Hvad er forskellen? I denne artikel vil vi diskutere forskellen mellem mund-til-mund markedsføring og viral markedsføring, mens de to ligner hinanden, som du vil se, er de ikke ens.
Det samme men anderledes
Mund-til-mund markedsføring er, når en virksomhed gør noget, og deres forbruger fortæller fem til ti venner. Mund-til-mund markedsføring har en ekkoeffekt. Den første lyd er høj, og derefter toner den ind i baggrunden.
Viral markedsføring, i modsætning til mund-til-mund markedsføring, har en sammensætningseffekt. En forbruger fortæller fem til ti personer, og så fortæller de fem til ti personer det til yderligere fem til ti personer. Drivkraften bag de fleste virale kampagner er den passion, en forbruger bærer på. Det er som en virus, der hele tiden inficerer flere mennesker og spreder sig uden at kræve mere markedsføringsindsats.
Mund-til-mund markedsføring er en nøglekomponent til væksten af en lille virksomhed. Det er ofte mund-til-mund-marketing, der holder små virksomheder kørende i de tidlige dage af driften, når der er lidt eller intet marketingbudget. Forbrugeren deler deres oplevelse med dine produkter eller tjenester, og de deler den med deres familie og venner. Det øger din forbrugerbase og øger dit salg.
Viral markedsføring handler mere om at nå ud og røre ved din forbrugers passionspunkt, så det passionen driver budskabet og budskabet fortsætter med at nå masserne uden assistance fra du. Du kan orkestrere en viral kampagne, men meget sjældent er virale kampagner, der er orkestreret så succesfulde som dem, der bare er drevet af en forbrugers passion. For at det kan nå et niveau af succes, skal din forbruger føle, at de har en personlig interesse og investering i din kampagnes succes.
Det er også vigtigt at indse, at en viral kampagnes succes afhænger af de køretøjer, der bruges til at overføre budskabet. Der er virksomheder, der er mere viralt udstyret end andre. For at skabe et stærkt viralt link skal budskabet kunne overføres fra tv-reklamer til radio og andre udvidede udsendelsesmuligheder til internettets magt.
Lad os tage et kig på et par eksempler:
Eksempler på mund til mund markedsføring
Starbucks
Starbucks afhænger af mund til mund for deres markedsføring; vil du opdage, at de undgår transaktionsreklamer til fordel for mund til mund markedsføring. De investerer i deres sociale medier programmer at fremme mund til mund-push og opmuntre kunder til at kommentere og dele.
rød tyr
Du vil se meget lidt, når det kommer til annoncering, når det kommer til Red Bull, de fokuserer mere på at drive mund til mund gennem begivenheden markedsføring. En førsteklasses begivenhed, der gør godt for dem, er Red Bull Wings Team. Denne gruppe kører rundt i Red Bull-mærkebiler og deler prøver af Red Bull.
Coca-Cola
Kan du huske den HillTop-annonce, som Coca-Cola lavede? Hvis ikke, vil teksterne måske vække et minde -"Jeg vil gerne købe en cola til verden."Sidder sangen fast i dit hoved? Denne jingle fik hele verden til at synge, og hvis det ikke var nok, blev den for nylig gensynet i Mad Man-serien, der fik alle til at nynne den igen. Sangen talte om enhed og tolerance, og som forbrugere tiltrak vi den og delte den.
Eksempler på viral markedsføring
Mad Men Yourself
Apropos Mad Men i den tredje sæson af Mad Men arbejdede de på at skabe buzz gennem en applikation kaldet Mad Men Yourself. Applikationen som en avatar-skaber, der hjalp dig med at skabe en avatar, der lavede en 60'er-stiliseret version af dig selv. Siden modtog over en halv million besøgende den første uge. Efter fem år kan du stadig bruge programmet, og det går stærkt.
Due – Vælg det smukke
Dette var en kampagne, der viste en Viral video af en kvinde, der gik gennem en svingdør, hvor der stod enten "gennemsnitlig" eller "smuk". Denne kampagne appellerede til kvinders følelser, den kunne relateres, og kvinder delte den. I processen lærte det betydningen af "ægte skønhed." Det handlede ikke om reklameprodukt; det handlede om at dele et budskab, som alle kunne relatere til.
Afslutningsvis er den største forskel mellem mund-til-mund-marketing og viral, at mund-til-mund ofte er drevet af dig marketingmedarbejderen eller virksomhedsejeren og viral marketing drevet af dine forbrugeres passion og dens succes afhænger ikke af du.
