Se requieren innumerables combinaciones de habilidades y enfoques para ser un gerente efectivo, y todos los gerentes pueden continuar aprendiendo más consejos y técnicas a lo largo de sus carreras para convertirse en mejores líderes. Leer sobre nuevas tendencias o simplemente hacer referencia a los métodos tradicionales como recordatorio puede ser una excelente manera de generar una chispa que conduzca a un enfoque exitoso.
Una mejor comunicación, motivar a los empleados y formar un equipo sólido son algunas de las 10 acciones específicas que puede tomar para mejorar sus habilidades como gerente. Comience a abordar un nuevo elemento de la lista todos los días y, en dos semanas, estará en camino de mejorar sus habilidades de múltiples maneras.
A veces, solo necesita una lista de consejos rápidos diseñados para recordarle las cosas que debe hacer para mejorar como gerente. Estos consejos se dividen en siete categorías, que incluyen gestión empresarial, motivación, gestión de calidad, liderazgo y más.
3. Su papel como líder
Ser un líder significa muchas cosas diferentes, y es probable que su enfoque cambie cada día según las necesidades específicas del momento. Aprenda sobre el rol clásico de un líder, cómo ese rol ha evolucionado con el tiempo y profundice en temas como la visión, la estrategia y la motivación.
Dependiendo de su industria, es probable que haya muchos términos que encuentre regularmente, desde evaluación comparativa hasta gestión matricial y rotación. Incluso si ya está familiarizado con los términos, es bueno revisar y recordar el verdadero propósito y significado de los términos más relevantes para usted.
5. Análisis coste-beneficio
Los gerentes tienen que tomar muchas decisiones todos los días y pocas cosas ayudan tanto con esas decisiones como un análisis de costo-beneficio. Aprende a ejecutar uno. Aunque se usa principalmente para decisiones financieras, puede hacer que casi cualquier decisión que deba tomar sea un poco más fácil respondiendo una simple pregunta: ¿Los beneficios superan los costos?
6. Medir la satisfacción del cliente
Independientemente de si está vendiendo al público en general, tenga un producto especial que solo use un pocas empresas, o todos los clientes de sus servicios son internos, necesita saber si son satisfecho. Si no están completamente satisfechos, debe comprender su insatisfacción para poder solucionarlo. Una encuesta es una forma de preguntarles directamente.
La planificación, la organización y la maximización de la eficacia se encuentran entre las muchas cosas que los gerentes deben hacer todos los días. Ya sea que sea nuevo en el puesto o tenga una amplia experiencia, es bueno revisar algunos principios básicos para asegurarse de que los esté abordando con la mayor frecuencia y eficacia posible.
8. Gestión de proyectos 101
Los gerentes de proyecto se enfocan diariamente en los recursos, el tiempo, el dinero y el alcance. A diferencia de la gestión general, la supervisión de un proyecto se centra en un objetivo. Conozca los elementos clave de este trabajo en detalle.
El economista italiano Vilfredo Pareto introdujo la idea de que el 80 por ciento de algo se puede atribuir al 20 por ciento de un factor impulsor. Por ejemplo, el 20 por ciento de la fuerza de ventas venderá el 80 por ciento de los productos vendidos, el 80 por ciento de los fracasos ocurren en el 20 por ciento de los productos, el 20 por ciento de los empleados causarán el 80 por ciento de los dolores de cabeza de un gerente, y así en. Conozca las limitaciones del principio de Pareto, cómo ha evolucionado durante más de un siglo y por qué sigue siendo relevante hoy.
10. Preguntas de la entrevista de trabajo para hacer
Conozca las tres cosas que debe preguntar a los empleados potenciales y cómo interpretar sus respuestas. Estas son preguntas comerciales fundamentales, no preguntas capciosas diseñadas para confundir a los candidatos, y lo ayudarán a tomar la decisión correcta. Una parte importante de ser un buen gerente es rodearse del mejor talento posible, por lo que saber qué preguntar durante las entrevistas lo ayudará a construir un equipo eficiente.
Los indicadores clave de rendimiento son herramientas que puede utilizar para medir objetivamente su progreso en las áreas esenciales para el éxito de su unidad y su empresa. Van más allá de simplemente mirar el resultado final, porque a veces es necesario medir el rendimiento antes de que los ingresos puedan medirse por completo. Sepa qué buscar y cómo demostrarle a su jefe que está teniendo éxito en las cosas que realmente importan.
