Under dit salgsinterview kan du blive bedt om at forklare, hvorfor du vil arbejde med salg. Dette spørgsmål kan opstå i flere varianter, såsom: "Hvad finder du mest givende ved at arbejde med salg?" eller "Hvorfor vil du arbejde med salg?" eller "Hvorfor salg?"
Hvad intervieweren virkelig ønsker at vide
Ved at stille disse spørgsmål søger interviewere at forstå, hvorfor du arbejder inden for dette felt. De vil gerne vide, om du har en passion for salg, og at du forstår, hvad der skal til for at være en stærk sælger.
Dit svar på dette spørgsmål kan også være med til at afsløre, hvad der motiverer dig som medarbejder.
Sådan besvares spørgsmålet
I dit svar vil du gerne demonstrere, at du besidder de kvaliteter og færdigheder, der er nødvendige for at få succes med salg.
Det kan være nyttigt at skrive en liste ned over ting, du nyder ved at arbejde med salg. Er det hastværket med at lande en aftale? Forbindelsen med kunderne? At være i stand til at udarbejde og opfylde en strategisk plan for at lande en kunde?
Nogle træk, du måske ønsker at understrege i dit svar, omfatter:
- Konkurrencedygtig karakter: Tal driver ofte sælgere, fra at lukke en stor sag til at slå det foregående kvartal.
- Relationsopbygning: Folk i salg har en tendens til virkelig at nyde at skabe kontakter og bruge tid på at tale med mennesker.
- At yde stærk kundeservice: Dette kan omfatte færdigheder som at lytte til kunder, hjælpe med at løse deres problemer og give et hurtigt svar på eventuelle problemer, der opstår.
- Et talent for at forklare og besvare spørgsmål: Sælgere er problemløsere, der hjælper med at påpege over for potentielle kunder, hvordan et produkt eller en service vil gavne dem.
Det er også meget fordelagtigt at skabe forbindelse til den specifikke virksomhed eller rolle. For eksempel kan du sige: "For mig er det mest givende aspekt ved at arbejde med salg at hjælpe folk med at løse deres problemer. Så mange mennesker bliver skræmt af budgettering, men det behøver ikke at være så komplekst. Det er det, jeg godt kan lide ved ABC Companys produkt – det er et brugervenligt værktøj, der kan hjælpe folk med at skabe og holde sig til et budget."
Eksempler på de bedste svar
En af de ting, jeg finder mest givende i salg, er, når jeg taler med en kunde, efter at jeg har solgt dem et produkt, og de kan pege på positive resultater. Selvfølgelig er mit primære mål som sælger altid at lande aftalen, men egentlig er jeg med i det, fordi jeg tror på, at de produkter, jeg sælger, kan forbedre folks liv og få virksomheder til at drive mere effektivt.
Hvorfor det virker: Dette svar har et klart synspunkt. Efter at have hørt det, vil en interviewer forstå, hvad der driver denne kandidat. Derudover peger det på vigtige færdigheder (relationsopbygning og kundeservice), såvel som personens karakter.
Jeg er tiltrukket af salg, fordi jeg har en konkurrencepræget karakter og ønsker at være i konstant forbedring. For at få succes med salg skal du være dygtig til at skabe en en-til-en forbindelse. Alligevel skal du også være i stand til at tænke strategisk, for eksempel når du skal levere en overbevisende præsentation til en stor gruppe. Det er udfordrende – men det passer også godt til mine særlige færdigheder.
Hvorfor det virker: Dette svar opsummerer nogle af de nødvendige færdigheder, der kræves for at få succes med salg, samtidig med at det specifikt peger på nogle af de egenskaber, kandidaten besidder.
Da jeg gik i gymnasiet, arbejdede jeg i en musikbutik, hvor den person, der landede flest salg, hver måned fik en lille bonus i lønsedlen. Pengene var ikke sagen – det var spændingen ved strategien. Jeg vidste, at hvis jeg spillede bestemt musik over butikkens højttaler, ville kunderne være interesserede, og når de spurgte om det, ville jeg være i stand til at sælge. Og da kunder kom ind og ledte efter en gave, fandt jeg ud af, hvilken række spørgsmål der ville hjælpe med at afdække det rigtige køb for dem at foretage. Fra en meget ung alder indså jeg, hvor glædeligt det var at bruge disse salgsevner til at hjælpe folk.
Hvorfor det virker: Dette svar er dybt personligt og viser, hvordan kandidaten længe har forstået, hvordan man får succes i feltet.
Tips til at give det bedste svar
Fremhæv færdigheder: Vis de nøglefærdigheder, der kræves for at få succes med salg, og giv eksempler på tidspunkter, hvor du har brugt disse færdigheder.
Tal om kunder: Folk, der overvejer salg, skal være i stand til at få tilfredsstillelse ved at hjælpe en kunde med at realisere hans eller hendes mål.
Tal om dine gevinster: Overvej at bruge dette spørgsmål som et øjeblik til at fremhæve nogle af dine præstationer. Hvis der ikke var noget som den første spænding ved at lande et salg, så påpeg det.
Forbind med virksomheden/produktet: Hvis du kan vise, hvorfor du brænder særligt for salg i virksomhedens branche, vil du virke som en engageret og tiltalende kandidat.
Hvad man ikke skal sige
Rent økonomiske svar: Måske kan du lide salg, fordi det er et felt, hvor du sandsynligvis vil få en bonus. Selvom det er OK at nævne, hvordan du finder bonusser og provision motiverende, så prøv ikke at svare hele dit svar om penge. Det kan gøre interviewere bekymrede over, at et par langsomme måneder vil resultere i, at du holder op.
Det er et job: Igen vil du gerne vise interviewere, at du værdsætter de færdigheder, der er involveret i at arbejde med salg, og at du besidder dem. At sige "Det er et godt job" eller "Fordi jeg nemt kan få et job" er afvisende.
Mulige opfølgende spørgsmål
- Fortæl mig om første gang du solgte noget.
- Er du tryg ved at foretage kolde opkald?
- Har du konsekvent nået dine salgsmål?
- Hvad motiverer dig?
Nøgle takeaways
Demonstrer din forståelse af rollen: Vis i dit svar, at du har en god forståelse for de færdigheder og egenskaber, der skal til for at være en stærk sælger.
Gå ud over det økonomiske: Giv en grund til at forfølge denne rolle ud over løn, bonusser eller provision.
Opret en forbindelse: Hvis du kan skabe en forbindelse til, hvorfor du er tiltrukket af netop dette salgsjob, så gør det.
