Har du nogensinde været månedens medarbejder? Har du den bedste hjemmeside ifølge en peer-afstemning? Fik du den gode parkeringsplads ved siden af virksomhedens dør i en uge eller mere?
Vandt du teamworkprisen for kvartalet, men du er ikke helt sikker på hvorfor? Chancerne er, at du er et offer for medarbejderanerkendelse, der ikke var motiverende og højst sandsynligt gjort forkert.
Måske havde du det godt med anerkendelsen, men det er usandsynligt, at kolleger deler din glæde. De medarbejdere, der ikke er nomineret til anerkendelse, og som ikke forstår kriterierne for tildeling af belønningen, er generelt negativt påvirket af medarbejdernes anerkendelse.
Dette er især frustrerende, når medarbejderen mener, at deres bidrag var tilsvarende eller endnu bedre. Eller medarbejderanerkendelsen bliver en joke (må være din tur til at være månedens medarbejder) eller en demotivator (jeg blev ikke nomineret, så glem det, når du har brug for hjælp igen engang).
Udnævnte hædersbevisninger er generelt en popularitetskonkurrence, især når der ikke er fastlagt solide kriterier for vurdering. Eller, hvis den nødvendige tid til at give en oplært stemme er utilgængelig eller ukompenseret, vil få gider at deltage.
Motiverende medarbejderanerkendelsesfælder
Du kan undgå medarbejderanerkendelsesfælderne, der:
- Udpeg en eller nogle få medarbejdere, der på mystisk vis er udvalgt til anerkendelsen
- Sænk moralen hos de mange, der ikke formåede at vinde, placere eller endda vise
- Forvirrende personer, der opfylder kriterierne for medarbejderanerkendelse, er endnu ikke blevet udvalgt
- Søg stemmer eller andre personlige, subjektive kriterier for at afgøre vinderne.
Medarbejderanerkendelse, der er motiverende og givende
Medarbejderanerkendelse er en af nøglerne til succesfuld medarbejdermotivation. Medarbejderanerkendelse følger tillid som en faktor i medarbejdernes tilfredshed med deres leder og deres arbejdsplads.
Uformel anerkendelse, så simpel nogle gange som at sige tak og tak, bør være i alle medarbejderes sind hver dag. Specielt supervisorer og kolleger har mulighed for at rose og opmuntre til den bedste indsats dagligt. Disse tips vil hjælpe dig med at give en mere formel anerkendelse, der er værdsat, værdifuld og motiverende.
- Bestem, hvilken adfærd din arbejdsplads ønsker at genkende. I en kundevirksomhed besluttede et team at anerkende teamwork, gå den ekstra mil og mange års tjeneste. En anden virksomhed anerkendte medarbejderne for deres bidrag til deres kollegers succes.
- Identificer og kommuniker de kriterier, som de foreslåede modtagere vil blive bedømt eller vurderet efter, så folk er klare over, hvad de skal gøre for at kvalificere sig til anerkendelsen. (Du skal forstå, hvad de klare forventninger er, hvis du skal have nogen chance for at opfylde dem. Jo klarere, jo bedre.)
- Annoncer og kommuniker den anerkendelse og de kriterier, du har fastsat for priserne. Giv medarbejderne mulighed for at stille spørgsmål, diskutere og dele betydningen af kriterierne.
- Design og kommuniker processen, hvormed medarbejdere vil blive udvalgt til anerkendelse, så alle medarbejdere tydeligt forstår udvælgelsesprocessen. De vil også gerne vide, hvem der skal afgøre, baseret på de kommunikerede kriterier, hvem der vinder priserne.
- Giv folk tid til at kvalificere sig til anerkendelsen.
- Hvert bidrag, der kvalificerer sig til anerkendelsen, bør modtage anerkendelsen.
- Hvis økonomiske begrænsninger er et problem, skal du enten præsentere indregningsbeløb, du har råd til. Eller bekendtgør alle berettigede medarbejdere, ros dem offentligt for deres bidrag, og læg derefter alle navne i en lodtrækning for at vælge den heldige vinder.
- Forstør værdien af anerkendelsen ved hjælp af disse metoder: navngiv medarbejderne offentligt, placer medarbejdernavne i nyhedsbrevet, udsend en e-mail-meddelelse for hele virksomheden, og så videre.
Er det nogensinde i orden at nominere folk eller projekter og bare stemme? I min bog, kun til trivielle, sjove begivenheder og præmier. Intet af betydning bør nogensinde behandles som en popularitetskonkurrence. Et eksempel?
En kundevirksomhed i et rent rum har grupper af medarbejdere, som dekorerer udvendige vinduer omkring produktionsområdet hver feriesæson. Alle medarbejdere stemmer på deres yndlingsvindue, og en nominel gave går til de hold, der har dekoreret de tre øverste vinduer.
Effektiv, retfærdig medarbejderanerkendelse er motiverende for både de medarbejdere, der modtager anerkendelse, og deres kolleger – udført korrekt.
