¿Estás interesado en entender por qué cada equipo exitoso tiene un conjunto de cosas creadas conscientemente o desarrolladas gradualmente normas del equipo que apoyan la interacción de los miembros del equipo? ¿Necesita normas de equipo de muestra o pautas de relación de grupo para proporcionar un modelo para los equipos de su propia organización?
Este ejemplo demuestra el tipo de pautas de relación que adoptan los equipos efectivos y exitosos en su interacción dentro del equipo y con el mundo fuera del equipo. Estas normas de grupo son esenciales para que un equipo cumplir su misión y vivir los valores que los miembros aprecian.
¿Qué hace que un equipo sea efectivo y exitoso?
Cada equipo que forme tiene dos componentes a los que los miembros del equipo deben prestar atención si el equipo va a tener éxito. El equipo debe prestar atención a la misión de contenido (u objetivos o resultados) que se espera del equipo. Este es el contenido que la organización le ha pedido al equipo que cree o el misión esa es la razón de ser del equipo en primer lugar.
En segundo lugar, el equipo también debe moldear y monitorear cuidadosamente el proceso de equipo que utiliza a lograr los objetivos.
Algunas personas que patrocinan equipos, construyen equipos o trabajan en equipos le dirán que la mayoría de los problemas del equipo tienen que ver con las relaciones y los procesos. adoptado por los miembros del equipo con ellos mismos o el mundo exterior.
¿Qué es el proceso de equipo y cómo se gestiona?
Los miembros del equipo deben llevarse bien, respetarse mutuamente y practicar la construcción de relaciones interpersonales efectivas. El proceso del equipo incluye:
- Cómo los miembros del equipo interactúan y comunicarse entre sí,
- Cómo los miembros del equipo se comunican con empleados que no están en el equipo, y
- Cómo serán los miembros del equipo responsable y responsable para hacer avanzar el proyecto y lograr los objetivos.
Las estadísticas citadas durante mucho tiempo demuestran claramente dónde la mayoría de los equipos experimentan sus problemas más importantes. Atribuyen el 80% de los problemas que experimentan al lado del proceso de esta ecuación. Los equipos experimentan el 20% de sus problemas en la parte de contenido o misión de la ecuación.
Esto explica por qué el desarrollo de normas de equipo para el lado del proceso de la ecuación es tan importante. Las normas se establecerán naturalmente a medida que las personas trabajen juntas en el proyecto. ¿Por qué no crear normas que apoyen el logro de las metas del equipo, antes y con consideración consciente?
Esto es similar a por qué también podría querer crear conscientemente la cultura de su organización para garantizar un entorno que apoya el éxito del equipo.
Vea las Normas de equipo de muestra
Estas normas de equipo o reglas básicas de grupo se establecen con todos los miembros del equipo participando por igual. El gerente del equipo o el patrocinador o campeón de la empresa del equipo se incluye en la discusión y debe aceptar practicar las pautas de relación desarrolladas.
Aquí hay ejemplos de normas de proceso o pautas de grupo que un equipo podría usar para llevar a cabo su negocio de manera efectiva. Puede usar estas normas de equipo de muestra como punto de partida, pero cada equipo debe pasar por el proceso de generar y comprometerse con sus propias normas de equipo, así que no planee usarlas palabra por palabra.
Esta es la única forma en que el equipo se apropiará de las normas y aceptará cumplir con las normas del equipo. Así es también como los equipos establecen la tradición de controlarse unos a otros, amable y respetuosamente, cuando un miembro del equipo no respeta las normas del grupo.
Muestra de normas o pautas del equipo
Estas son normas de equipo de muestra o pautas de relación de grupo que los equipos de trabajo de la vida real han seleccionado para su propio uso. Quizás lo ayuden a crear sus propias normas de equipo.
- Tratarnos unos a otros con dignidad y respeto.
- Transparencia: evitar agendas ocultas.
- Sea genuino el uno con el otro acerca de las ideas, los desafíos y los sentimientos.
- Confiar uno en el otro. Tenga confianza en que los temas discutidos se mantendrán en secreto.
- Los gerentes abrirán un espacio en el cual las personas tienen información y se sienten cómodas preguntando para lo que necesitan.
- Los miembros del equipo practicarán un compromiso constante de compartir toda la información que tienen. Comparte la información completa que tienes por adelantado.
- Escuchar primero para entender, y no desdeñe la entrada recibida cuando escuche.
- Practica ser de mente abierta.
- No estés a la defensiva con tus compañeros.
- En lugar de buscar a los culpables, dale a tus colegas el beneficio de la duda; tener un proceso de borrón y cuenta nueva.
- Apóyense unos a otros, no tirarse unos a otros debajo del autobús.
- Evitar la territorialidad; piense en cambio en el bien general para la empresa, sus empleados y sus clientes.
- La discusión de temas, ideas y dirección no se convertirá en un ataque personal o volverá a atormentarte en el futuro.
- Los gerentes son abiertos, comunicativos y auténticos entre sí y sus equipos.
- Está bien no saber la respuesta correcta y admitirlo. El equipo puede encontrar la respuesta.
- Los problemas se presentan de una manera que promueve la discusión y resolución mutua.
- Es seguro equivocarse como gerente. Se espera una toma de decisiones reflexiva. Se valora la honestidad.
- Debe poseer toda la implementación del producto, no solo su pequeña parte; reconoce que eres parte de algo más grande que tú mismo. Sea responsable de poseer la imagen completa.
- Practique y experimente la humildad: es posible que cada uno de los miembros del equipo no tenga todas las respuestas.
- Si te comprometes a hacer algo, hazlo. Ser responsable por el equipo y ante el equipo.
- Está bien ser el mensajero con malas noticias. Puede esperar un enfoque de resolución de problemas, no recriminaciones.
- Promete venir preparado para tus reuniones y proyectos para que demuestres valor y respeto por el tiempo y la conveniencia de los demás.
- Esforzarse por mejorar continuamente y lograr los objetivos estratégicos del equipo. No permita que las relaciones e interacciones ineficaces saboteen el trabajo del equipo.
En resumen, los equipos necesitan esforzarse para practicar todas estas normas y preocuparse lo suficiente por el equipo y su trabajo para confrontarse unos a otros, con cuidado, compasión y propósito, cuando un miembro del equipo falla en practicar estos normas
