Cada año, las organizaciones buscan formas creativas y efectivas de promover las ofertas de beneficios para empleados de su grupo. Se ha vuelto fundamental en un momento en que las personas se enfrentan a comparar los beneficios de su lugar de trabajo con los que se ofrecen en el mercado abierto. Sin una participación adecuada en la cobertura de salud grupal, las empresas no pueden ofrecer el tipo de ahorro de costos que se espera que ofrezcan. Agregue a esto el estado del mercado laboral tal como está actualmente. Hay mucha escasez de habilidades, lo que facilita que los empleados salten de un trabajo a otro donde pueden recibir mejores compensaciones y beneficios. Las empresas deben hacer del marketing de beneficios para empleados una prioridad para atraer y retener a sus mejores empleados.
Las primas de beneficios para empleados están en aumento, nuevamente: Según la Society for Human Resource Management, los costos de las primas de salud de 2017 aumentaron al menos un 6 % con respecto a las cifras de 2016. Desde la Ley del Cuidado de Salud a Bajo Precio, las primas casi se han duplicado. Muchos empleadores ahora ofrecen solo planes de atención médica con deducibles altos que ofrecen primas bajas, pero tienen deducibles anuales de $4,000 por miembro o más. Puede ser difícil convencer a los empleados de este tipo de plan a menos que se lleve a cabo un marketing serio que pueda mostrar su valor.
10 cosas críticas que debe hacer al comercializar beneficios para empleados
Aquí hay algunas formas comprobadas de mejorar los resultados de marketing de beneficios para empleados, mientras aumenta la conciencia y el valor percibido de los beneficios para su fuerza laboral. Utilice tantos como sea posible para evitar que sus empleados busquen beneficios en otros lugares.
1. Haga que los beneficios formen parte de la comunicación general sobre la compensación de los empleados
Las empresas a menudo limitan sus discusiones de beneficios a cuando les presentan a los nuevos empleados. O los mantienen separados de otras formas de compensación. Sin embargo, esto no les da a los empleados el impacto total de su compensación total. Utilice los beneficios para empleados como una de las muchas ventajas y beneficios de trabajar con su empresa, junto con el salario y los incentivos especiales que se ofrecen a los empleados. Esto mejora el valor percibido.
2. Cree materiales de marketing que respondan a las necesidades de los empleados
Los profesionales de marketing inteligentes abordan el "por qué" de las ofertas, lo que ayuda a aumentar la probabilidad de conversión y ventas. Utilice esta misma táctica cuando presente los beneficios de los empleados a los empleados y candidatos. Los materiales de marketing deben abordar las necesidades de las personas. Por ejemplo, una persona puede estar buscando beneficios flexibles que crezcan a medida que forma una familia. Presentar los beneficios de esta manera puede ayudarlos a tomar la decisión de inscribirse.
3. Desarrolle marketing que cubra todos los formatos de medios
Vivimos en un mundo rico en multimedia. Información inteligente, una empresa de marketing que monitorea el uso de productos electrónicos de consumo, indicó que a partir de 2017, el uso de dispositivos móviles ha superado al de las computadoras de escritorio. Cada vez más empleados consultan la información de sus beneficios sobre la marcha y necesitan mensajes claros para alentarlos a inscribirse y utilizar estos beneficios. Al enviar comunicaciones sobre los beneficios de los empleados, es importante utilizar el medio adecuado. El correo electrónico puede ser bueno, pero para comunicarse con las personas por teléfono, las primeras horas de la mañana son las mejores; por tableta y uso en línea mensajes de la tarde y la noche.
4. Transmitir mensajes positivos sobre el uso de beneficios
La idea de leer los documentos del plan de beneficios de los empleados y tratar de decidir qué cobertura aceptar no es tan atractiva para la mayoría de las personas. Cuando el marketing beneficia, es importante ser lo más positivo posible. Haga que las opciones de beneficios le den a los empleados más control sobre su atención médica, su dinero y sus vidas.
5. Comparta las historias de éxito de los empleados como parte de las campañas de marketing
Una excelente manera de aumentar la naturaleza positiva del marketing en torno a los beneficios de los empleados es permitir que los empleados compartan sus testimonios con sus compañeros. Esto puede ser tan simple como una experiencia escrita sobre el uso de los beneficios para una necesidad específica, o un video creado de su historia. Nadie tiene que ser perfecto en esto, solo mantén las cosas naturales y anima a los empleados a ser honestos. Esto puede ser el catalizador para lograr que otros empleados se sumen.
6. Proporcione más que solo información sobre los beneficios de los empleados
Todos los beneficios vienen con la explicación estándar de la hoja de beneficios, pero desea compartir algo más significativo. Desarrollar un directorio de centros de salud y una orientación al programa de beneficios. Use una presentación que se pueda entregar a los empleados anualmente antes de la inscripción abierta, durante las sesiones de incorporación de nuevos empleados y simplemente para educar a los empleados sobre los beneficios que ofrece su empresa. Reparta imanes que tengan la información de los administradores de beneficios y la línea directa de enfermería las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
7. Obtenga el apoyo de los administradores del plan de beneficios
La mayoría de los administradores de planes tienen acceso a cantidades masivas de materiales de marketing que pueden aumentar sus esfuerzos actuales. Desde folletos y carpetas hasta arrogancia corporativa (camisetas, gorras, bolígrafos, etc.), hay muchas cosas que la empresa puede compartir con sus empleados si solo se lo pide. Invite a su representante de beneficios para empleados a una feria anual de salud y bienestar para divertirse aún más.
8. Realice un análisis periódico del uso de los beneficios de los empleados
Como práctica estándar, todos los gerentes de planes de beneficios para empleados deben evaluar el uso de los beneficios en lo que respecta a los empleados. Hay algunos beneficios que no vale la pena ofrecer porque los empleados simplemente no los usan. Realice una encuesta al comienzo de cada año preguntando qué beneficios son los más deseados y cuáles nunca se utilizan. Elimine los que ya no sean necesarios y reemplácelos con algo mejor.
9. Convierta a los empleados en embajadores de marca y beneficios
Cada año, especialmente antes de los períodos de inscripción abierta, es hora de entusiasmar a toda la fuerza laboral con los beneficios. Reúna un comité de embajadores de la marca que puedan compartir su experiencia con el uso de los beneficios, cómo se manejaron los reclamos, información sobre los centros de atención médica locales y los descuentos de su empresa ofertas Pídales que animen a sus compañeros a participar en la inscripción de este año y que compartan en los sitios de reseñas de empresas lo generosa que es su empresa.
10. Haga que la comercialización de beneficios sea un esfuerzo durante todo el año
Si bien puede estar leyendo este artículo ahora y pensando en algunas formas de impulsar la comercialización de los beneficios de sus empleados, esto no es algo que deba suceder de vez en cuando. Las empresas que tienen la reputación de cuidar bien a los empleados lo logran mediante el marketing y la promoción de sus beneficios durante todo el año. Cree una declaración de compensación que los empleados puedan descargar en cualquier momento. Recuérdeles a los empleados que se conecten con la oficina de recursos humanos cada vez que tengan una pregunta o necesiten ayuda con los beneficios.
Estos esfuerzos pueden ayudar a que su empresa se destaque como líder en términos de compensación y beneficios.
