních online reklamách a na webových stránkách firmy.
Tyto faktory mají velký význam pro podnik, který se snaží posílit svou přítomnost na místním trhu. Důraz na snahu oslovit zákazníky, často dlouhodobé, věrné zákazníky, v místní oblasti podniku, je jádrem místního marketingu. Zde jsou některé prvky, které tyto podniky budou chtít přidat ke svému marketingovému úsilí, aby oslovily místní obyvatele.
Místní marketing konkrétně se točí kolem místní služby, kamenného obchodu nebo restaurace. Veškeré marketingové úsilí tohoto subjektu se soustředí (nebo by se mělo) soustřeďovat na přivádění zákazníků do konkrétního podniku. Tito zákazníci obvykle bydlí v okruhu 10 mil od daného podniku.
Tradiční místní marketingové taktiky
V dobách před internetem mnoho malých podniků používalo docela standardní taktiku, aby přivedlo lidi k jejich dveřím. Vytvořili seznam adresátů a jejich jména se často shromažďují v registru, když zákazník platí.
Kdykoli měla firma výprodej nebo když měl zákazník narozeniny, je pravděpodobné, že firma odeslala e-mail. (Mnozí stále používají e-mailové seznamy, i když ne všechna jména na seznamu pocházejí z obchodu. Některé pocházejí nyní také z místního vyhledávání).
Pouliční týmy a místní akce se počítají jako další způsoby, jak mohl obchod přilákat zákazníky. Pouliční týmy provádějí činnosti, jako je rozdávání letáků, vzorků z obchodu a přihlašování lidí do seznamu adresátů. Místní akce by mohly zahrnovat sponzorovaný závod, chilli krmení nebo místního baviče.
Digitální marketingové taktiky
Mobilní zákazníci nejčastěji vyhledávají informace, jako je telefonní číslo firmy nebo její poloha, na Mapách Google. Vyhledávají také recenze, trasy jízdy a další podrobnosti. Proto důvtipný majitel firmy tyto informace uvádí na webové stránky společnosti, facebooková stránka a další sociální média prodejních míst. Podnik může také založit blog nebo se nechat vyzpovídat místním online časopisem nebo bloggerem.
Segmentujte svou mezeru na místním trhu
Místní marketing neznamená jen to, že se firma zaměřuje na obecnou skupinu lidí na místním trhu. Majitel firmy má konkrétní představu o tom, kdo je cílovým zákazníkem firmy.
Místní klub, kde o víkendu hrají nadějné indie kapely, bude mít jinou demografickou skupinu zákazníků než restaurace, která v neděli pořádá obědové speciály speciálně pro církevní davy.
Žádná konkrétní nika není lepší než jiná, ale aby bylo možné co nejefektivněji využít marketingové dolary, měly by být identifikovány skupiny zákazníků a segmentované alespoň v marketingový plán.
Reklamní a marketingové kampaně
Tato segmentace určuje, jak firma vytváří svá marketingová sdělení a také své reklamní a marketingové kampaně. To může zahrnovat místa, kde firma inzeruje. A Google AdWords kampaň zacílená na místní uživatele může fungovat pro jeden dav, ale ne pro jiný.
Nakonec je dobré využít více marketingových prostředků, abyste dosáhli svého cílový trh. V digitálním věku je stále místo pro rozhlasovou, televizní a tištěnou reklamu. To znamená, že majitel firmy by měl vždy otestovat odpovědi, které konkrétní kampaň dostává. To mu umožňuje utrácet peníze za média, která skutečně přitahují potenciální zákazníky, a vytáčet zpět média, která nemají stejnou úspěšnost.
Opravdu nedává smysl, aby místní firma, která obsluhuje místní oblast, platila za celostátní reklamu, pokud je zákaznická základna konkrétní a v okruhu 10 mil/10 minut od této firmy.
Jakékoli marketingové úsilí, které se konkrétně nezabývá těmito faktory, stejně jako mobilním vyhledáváním, tuto obchodní spravedlnost nepřináší. Pevně zaměřený marketingový plán, který je navržen tak, aby oslovoval konkrétní věk, příjem a sociální demografické skupiny, přinese tomuto podniku v dlouhodobém horizontu více peněz.
