Salg er en vigtig del af enhver lille virksomhed; det er også en fælles udfordring for mange små virksomhedsejere. Hvis salg er noget, du kæmper med i din lille virksomhed, kan det være nyttigt at bruge lidt tid på at få en bedre forståelse af salgsprocessen og finjustere dine salgsevner. Med lidt øvelse kan du blive en bedre sælger, en som ikke kun er mere komfortabel med processen, men også mere effektiv.
Her er nogle tips, værktøjer og råd til at hjælpe dig med at forbedre dine salgsfærdigheder, så du kan sælge dine produkter og tjenester mere effektivt.
Forstå salgscyklussen
Det første skridt til at blive en mere effektiv sælger er at genopfriske din forståelse af salgscyklussen. Det kan blive meget mere overskueligt og mindre overvældende, når man ser på det som en standardproces med tilbagevendende aktiviteter, i stedet for et spring ud i det ukendte, hver gang man begynder processen. Bliv fortrolig med de syv stadier af salgscyklussen, der går fra prospektering til at bede om henvisninger fra den nye kunde, og begynd at systematisere processen.
Når du har en solid forståelse af salgscyklussen, er det tid til at gøre den kortere og mere målrettet. Det sidste, du ønsker, er en salgscyklus, der fortsætter og fortsætter uden nogensinde at være i stand til at lukke handlen. Du kan styre salgscyklussen ved at blive mere effektiv på hvert trin og justere tiden derefter. Med øvelse kan du reducere længden af salgscyklussen og lukke salget hurtigere.
Oprettelse af den perfekte elevatorpitch
En elevator pitch er et nyttigt værktøj at have i salg og mange andre forretningssituationer. Jo mere komfortabel du leverer en oversigt over, hvem du er, og hvad du laver, jo bedre vil du være i stand til at gøre det. Og det gælder salgsmøder, kolde opkald og hverdagsnetværk.
Det kan tage lidt tid at skrive en elevator pitch, men når først du har den perfekte pitch, vil du være i stand til at bruge den igen og igen. Udvikl et pitch, der fungerer i enhver pre-sales eller salgssituation.
At skrive et unikt salgsforslag
Et andet meget nyttigt værktøj i salg er dit unikke salgsforslag (USP). En USP er en erklæring, der beskriver, hvordan din virksomhed, dit produkt eller din service er forskellig fra konkurrenterne. Din USP kan blive hjørnestenen i dit salgsargument, der identificerer din virksomhed som det bedre valg og forklarer, hvorfor kundeemner bør vælge dig frem for konkurrenterne.
Overvindelse af salgsindsigelser
En meget almindelig hindring i salgsprocessen er at håndtere salgsindsigelser. For at komme forbi denne udfordring skal du have en plan på plads, der hjælper dig med at identificere salgsindsigelser, så du kan opbygge de rigtige argumenter for at overvinde dem.
Selvom hver salgsproces kan være forskellig, er der flere almindelige salgsindsigelser, som du vil se dukke op igen og igen. Brug af de rigtige teknikker til at overvinde dem kan hjælpe dig med at lukke salget.
Forhandling med succes
Forhandling kan være en central del af salgsprocessen, og evnen til at forhandle effektivt kan være nyttig i mange forskellige forretningssituationer. Når du er en god forhandler, kan du undgå salgsindsigelser, få dine kundeemner og kunder til at føle, at de er blevet hørt, og lukke salget med vilkår, der fungerer for alle involverede.
Hvis du ikke ved, hvordan du skal forhandle, kan du kæmpe med at lukke salget. Start med at vide, hvad du ønsker at få, tag fat på de nemmeste problemer først, og husk at gå på kompromis, og du er på vej til en god forhandling.
Ved at forstå salgsprocessen og praktisere de områder, hvor du kæmper, kan du blive en bedre sælger, der ikke kun har evnen til at sælge flere af dine produkter og tjenester, men gør det med flere tillid.
