Cómo funciona el proceso de mediación para resolver disputas

Es posible que vea en las noticias que un conflicto está siendo "llevado a mediación". Por ejemplo:

• El IRS tiene un nuevo Programa de solución acelerada para disputas fiscales con empresas. El proceso evita un largo y costoso corte fiscal proceso.
• En Texas, los médicos y los pacientes pueden usar la mediación para resolver disputas de facturación.
• en un conflicto entre el Servicio de Parques Nacionales y Delaware Norte acepta la mediación sobre los derechos de denominación en el Parque Nacional Yosemite,
• La ciudad de Ouray, Colorado, y un parque de hielo local accedió a la mediación para resolver disputas sobre un Festival de Hielo
• La mediación es un medio común de resolver disputas entre corredores de inversión e inversores.

¿Qué es la Mediación?

Mediación es un proceso informal de resolución de disputas dirigido por un tercero capacitado, llamado mediador. La mediación tiene como objetivo reunir a dos partes para aclarar malentendidos, descubrir inquietudes y llegar a una resolución.

El proceso de mediación suele ser voluntario, aunque puede ser ordenado por un tribunal o fuertemente sugerido por una agencia como la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC). Mediación ordenada por la corte.

Durante la mediación, cada lado presenta su punto de vista sobre el problema y el mediador trabajará con cada lado en un camarilla para intentar llegar a un acuerdo. Al final del proceso, el mediador puede presentar hallazgos y presentar una posible solución al problema.

Cómo funciona la mediación: un caso típico

Aquí hay una breve discusión de un proceso de mediación típico:

• El mediador comienza por dando la bienvenida a las fiestas y presentar a las partes entre sí. Luego, el mediador describe el proceso y las funciones del mediador, las partes y los abogados (si están presentes). El mediador finaliza la introducción explicando las reglas básicas del proceso.
• Entonces el mediador pide declaraciones de cada partido. Ambas partes tienen la oportunidad de contar su historia sobre lo sucedido, desde su punto de vista. A menudo, estas historias son emocionales. El mediador puede hacer preguntas aclaratorias, pero por lo general las partes no se cuestionan entre sí. Si las partes son demasiado emocionales, esta parte del proceso puede acortarse.
• Después de que ambas partes hayan hablado, el mediador puede hacer más preguntas, tanto para aclarar los problemas y proporcionar a la otra parte una mayor comprensión.
• En este punto, el mediador puede pedir a las partes que camarilla (reunirse por separado) con el propósito de discutir). El mediador habla con cada parte, proponiendo soluciones, probando escenarios, tratando de conseguir un compromiso de acuerdo por ambas partes.
• El mediador va y viene entre las partes durante este tiempo, aclarando malentendidos, y llevando información, propuestas y puntos de acuerdo.
• el mediador trabaja para encontrar puntos de acuerdo entre las partes, en un esfuerzo por llegar a un acuerdo. En algún momento, el mediador puede plantear un acuerdo final para las partes e instarlas a aceptar.

Mediación vs. Arbitraje

La mediación a menudo se confunde con un proceso similar llamado arbitraje. La mediación es un proceso informal de discusión de ida y vuelta. No existen reglas formales en la mediación excepto los procedimientos. El arbitraje es un proceso de disputa más formal en el que un árbitro establece las reglas del proceso y escucha a ambas partes, a menudo en un tribunal u otro entorno formal.

En el arbitraje, la decisión del árbitro es vinculante y las partes no pueden llevar el asunto a un tribunal, por ejemplo. El proceso de mediación, a diferencia del arbitraje, no es vinculante; es decir, el mediador no impone una decisión a las partes, sino que intenta presentar o facilitar una solución que sea aceptable para ambas partes.

Mediación en situaciones de pequeñas empresas

Algunos ejemplos de cómo la mediación se utiliza en los negocios las situaciones se dan con cuestiones inmobiliarias. tales como disputas de contratos; en las negociaciones laborales, como primer paso para resolver las diferencias entre las dos partes; o en disputas empleador-empleado.

La mediación también se utiliza en conflictos personales y familiares. Por ejemplo, en situaciones de divorcio, custodia de los hijos y educación especial.

Mediación en línea

Incluso puede encontrar un mediador en línea, para diferentes tipos de mediación. Mediación en línea es un buen recurso si las dos partes tienen una relación en línea (como en eBay u otros sitios de ofertas) o si las partes se sienten incómodas sentadas frente a frente en la mesa.

Oferta ciega sitios como ciberasentamiento ofrecemos servicios de mediación para disputas financieras. En este tipo de mediación, las dos partes presentan sus precios en línea. El sitio de licitación puede concertar un acuerdo o sugerir que las partes continúen presentando ofertas.

Procesamiento basado en debates de disputas es ofrecido por varios sitios. Estos servicios son mejores para situaciones más complejas y en los casos en que las partes no se encuentran en el mismo lugar y zona horaria. Mediate.com tiene un lista de mediadores en línea en todo el mundo, la mayoría de ellos con especialidades.

También puede pedirle a un abogado una referencia a un mediador en su área.