At sælge produkter via postordre eller katalog er en attraktiv måde at starte en detailforretning hjemmefra uden behov for en butiksfacade placering. Nogle gange omtalt som en katalogvirksomhed, da du har brug for et katalog for at annoncere for dine produkter til kunder, er det meget få detailhandlere, der går denne vej i disse dage. Med fremkomsten af online detailhandel gør detailhandlere, der bruger postordre- eller katalogsalg, det som en del af en overordnet omnichannel-strategi.
Læs videre for at lære nogle af fordelene og ulemperne ved at bruge katalog- og postordresalg til at distribuere dine produkter.
Fordele
Den største fordel ved at sælge gennem kataloger er evnen til at nå ud til hundredtusindvis af læsere med kun én mail. Dette øger en forhandlers eksponering for potentielle kunder dramatisk.
Med postordresalg er kataloget i det væsentlige din "butik", og kopien er sælgeren. I stedet for at vente på, at kunden kommer til dig, bliver dit katalog skrevet, designet og sendt målrettet til en bestemt målgruppe. Dette kræver, at du skriver
For at reducere mængden af risiko og udgifter kan en katalogvirksomhed vokse langsomt. Dette giver forhandlerne mulighed for at fokusere påmarkedsføring en lille mængde merchandise i begyndelsen og lad derefter kataloget udvikle sig, efterhånden som flere kunder erhverves. Fordi betaling modtages på forhånd, behøver forhandlere muligvis ikke at lagerføre varerne og binde deres pengestrøm.
Derudover ønsker du at kontrollere dine annonceringsudgifter. Brug målrettede og kontrollerede forsendelser. Forsøg ikke at dække markedet. Det er et dyrt forslag og har ringe eller intet reelt afkast af investeringen. Og da du bruger alle dine penge på dårlig reklame, er dine penge også drænet. Tænk på det på denne måde. Du kan sætte en billboard op på stadion, der reklamerer for din butik. Men hvis kun 20 % af folkene på stadion nogensinde ville købe fra dig, har du bare betalt et ton flere penge, end du havde brug for. Hvis du på den anden side havde leveret et katalog til de præcise kunder på stadion, som ville handle hos dig, ville dit investeringsafkast gå meget op. Det ville koste mere, men ikke så meget som et billboard.
Ulemper
Ligesom at sælge online, skal postordreforhandlere arbejde hårdere end murstens- og mørtelbutikker for at opbygge tillid og kunde loyalitet.
Salg via kataloger har en masse startudgifter. Udover produktionen af kataloget skal forhandlerne købe lister over potentielle kunder for at skabe nyt salg. Lave svarprocenter og høje portoomkostninger kan også afskrække en forhandler fra at sende opfølgende mails.
Postordreforhandlere kan ikke uden videre ændre priserne som reaktion på markedsforholdene. Produkteksemplaret skal være særdeles velskrevet, da det tjener som eneste lokkemiddel for kunden til at købe produktet.
Endelig lærer flere og flere online-forhandlere hver dag styrken ved at have et sted, hvor kunderne kan prøve produkterne, før de køber. Når du konkurrerer med butikker, der har en mursten og mørtel tilstedeværelse, så er du dårligere stillet. Kunderne kan prøve der, før de køber. Ofte betyder det, at din eneste konkurrencefordel er prisen - som vi alle ved ikke er en fordel, bare en hurtig vej til det fattige hus.
