Hvis alt du skulle gøre var at tale om gode nyheder, ville public relations være let. Men offentlige personer – politikere og professionelle atleter, skuespillere og andre – må uundgåeligt forholde sig til dårlige nyheder, kontroverser og skandaler.
Sådan reagerer du på dårlige nyheder
Denne serie af indlæg kan hjælpe dig med at reagere på dårlige nyheder, uanset hvilken form det måtte tage. Hvorfor forsvinder visse negative historier efter et par dage, mens andre bliver hængende i uger eller måneder? Hvilke centrale fejl begåede offentlige personer for nylig, da de blev konfronteret med dårlige nyheder og skandaler, og hvordan kunne de have undgået det?
Håndtering af dårlige nyheder og skandaler
Dårlige nyheder er uundgåelige. Det sker for alle og enhver organisation. Men hvad gør dårlige nyheder til en skandale? Det gamle ordsprog i journalistik er: "Det er ikke forbrydelsen, det er tilsløringen." Journalister hader mysterier. Hvis de tror, nogen stener dem eller lyver, vil de grave og grave for evigt. Det vil blive et korstog for dem, et principielt punkt.
4 måder at reagere på dårlig presse
Der er forskellige typer af dårlige historier. Hver kræver en anden type svar. Hvad du gør, vil være anderledes, når en dårlig historie er faktuelt forkert versus et spørgsmål om mening. Og du bør reagere anderledes, når den bliver kritiseret af offentligheden sammenlignet med en professionel ekspert eller kritiker.
Forsvar mod rygter, løgne og propaganda
Dårlige nyheder er ikke det værste, du kan møde. Katastrofer sker. Men rygter, løgne og propaganda er ikke den normale form for dårlige nyheder. De er meget værre. Man skal reagere anderledes.
3 nøglelektioner fra Charlie Sheen PR-debacle
Vi er naturligt tiltrukket af kaos. Mennesker er også fastkablet til at bekymre sig om berømtheder og offentlige personer. Så når professionelle atleter, politikere eller rockstjerner selvdestruerer, er folk naturligvis opmærksomme på berømthedens togvrag. Charlie Sheens brændende vraggods fangede bestemt vores opmærksomhed.
Arnold Schwarzenegger afslutter sit gode offentlige image
Han havde det hele: guvernør i den største stat i unionen, en filmstjerne kendt verden over under sit fornavn - eller sene navn - og familiefar, der havde giftet sig med en Kennedy. Men jo højere de svæver, jo hårdere styrter de ned og brænder. Arnold Schwarzenegger gik uden om PR Purgatory og gik direkte til Celebrity Hell, efter det kom ud, at han fik et barn med en af sine medarbejdere og holdt det hemmeligt i mere end et årti.
Kinas PR-bommert med Nobels fredspris
Hvis du ikke vil have journalister, der dækker en historie, er det værste i verden, du kan gøre, at prøve at dræbe den. Intet driver journalister mere skøre end at få at vide, at de ikke kan dække en historie, eller at det, du skriver, aldrig vil blive set af læserne, fordi statscensorer ikke vil tillade det. Censur og hemmelighedskræmmeri er ondskabens to søjler i enhver nyhedsredaktion. Men det gjorde Kina, da dissidenten Liu Xiaobo vandt Nobels fredspris i 2010.
Weinergate: En lovende politikers fald
Hvordan bliver et tilfældigt billede på Twitter foder for skandalen, der kan vælte et medlem af Kongressen - en mand, som mange forventede at blive den næste borgmester i New York City? Rep. Anthony Weiner (D-NY) havde det hele: en smuk kone, der arbejder for udenrigsminister Hillary Clinton, en lovende karriere i kongressen, en fantastisk måde med sound bites og en voksende tilstedeværelse på tv. Et enkelt tweet begyndte at optrevle det hele.
Casestudie: LeBron James PR-katastrofen
I sommeren 2010 havde LeBron James verden ved halen. Han blev betragtet som den bedste NBA-spiller, der aldrig vandt en titel, hvis ikke den bedste direkte. Og så blæste han den. I en episk PR-katastrofe blev hans frie handlefrihed og skifte til Miami Heat mishandlet spektakulært. Han gik fra pletfri helt til skurk i manges øjne, og der var ingen grund til, at det skulle ske.
LeBron James og Miami Heat kunne have undgået den reklamekatastrofe, der skete, da han skiftede fra Cleveland Cavaliers til Miami Heat. Sådan gør du: (1) Forbliv ydmyg. (2) Forsinke og undgå mediernes søgelys. (3) Fokus på holdet.
