Teknologien ser ofte ud til at have sit eget sind. Det er meningen, at det skal gøre dit liv lettere, men særheder kan faktisk koste dig tid og muligheder, såsom at gå glip af vigtige e-mails, fordi de går til din spam mappe. Der kan gå timer eller endda dage, før du tænker på at tjekke den mappe.
Men dette er nemt nok at rette. Du kan "hvidliste" en afsender eller et helt domænenavn for at sikre, at visse e-mails sendes til din indbakke og ingen andre steder. En hvidliste er en liste over godkendte enheder med autoriseret adgang til din indbakke. Whitelisting er at tilføje en e-mailadresse til din kontaktliste for at sikre, at e-mails fra denne afsender genkendes og modtages i din indbakke.
Hvidliste eller sortliste en e-mail-afsender i AOL
Du skal tilføje afsenderens e-mail-adresse eller virksomhedsdomæne til din adressebog eller tilpassede afsenderliste for at sikre, at e-mail bliver leveret til din AOL-indbakke.
Klik på for at hvidliste en kontakt i AOL Kontaktpersoner på venstre navigationslinje på din indbakkeskærm. Klik derefter på
For at sortliste en kontakt i AOL skal du klikke på rullemenuen under Muligheder, som vises i øverste højre hjørne af din indbakke, og vælg Mailindstillinger. Klik derefter Spamindstillinger i venstre menu på din skærm for at tilføje kontakten til din "blokerede" liste.
Whitelisting af afsendere og domæner ved hjælp af AOL Webmail
Svar på en e-mail fra en afsender, du vil hvidliste, tilføjer automatisk listen som en sikker afsender, hvis du bruger AOL webmail. E-mail fra dette domæne vil derefter blive leveret direkte til din indbakke. Softwaren vil genkende, at det ikke er spam.
Masse- eller massemails
AOL siger, at det samarbejder med enkeltpersoner og organisationer, der sender bulk-e-mails, men kun hvis disse e-mails er anmodet om. AOL genkender automatisk visse IP-adresser, fordi AOL har sin egen hvidliste. Hvis du ikke ønsker disse e-mails eller ikke har bedt om dem, kan du underrette AOL, eller du kan effektivt blackliste dem eller enhver anden e-mail, du ikke ønsker at modtage.
Gå til Spam kontrol at blackliste nogen, ligesom du ville gøre, hvis du ville tillade en e-mail. Klik derefter på "Bloker e-mail fra" og indtast navnet på afsenderen. Klik på "tilføj" og "gem". Eller, på nyere versioner af AOL, kan du klikke på linket "Rapportér spam" eller "Underret AOL" lige der på den stødende e-mail.
AOL vil advare dig
Opgrader til den seneste version af AOL, hvis du ikke allerede modtager advarsler, når e-mails lander i din spam-mappe. Hvis alt andet fejler, vil AOL fortælle dig, at der er kommet noget nyt. Hvis du har ventet på en e-mail, der ikke vises i din indbakke, er dette faktisk en påmindelse om at tjekke din spam-mappe. Du kan endda fortælle AOL, hvor ofte du ønsker at modtage disse advarsler.
