Alicia solicitante
Calle Rey 333
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
[email protected]
OBJETIVO DE CARRERA
Agente de recepción de hotel carismático y orientado al servicio con siete años de experiencia brindando un servicio de clase mundial a los huéspedes busca oportunidades con un hotel exclusivo en el centro.
CALIFICACIONES BÁSICAS
- Excelente dominio de la plataforma de gestión de alojamiento Microsoft Office Suite y GuestPoint.
- Fluidez en español escrito y hablado.
- Proactivo en la identificación y satisfacción de las necesidades de los clientes para garantizar experiencias cómodas y agradables para los huéspedes.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
EL HOTEL PARAMOUNT, Seattle, Washington.
Recepcionista, Mayo de 2017 al presente
Salude y registre a los huéspedes en uno de los hoteles emblemáticos de Seattle. Describir y brindar servicios de conserjería personalizados para facilitar el acceso de los usuarios a los museos, atracciones y eventos deportivos locales. Trabaje en estrecha colaboración con el personal de limpieza y mantenimiento para garantizar la preparación y limpieza de las habitaciones.
• Obtuve varias reseñas positivas de clientes tanto en formularios de encuestas internas como en plataformas de reseñas en línea, incluidas Yelp y TripAdvisor.
• Seleccionado por la alta gerencia para coordinar los arreglos para múltiples conferencias a las que asisten hasta 500 participantes.
• Obtuvo el título de “Empleado del año” en 2017.
LA PARRILLA PULLMAN, Pullman, Washington.
Anfitriona, Marzo de 2015 a mayo de 2017
Invitados sentados y asistidos con la gestión del comedor en el popular restaurante Pullman.
EDUCACIÓN
Licenciatura en administración de empresas hoteleras (2017)
Universidad Estatal de Washington, Pullman, Washington.
Alicia solicitante
Calle Rey 333
Seattle, WA 98104
(123) 456-7890
[email protected]
OBJETIVO DE CARRERA
Profesional emergente posicionado para contribuir con excelentes talentos en comunicaciones, administración, servicio al cliente y organización para sobresalir como agente de recepción del hotel.
CALIFICACIONES BÁSICAS
- Experiencia sirviendo a clientes y tratando con personas en una variedad de escenarios.
- Fluidez en alemán escrito y hablado.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
COLEGIO AUGUSTANA, Augustana, Illinois.
Ayudante Administrativo, Mayo 2016-Presente
Proporcionar asistencia tecnológica para estudiantes, personal y facultad en persona y por teléfono. Instale proyectores y cualquier otro equipo tecnológico para los profesores antes de la clase.
ABC SIN FINES DE LUCRO PARA NIÑOS, McLean, Illinois.
Organizador Voluntario, Marzo de 2015–marzo de 2018
Saludé y registré a cientos de participantes en la recaudación de fondos anual de la carrera 5K, respondiendo cualquier pregunta de registro. Tareas asignadas a más de una docena de voluntarios adolescentes, supervisando la finalización exitosa de las tareas de cada voluntario.
CAMPAMENTO MOHAWK CREEK, Rock Island, Illinois.
Consejero de campamento, junio de 2015–junio de 2017
Responsable de guiar a media docena de niños de 10 años a través de una serie de actividades diarias. Interactuó con los padres a diario, brindando actualizaciones diarias sobre el comportamiento y los logros de sus hijos.
ASHER GROCERY MART, McLean, Illinois.
Cajero, junio de 2015–junio de 2017
Transacciones administradas en efectivo, cheques, tarjetas de crédito y débito con 100 por ciento de precisión y responsabilidad.
EDUCACIÓN
Licenciatura en Artes en Matemáticas (2012)
Colegio Augustana, Augustana, Illinois.
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