Under en samtale til et salgsjob, vil intervieweren sandsynligvis stille dig et spørgsmål om, hvorvidt du har mødt din salgsmål i fortiden. Her er, hvad du behøver at vide om, hvorfor denne type spørgsmål dukker op, og den bedste måde at svare på.
Hvad intervieweren ønsker at vide
Hovedårsagen til, at interviewere stiller dette spørgsmål, er for at se, om du sandsynligvis vil opfylde salgsmål med deres virksomhed i fremtiden. Grundlæggende er interviewerens teori, at din historie som sælger kan forudsige dine fremtidige præstationer.
At komme til en salgssamtale handler om, hvorvidt du kan sælge dig selv som den bedste kandidat til jobbet. At besvare dette spørgsmål godt kan hjælpe dig med at demonstrere dine salgsevner og imponere intervieweren.
Hvis du tidligere har nået dine salgsmål, er det relativt nemt at svare. Det er sværere at svare på dette spørgsmål, hvis du ikke har nået dine mål, men stadig kan lade sig gøre.
Få tips til, hvordan du svarer på en interviewers spørgsmål om salgsmål, samt nogle eksempler på svar, som du kan tilpasse, så de passer til din egen oplevelse.
Sådan besvarer du spørgsmål om salgsmål
Du vil gerne være parat til at besvare dette spørgsmål med eksempler fra tidligere job, du har haft. Giv et svar på mere end et ord. Hvis du har nået dine salgsmål, så tal om den taktik, du brugte. Og hvis du ikke har, så del hvad du har lært siden da.
Du vil gerne svare klart og med selvtillid. Husk, at en del af interviewprocessen er at evaluere dine salgsevner. Kommunikationsevner er nøglen i denne rolle, og dine svar på interviewspørgsmål er en mulighed for at demonstrere din styrke på dette område.
Eksempler på de bedste svar
Her er eksempler på svar på spørgsmål om dine salgsmål.
Ja, jeg har nået eller overgået mine salgsmål hvert kvartal i løbet af min femårige karriere i branchen. For eksempel førte jeg sidste år mit team til at overgå vores salgsprognoser med 20 % – og vi opnåede dette på et meget udfordrende marked, hvor de fleste af de andre teams i vores gruppe kom til kort. En stor del af denne succes havde at gøre med styrken af vores team – jeg fremmede en stærk følelse af teamwork blandt mine medarbejdere, og dette hjalp os med at overgå vores mål sammen.
Hvorfor det virker: I stedet for blot at sige "ja" som svar på dette spørgsmål, bruger kandidaten svaret som en mulighed for at fremvise en anden nøglefærdighed: ledelse.
I løbet af min karriere har jeg opnået adskillige salgsrekorder. Mellem 2018 og 2020, hvor mange af mine salgskolleger forlod min branche og søgte andet arbejde, formåede jeg at øge min produktion med 12% i forhold til det foregående år ved at udvikle nye salgsstrategier og teknikker til at hjælpe med at øge min succes.
Hvorfor det virker: Dette svar demonstrerer kandidatens succeser og bruger tal til at kvantificere resultater, hvilket altid er meget overbevisende.
Mens jeg har været i top 10% af min virksomheds salgspersonale i de sidste seks år, var der et kvartal, hvor jeg ikke opnåede min typiske høje salgsrekord. Jeg tog dog straks affære og lavede ændringer i min salgsstrategi det næste kvartal. Faktisk lavede jeg en række rekordstore salg i det kvartal. Når jeg har et tilbageslag, laver jeg forbedringer og opnår i sidste ende nye niveauer af succes.
Hvorfor det virker: For det første viser dette svar, at kandidaten har ret stor succes med at nå salgsmål. Det viser også ærlighed (da det ville være nemt ikke at erkende en eneste fjerdedel af ikke at nå målene). Endelig viser besvarelsen, at kandidaten reagerer på tilbageslag på en meningsfuld måde.
Tips til at svare på spørgsmål om salgsmål
- Forbered på forhånd: Kom klar til at tale om dine største salgsresultater. Inden interviewet skal du se tilbage på din salgsrekord. Bemærk eventuelle perioder med stor præstation eller succes. Ved at forberede dig på forhånd, vil du være bedre i stand til at besvare spørgsmålet.
- Gå ud over "Ja" eller "Nej". Det er muligt, at dette spørgsmål vil blive formuleret som et ja- eller nej-spørgsmål: Opfyldte du dine salgsmål i din sidste stilling? I dit svar vil du gerne gå ud over det. Dette er en mulighed for at vise dine færdigheder og give kontekst.
Husk, du både besvarer interviewerens spørgsmål her, og fremhæver også dine salgsevner.
- Kvantificer dit svar: Når det er muligt, brug tal til at kvantificere din succes. Du kan nævne, hvor meget du overskred et salgsmål, hvor mange gange du overskred et salgsmål, eller endda hvor mange penge du tjente for en virksomhed. Denne slags svar viser arbejdsgiveren, hvordan du vil tilføje værdi til deres virksomhed.
- Forklar hvordan: Hvis det er muligt, forklar hvordan du nåede dine salgsmål tidligere. Måske har du udviklet en ny salgsstrategi eller arbejdet særligt godt med teamsalg. Vis præcis, hvordan du opnåede succes, så arbejdsgiveren bedre kan forstå dine færdigheder.
Hvad man ikke skal sige
- Giv ikke andre skylden: Nogle gange vil en arbejdsgiver stille et spørgsmål som: "Fortæl mig om en gang, hvor du ikke nåede dine salgsmål." Den slags negative spørgsmål kan være vanskelige. Undgå dog at give andre – såsom din arbejdsgiver eller kolleger – skylden for en fiasko. Beskriv kort omstændighederne ved begivenheden, men fokuser så på, hvordan du forbedrede dit salg efterfølgende. Ved at fokusere på de skridt, du tog for at opnå succes næste gang, vil du vise arbejdsgiveren, at du er innovativ og kan håndtere en udfordring.
- Vær vag: Blot at sige "Ja, mens jeg var hos ABC Company, mødte jeg mine salgstal", giver intervieweren ikke rigtig meget information om dig som kandidat eller om dine salgsevner. Tilføj i stedet nogle detaljer. Forklar, hvordan du nåede mål, hvorfor du ikke gjorde det, og så videre.
Nøgle takeaways
FORBEREDT PÅ FORHAND: På den måde vil du være i stand til at citere tal og eksempler med tillid.
DEMONSTERER DIN SÆLGEVNE: Tænk på hvert spørgsmål under interviewet som en chance for at sælge dig selv.
HOLD DET POSITIVT: Giv ikke andre skylden for dine fiaskoer, og dvæle ikke ved det negative (selvom du ikke har nået dine mål).
