Přístupnost znamená více než
jen bezbariérový přístup.
V devadesátých letech jsem dostal diagnózu Dyspraxia. Dyspraxie je postižení, které mi dává nedostatečně vyvinutý pocit prostoru, času a jemné motoriky.
Když mi byla diagnostikována, stigma byla mnohem vyšší. Ale v polovině dvacátých let se příběhy o postižení staly důležitou součástí pořadů jako „Glee“ a „Doctor Who“. Tyto postavy poskytly více lidem způsob, jak se připojit ke zkušenostem se zdravotním postižením. Tyto postavy jsou však pouze jednorozměrnou připomínkou toho, že postižení, se kterými žijí, existují.
Vyhýbáme se náročným tématům, jako je nezaměstnanost. U lidí s postižením ano je dvojnásobek toho, co je mezi běžnou populací. Velkou část problému tvoří pracovní prostředí, která existují pro osoby se zdravotním postižením, a úroveň přístupnosti, kterou nabízejí.
Přístupnost je často špatně chápána, protože jde o mnohem víc než o přístup na invalidní vozík. Často, když vejdu do budovy, to je vše, co vidím. Lidé s mentálním a neurologickým postižením spolu s chronickým zdravotním stavem také potřebují ubytování. Je to něco, co jsem zažil a v současné době jsem samostatně výdělečně činný, protože jsem produktivnější v prostředí, kde kontroluji, jak a kde pracuji.
Pokud tedy budujete tým nebo pracovní prostor a chcete být více inkluzivní, zde je to, co potřebujete vědět.
1. Berte neviditelná postižení vážně.
Neviditelné postižení jsou „neviditelné“, takže jsou často ignorovány nebo nepochopeny. Ve skutečnosti tomu někteří věří lidé s neviditelným postižením to „předstírají“. Pokud chcete být vstřícnější, nedělejte tento předpoklad.
Místo toho umožněte všem přístup k ubytování. Něčí důvody pro potřebu ubytování nemusí být snadno rozpoznatelné na dálku, ale mohou potřebovat přístup kvůli chronickému onemocnění nebo neurologickému postižení. Každý potřebuje prostředí bez úsudku, aby měl přístup k tomu, co je k dispozici.
To je něco, co jsem často zažil, takže jsem vyvinul skvělé zvládací mechanismy. Pokud mi například někdo poskytne trasu na konkrétní místo, pokyny se nelepí. Abych to kompenzoval, pamatuji si konkrétní vizuální podněty. Něco tak jednoduchého, jako je vidět konkrétní obchod nebo sochu, je signálem, kterým směrem jít. Také se velmi spoléhám na Mapy Google a mé trpělivé blízké, kteří mi pomohou se zorientovat i v těch nejznámějších městech.
Pak je tu moje chování při jednání s davy lidí. Pokud se dostatečně nesoustředím na to, abych dal jednu nohu před druhou, zapomenu, co dělám. Musím se soustředit na věci, které většina lidí bere jako samozřejmost, jako je stoupání po schodech a vystupování z auta. Jinak někoho upadnu nebo srazím.
2. Podporujte přestávky a návyky produktivity.
Neurologické poruchy znemožňují odfiltrování irelevantního hluku, který příliš mnoho hluku rozptyluje. Nástroje, jako jsou sluchátka, mohou blokovat zvuk rušného kancelářského prostředí a zvyšovat soustředění.
Když už mluvíme o zaměření, podpora návyků zdravé produktivity může znamenat obrovský rozdíl. Pracovat před počítačem bez pravidelných přestávek je špatné pro produktivitu každého. Pokud nedělám přestávky, dělám chyby a přehlížím důležité detaily, protože můj mozek se unaví.
Skvělým řešením je povzbudit váš tým k používání techniky Pomodoro. Když vás použijte techniku Pomodoro, pracujete 25 minut, udělejte si krátkou přestávku, opakujte. Poté si dáte delší přestávku, jakmile projdete čtyřmi 25minutovými přírůstky. Použití této techniky mi pomohlo rozdělit práci na menší kusy. Pomohlo mi to také zpracovat mnohem více informací.
Zjistilo se to Přestávky 1,5 až 5 minut mohou zvýšit produktivitu a snížit bolest, takže povzbuzení (nikoli policejní) potřeby vašeho týmu na více než jednu přestávku může pomoci lidem - od všeho od chronických zdravotních problémů až po zpracování zdravotního postižení - zvládnout jejich práci.
