Ejemplo de currículum de servicio al cliente con un perfil

click fraud protection

Hay muchos diferentes formatos y tipos de currículums a utilizar, y cuál elija puede depender de una serie de factores. El tipo de trabajos a los que se postula, su nivel de experiencia y las habilidades que tiene que lo distinguen del candidato típico influirán en la forma en que elabora su currículum. Pero para muchos solicitantes, puede ser útil incluir un perfil de currículum en la parte superior de su currículum.

Esta sección describe de manera concisa sus habilidades y experiencia y muestra lo que lo convierte en un candidato sólido para un puesto en particular. Piense en ello como un resumen de todo su currículum.

Obtenga más información sobre los beneficios de incluir esta sección, además de cómo escribirla. Además, vea un ejemplo de un currículum con un perfil para un trabajo de servicio al cliente.

Por qué incluir un perfil de currículum

Debido a que el mercado laboral es tan competitivo, es importante que cada contacto con su posible empleador se destaque de manera positiva. La mayoría de las veces, la primera impresión que da al gerente de recursos humanos es a través de su currículum.

Es posible que los gerentes de contratación deban evaluar cientos de currículos para cada puesto vacante. Es comprensible que no tengan mucho tiempo para leer cada currículum detenidamente. Al incluir un perfil de currículum, puede captar su atención.

Puede usar esta sección para resaltar las habilidades, experiencias y premios que lo convierten en el candidato ideal para el puesto.

Es una buena manera de hacer que los gerentes de contratación quieran aprender más sobre lo que puede agregar a su empresa. Incluir un perfil de currículum puede ayudar a darle una ventaja a su solicitud, aumentando la probabilidad de que reciba la llamada para una primera entrevista.

Cómo escribir un perfil de currículum

Si está convencido de la idea de incorporar esta sección, el siguiente paso es escribir un perfil de currículum efectivo. Siga estas sugerencias:

  • Que sea breve. Su perfil debe ser de varias oraciones a un párrafo corto. No necesita enumerar todas las certificaciones o parafrasear toda su experiencia. Tiene el resto de su currículum para enumerar su empleo y educación anteriores.
  • Ponlo arriba. Coloque su resumen en la parte superior de su currículum, para que los gerentes de contratación y los entrevistadores lo lean primero.
  • Personalícelo para el trabajo a mano. Adapte la sección de perfil de su currículum a los requisitos del puesto que está solicitando. Muestre las razones por las que debe destacarse del resto de los solicitantes como el candidato más interesante y calificado.
  • Asegúrate de que sea legible. A menudo, el lenguaje utilizado en los currículos es bastante formal. Eso es apropiado para el documento. Aún así, resista la tentación de romper el diccionario de sinónimos. Escriba clara y directamente, para que los gerentes de contratación puedan entender lo que está tratando de transmitir.
  • Considere formatear. Además de la elección de palabras, tenga en cuenta sus decisiones de formato. El tamaño y estilo de la letra debe ser legible. Las viñetas a veces pueden ser una forma útil de facilitar que los lectores absorban el texto.
  • Vendete a ti mismo. Recuerde, la razón principal para incluir esta sección es mostrarles a los empleadores que usted es un buen candidato. Resalta tus habilidades y objetivos relevantes. Si es posible, cuantícelos: es impresionante usar números.

Eche un vistazo a ejemplos de perfiles de currículum para una variedad de industrias.

Use su carta de presentación para elaborar

Si está incluyendo un carta de presentación con tu currículum, puedes profundizar en los puntos de tu perfil.

Su currículum y carta de presentación deben complementarse entre sí, y usar una sección de perfil para llamar la atención a sus cualidades más relevantes puede ayudar a mejorar la fuerza de su carta de presentación, así como su reanudar.

Currículum de servicio al cliente con un ejemplo de perfil

Éste es un ejemplo de un currículum para un servicio al cliente posición. Este currículum también incluye secciones sobre experiencia, educación, certificaciones e idiomas.

Descargue la plantilla de currículum de servicio al cliente (compatible con Google Docs y Word Online).

Captura de pantalla de un ejemplo de currículum de servicio al cliente
© El Equilibrio 2018
Descargar la plantilla de Word

Currículum de servicio al cliente con un ejemplo de perfil (versión de texto)

linda solicitante
555 Arce Dr. Hartford, CT 12345
(555) (555-1212)
[email protected]

PERFIL

Empleado de servicio al cliente bilingüe y galardonado con sólidas habilidades de comunicación oral y escrita. Capacitado y experimentado en resolver quejas de clientes y promover la resolución de conflictos.

EXPERIENCIA

TIENDA AL POR MENOR ABC, Hartford, CT
REPRESENTANTE DE VENTAS (Septiembre 2019-Presente)

  • Proporcione una atención al cliente positiva e individualizada para cientos de clientes cada semana
  • Empleado del mes nominado tres veces por excelente actitud y habilidades de servicio al cliente 

RESTAURANTE L'AMOUR, Hartford, CT
ANFITRIÓN (septiembre 2018-agosto 2019)

  • Invitados bienvenidos y sentados, asegurando la comodidad y satisfacción de cada invitado.
  • Hablé con los clientes por teléfono para ayudarlos a reservar y responder preguntas, siempre manteniendo una comunicación clara y positiva.

ESCUELA SECUNDARIA XYZ,Simsbury, CT
TUTOR (Noviembre 2016-Julio 2018)

  • Desarrollé y enseñé lecciones a estudiantes de sexto grado para mejorar sus habilidades de comunicación escrita y verbal.
  • Premiado tutor de la semana por planificación creativa de lecciones y habilidades para resolver problemas 

EDUCACIÓN

COLEGIO ABC, Hartford, CT
Licenciatura en Administración de Empresas, 2018

Certificaciones

  • Certificación de primeros auxilios y CPR/AED, mayo de 2019
  • Certificación en mediación y resolución de conflictos, octubre 2019

Idiomas

  • Fluidez en inglés y español.

Conclusiones clave

Un perfil de currículum te ayuda a sobresalir Los gerentes de contratación están ocupados y ven un gran volumen de solicitudes. Al incluir esta sección, brindará a los responsables de la toma de decisiones la información importante en la parte superior y ayudará a que su currículum se destaque.

Ser breve ¡No escribas una novela! En cambio, enfatice su experiencia, logros y habilidades clave en unas pocas oraciones. Utilice esta sección para venderse en un lenguaje fácil de leer.

Considere personalizar La sección de su perfil será más efectiva si la adapta al puesto en cuestión. Dedique un tiempo a revisar la descripción del trabajo para que pueda resaltar sus habilidades y experiencia más relevantes en esta sección.

3 ingredientes clave para un restaurante exitoso

Cuando eres dueño de un restaurante, la descripción de tu trabajo es infinita. Eres camarero, ayudante de camarero, chef, contador, anfitrión, representante de ventas, comprador, contable, jardinero y tal vez incluso lavaplatos si la persona que ...

Lee mas

Factores a considerar en un análisis de inversión inmobiliaria

Es fundamental que un inversor inmobiliario realice un análisis de inversión antes de iniciar o comenzar cualquier nuevo proyecto. Un éxito inversor de viviendas de alquiler podría tener docenas de casas en su cartera. Varios factores conducen al...

Lee mas

Ideas de regalos para pequeñas empresas para cualquier emprendedor

Si va a comprar un regalo para un cliente importante, debe asegurarse de seleccionar el regalo adecuado que sea significativo, apropiado y profesional. ¡Esa no siempre es una tarea fácil! Aquí hay ideas de regalos para clientes, desde artículos p...

Lee mas