Entrenamiento interno ofrece ventajas a empleadores y empleados que no se encuentran cuando envía a un empleado a un programa de formación o seminario externo. Transferencia de entrenamiento ocurre de manera más natural y los empleados cimentan el aprendizaje a través de la capacitación de otros empleados.
En el trabajo de formación que mejora las habilidades de un empleado y le asegura preparación para la próxima promoción, o la elegibilidad para transferencias internas, es generalmente muy superior a un seminario público.
Por qué la capacitación y el desarrollo internos son una forma superior de capacitar a los empleados
Este artículo central sobre entrenamiento enumera las diversas formas en que las organizaciones pueden proporcionar capacitación a los empleados. Si bien algunos de los métodos implican la asistencia externa a programas y seminarios de capacitación, el poder de las actividades de formación y desarrollo que los empleados hacen internamente son normalmente muy superiores por estas razones.
La formación y el desarrollo interno saltan las enormes barreras que obstaculizan la formación externa. La formación interna refleja un sólido conocimiento del la cultura de la organizacion.
El la formación interna utiliza ejemplos de la vida real, problemas y desafíos que los participantes encuentran todos los días en el trabajo. La capacitación interna exitosa identifica las habilidades y conocimientos exactos que los participantes necesitan para tener éxito en sus trabajos. También prepara a los empleados para el éxito en su próximo trabajo.
La formación interna se presenta en el lenguaje y terminología que los participantes entienden y puede relacionarse. La capacitación interna desarrolla las habilidades de los empleados y consolida su propio conocimiento del tema.
Probablemente esté familiarizado con el viejo adagio de que la mejor manera de asegurarse de que un empleado comprenda completamente un tema es tener la empleado capacitar a otros.
Consejos sobre capacitación interna para empleados
Estos consejos le ayudarán a proporcionar una formación interna eficaz y desarrollo para empleados.
En el trabajo de formación
Utilizar el Proceso de planificación del desarrollo del desempeño diseñar un plan para el desarrollo interno de un empleado. Esta es una capacitación específica relacionada con el trabajo que da como resultado un empleado exitoso y en desarrollo.
La capacitación interna en el trabajo incluye actividades tales como:
- Invite al empleado a contribuir con las decisiones y la planificación del departamento o de toda la empresa.
- Proporcionar al empleado acceso a un nivel superior, reuniones de planificación más estratégicas.
- Proporcionar más información incluyendo al empleado en listas de correo específicas, en sesiones informativas de la empresa y en su confianza.
- Permitir que el empleado establecer metas, prioridadesy medidas.
- Asignar la responsabilidad de enseñar a los empleados el funcionamiento de las máquinas, los estándares de calidad, los estándares de producción y las prácticas de seguridad. que capacitan a los nuevos empleados o empleados que son nuevos en el área de trabajo.
- Asignar supervisión o responsabilidades del líder del equipo, o funcionar como líder asistente mientras aprende.
- Asignar el empleado liderar proyectos o equipos, o funcionar como un asistente de dirección mientras aprende.
- Permitir que el empleado pase más tiempo con su jefe en una relación de coaching/tutoría. Establezca metas para el desarrollo de los empleados como equipo.
- Proporcione la oportunidad para que el empleado se capacite en otras funciones y responsabilidades.
Mentoría y Coaching
tutoría, entrenamientoy excursiones, tanto dentro como fuera de la empresa, ayudan a los empleados a desarrollar sus habilidades y conocimientos. Los empleados que "enseñan a otros" de manera más efectiva incorporan el conocimiento y las habilidades ellos mismos.
- Asignar el empleado un mentor formal desde dentro de su grupo de trabajo. El empleado con más experiencia tiene la responsabilidad de ayudar al empleado a aprender las habilidades necesarias para tener éxito en su trabajo.
- Patrocine un "llevar a un compañero de trabajo al trabajo" día, como lo hizo uno de mis clientes. Los empleados solicitaron participar y pasaron el día aprendiendo sobre otra función laboral dentro de la empresa. Como ejemplo, un desarrollador pasó el día aprendiendo sobre relaciones públicas. Recursos Humanos patrocinó un almuerzo informativo para recopilar las conclusiones de los empleados, explorar su aprendizaje y mejorar la experiencia para el futuro.
- Anime a los empleados a buscar mentores informales por su cuenta en áreas de necesario desarrollo e interés.
Sesiones de formación interna
Interno las sesiones de entrenamiento y los métodos son efectivos. Especialmente si ofrecen a los empleados nuevas habilidades e ideas, la capacitación interna, la lectura y las reuniones pueden reemplazar gran parte de la capacitación externa en las organizaciones. La formación interna también es rentable y el facilitador o recurso de capacitación permanece disponible diariamente para los participantes después de la sesión de capacitación.
- Ofrecer una sesión de formación interna. El facilitador puede ser un empleado, un capacitador o un consultor con quien la organización haya desarrollado una relación a lo largo del tiempo. Esto asegura que el entrenador esté consciente de la cultura y las necesidades de la organización.
- Requerir que los empleados capaciten a otros empleados cuando asistan a un seminario o conferencia de capacitación externa; pueden compartir la información aprendida en un seminario o sesión de capacitación. Ofrezca el tiempo en una reunión de departamento, una almuerzo de bolsa marrón, o una sesión de capacitación programada para discutir la información o presentar la información aprendida externamente a otros.
- Compra libros de negocios relevantes para los empleados. Para aumentar el impacto de la lectura, patrocine una club de lectura de los empleados durante el cual los empleados discuten un libro actual y aplican sus conceptos a su empresa.
- Ofrezca la capacitación y la información que se necesitan comúnmente en una Intranet, un sitio web interno de la empresa. Esto funciona de manera efectiva para Orientación para nuevos empleados y brinda a los nuevos empleados una fuente para verificar después de la orientación también.
- Proporcione capacitación por parte de empleados bien informados o un experto externo en un formato de almuerzo de bolsa marrón. Los empleados almuerzan y adquieren conocimientos sobre un tema valioso. Realice encuestas a los empleados para determinar el interés o solicite al personal de Recursos Humanos que consolide las necesidades de capacitación de los planes de desarrollo del desempeño (PDP) de los empleados.
- Patrocine una conferencia interna en la que los empleados puedan aprender nuevas ideas y habilidades. Puede imitar una conferencia externa con un almuerzo y todos los adornos de una conferencia externa en un centro de conferencias local. Ofrecer sesiones de conferencias impartidas por personal interno sobre temas de interés para su audiencia interna. Imagine una conferencia real de un día completo y verá la oportunidad de capacitarse entre departamentos, utilizar las habilidades de empleados internos y aproveche el conocimiento de recursos informados como su proveedor de seguro médico o su 401(k) fuente.
Resumen de formación interna
La formación interna es un método rentable, fomentado y eficaz para formar a los empleados. Ya sea que la capacitación se brinde en el trabajo, de entrenadores y mentores informales o formales, o en seminarios internos, almuerzos informales o conferencias, la capacitación interna tiene el potencial de impactar positivamente el aprendizaje de los empleados y desarrollo.
Pruebe la capacitación interna de los empleados. Reconocerá rápidamente el poder de la formación interna como herramienta para el desarrollo de los empleados.