Od prvních let své kariéry filmového průmyslu používal můj otec přestávky na cvičení jako palivo pro svou kreativitu a jako úlevu od stresu. To měl zásadní vliv na to, jak jsem se naučil být produktivní. Cokoli, co mi dává příležitost chvíli se nedívat na obrazovku, vede k mým nejdůležitějším tvůrčím průlomům.
3. Mějte záložní plán, když výtahy potřebují opravu. (Lidé s tělesným postižením na tom závisí.)
Před lety jsem jel metrem domů a zaplatil si cestu. Za mnou se muž na invalidním vozíku zeptal majitele lístku na stanici metra, jak se mohl dostat na nástupiště metra.
"Promiňte, náš výtah nefunguje," byla jediná odpověď. Poté držitel lístku dal pokyny k nejbližší dostupné stanici-což nebyla rychlá cesta. Tady je problém s tím.
Pokud muž na invalidním vozíku potřeboval přístup do tohoto výtahu, aby se dostal do práce, mohlo by mu to zabránit ve výplatě.
Některé plány zálohování však mohou být realističtější než jiné. Hodně závisí na vašich dostupných zdrojích. Pokud máte v pracovním prostoru výtah, jsou zde dvě potenciální řešení:
Zajistěte plošinové výtahy a rampy.
Provádějte pravidelnou údržbu a kontrolu výtahů, abyste předešli překvapivým poruchám zařízení.
4. Myslete na veřejnou dopravu.
Žiji v jednom z největších měst v Kanadě, což znamená, že existují možnosti pro osoby se zdravotním postižením. Například každá větší ulice má spoustu řidičů Uber Assist. Není to tak dávno, co jsem s jedním hovořil a podle řidiče poskytuje Uber specializované školení. V tomto školení se řidiči učí, jak vyhovět zákazníkům s tělesným postižením.
Můj partner se při mobilitě spoléhá na hůl, takže jsem hodně používal Uber Assist. Většina z nich jsou skvělí řidiči (a jejich trpělivost je nadprůměrná). Ale tady je háček: není to levné, pokud ho používáte každý den.
Pokud je Uber příliš drahý, existují možnosti veřejné dopravy. To zahrnuje kyvadlovou dopravu pro osoby na invalidním vozíku a autobusy s rampami pro invalidní vozíky. Veřejná doprava však není dostatečně důsledná a může lidi zdržet v práci.
Dojíždění může být také nepřístupné v povětrnostních podmínkách, které jsou nebezpečné pro osoby se zdravotním postižením, jako je sníh a led. Poté se zvýší poptávka po taxi, kyvadlové dopravě a veřejné dopravě, zvýší se doprava a sníží počet dostupných řidičů. Totéž platí, když dojde k poruše vozidla nebo něco narušuje plynulost provozu. Když je dostat se do práce výzvou, nechte lidi pracovat z domova nebo pokryjte náklady na dostupnou dopravu. Díky tomu bude vaše pracoviště mnohem méně zaměstnané a mnohem produktivnější.
5. V případě pochybností budujte důvěru a ptejte se.
Nedávno jsem měl rozhovor s někým, koho znám ze svého spolupracujícího prostoru, o mém postižení a o tom, jak mě ovlivňuje na pracovišti. Tato konverzace pomohla vybudovat důvěru a porozumění. Také práce ze stejné budovy byla mnohem snazší a mnohem pohodlnější.
Vztah se nezměnil, ale když jsem s něčím potřeboval pomoc svých kolegů, bylo zapotřebí mnohem menšího vysvětlení. A takové rozhovory, jaké jsem vedl, vás naučí rozdílu mezi tím, co chcete vy a vaši spolupracovníci s postižením.
Bez ohledu na to, jak dobře si myslíte, že jste, je zcela běžné, že dva lidé mají stejné postižení, ale nečelí stejným výzvám. Vyhoďte z konverzace všechny předpoklady a soustřeďte se na otázku, jak to ovlivňuje vše od toho, jak se dostanou do práce, až po jakékoli výzvy, se kterými se ve svém současném pracovním prostředí setkali. Nezapomeňte dát jasně najevo, že jste tu, abyste pomohli a nesdíleli nic, co vám řeknou, bez jejich svolení. Stigma je v komunitě zdravotně postižených běžným problémem, takže někdy lidem chvíli trvá, než otevřeně konverzují o svých zkušenostech.
Budujte důvěru a buďte laskaví, jako byste byli s kýmkoli jiným, protože odpovědi na to, co vlastně znamená inkluzivní, vás mohou překvapit.
