EN markedsførings plan er en køreplan for at introducere og levere dit produkt eller din service til potentielle kunder. Det behøver ikke at være lang tid, og det behøver ikke at koste mange penge at gennemføre, men det vil kræve noget forskning og indsats.
At lægge arbejdet i at skabe denne marketingplan kan hjælpe med at sikre en virksomheds succes senere hen. Lær, hvordan du kan bruge det til din lille virksomhed.
Hvad er en marketingplan?
En marketingplan skitserer en virksomheds specifikke marketingstrategi og inkluderer konkrete handlinger, der skal tages, og forventede resultater. Marketingplaner fungerer som køreplaner for virksomheder til at eksekvere og måle marketingindsatsens resultater over en bestemt periode. Der er forskellige typer marketingplaner, herunder:
- Betalt markedsføring: Annoncering og betal-per-klik
- Marketing på sociale medier: Brug af forskellige sociale mediekanaler, såsom Facebook, Instagram eller Twitter
- Tidsperiode markedsføring: Kampagner brugt over en bestemt periode
- Content marketing: Brug af originalt indhold til at fremvise et produkt eller en tjeneste
- Markedsføring af nye produkter eller tjenester: Planlæg at fremvise en produktlancering
Sådan fungerer marketingplanen
En effektiv marketingplan hjælper en virksomhed med at forstå sit målmarked og konkurrence, virkningen og resultaterne af marketingbeslutninger, og den giver retning for fremtidige initiativer. Du kan ikke udvikle en marketingplan uden markedsundersøgelser, som styrer retningen for alle dine marketingindsatser giver dig vital information om dine potentielle kunder (dit målmarked) og gennemførligheden af dine produkter og tjenester. Markedsundersøgelser bør omfatte følgende:
- Overvågning af industri- og økonomiske tendenser
- Spejder i konkurrencen for at afgøre, hvordan du kan opnå en konkurrencefordel i prissætning og kundeservice
- Bestemmelse af de bedste måder at nå dit målmarked på via traditionel annoncering, sociale medier og andre kanaler
Marketingplaner kan variere afhængigt af branchen, typen af produkter eller tjenester og mål, du ønsker at opnå, men der er visse væsentlige elementer, som de fleste planer inkluderer:
- Resumé og forretningsbeskrivelse
- Situationsanalyse
- Markedsføringsmål og forretningsmål
- Målmarked og leveringsplan
- Unikt salgsforslag og taktik
- Retningslinjer for beskeder
- Budget
- Sporing og evaluering
Resuméet er et overblik over marketingplanen på højt niveau. Dette afsnit bør give et kort resumé af planen for dem, der måske ikke læser hele dokumentet. Virksomhedsbeskrivelsen er, hvad virksomheden handler om – herunder placeringen, virksomhedsejere, position på markedspladsen, virksomhedens mission statement og kerneværdier, og eksterne faktorer, der i øjeblikket påvirker eller i sidste ende kan påvirke forretning.
Din situationsanalyse detaljer om konteksten for din marketingindsats. I dette afsnit vil du se nærmere på de interne og eksterne faktorer, der vil påvirke din marketingstrategi. Mange virksomheder laver en SWOT-analyse, som kombinerer den eksterne og interne analyse for at opsummere dine styrker, svagheder, muligheder og trusler.
SWOT-analysen bør også fremhæve områder, hvor virksomheden skal forbedres for at kunne konkurrere mere effektivt.
Marketingmålene vil hænge sammen med de overordnede forretningsmål, men de vil kun fokusere på de dele af virksomheden, som marketing kan påvirke. For eksempel, hvis en virksomheds overordnede mål er at øge omsætningen fra gentagne forretninger med en vis procentdel i den næste år, så kan det relaterede marketingmål være at få et vist antal kunder til at tilmelde sig et belønningsprogram hver måned.
Begrebet målmarkeder er et af de vigtigste aspekter af markedsføring. Det er urealistisk at tro, at du kan tiltrække alle, så du skal identificere dine ideelle kunder. Du vil gerne vide, hvad de kan lide, hvad de ikke kan lide, og hvor du kan finde dem. Distributions- og leveringsplanen skitserer, hvordan virksomheden vil sælge og levere sine produkter til kunderne. Metoder til salg og levering omfatter detail, engros, direkte til hjemmet eller virksomheder eller online.
At blive specifik om dit målmarked og segmentere det i endnu mindre grupper for specifikke kampagner kan hjælpe dig med at beslutte, hvor du vil afsætte ressourcer, og hvilke slags taktikker og budskaber til brug.
Det unikt salgsforslag beskriver, hvordan virksomheden vil opnå en konkurrencefordel på markedet ved at levere en eller flere af følgende fordele til kunder:
- At levere et unikt eller overlegent produkt
- Leverer lavere priser
- At yde bedre kundeservice
Strategier er de tilgange, du ønsker at tage for at nå disse mål. For eksempel, hvis du prøver at få et vist antal personer til at tilmelde sig et kundebelønningsprogram hver måned, kan din strategi være at introducere nye kunder til belønningsprogrammet med personlige invitationer, der fremhæver belønninger, de kan være interesserede i, og derefter yder fremragende kundeservice for at hjælpe dem med at få startede.
Din taktik er de specifikke handlinger, du vil tage for at udføre de strategier, du sætter. Antag, at du introducerer nye kunder til belønningsprogrammet med personlige invitationer. I så fald er en taktik, du kan bruge, at sende e-mails, der adresserer hver ny kunde ved navn og lad de ved om nogle specifikke belønninger, som de kan få, sammen med et link til nemt at tilmelde sig belønningerne program.
De rigtige budskaber kan hjælpe med at etablere dit brands position på markedet, hjælpe det med at skille sig ud fra konkurrenterne, demonstrere værdi for potentielle kunder og nå ud til bestemte målgrupper. Du kan angive nogle generelle retningslinjer for budskaber i din overordnede plan, og derefter bruge dem som udgangspunkt for at skabe mere specifikke budskaber for hver kampagne og forskellige segmenter af dit målmarked.
Nøgle takeaways
- En marketingplan er en væsentlig del af din overordnede forretningsplan.
- Marketingplaner bør fokusere på virksomhedens målgruppe.
- En marketingplan vil hjælpe med at guide din marketingindsats hvert år.
- Sørg altid for, at den marketingstrategi, du bruger, stemmer overens med de mål og planer, du har lavet for virksomheden.
