Twitter puede ser un componente integral de cualquier planifique promocionar su negocio en las redes sociales (otros incluyen Facebook, LinkedIn, y Pinterest).
Pero publicar tweets al azar no ayudará mucho a promocionar su negocio o hacer crecer su marca. Para utilizar Twitter para empresas de forma eficaz, siga estos consejos:
Cómo utilizar Twitter para empresas
1) Crea una estrategia de contenidos.
El contenido es clave para Usar Twitter para negocios con éxito. Pero no cualquier contenido: es contenido relevante y atractivo que su público objetivo encontrará valioso y que usted debe publicar. Regularmente. Ahí es donde entra en juego una estrategia de contenidos. La creación de un plan garantiza que su contenido satisfaga sus objetivos y las necesidades de su audiencia.
Primero decida cuáles son sus objetivos de contenido. ¿Qué quieres lograr con Twitter? Quieres:
- atraer más visitantes al sitio web
- crear conciencia de marca
- desarrollar una reputación como experto
- Incremento de ventas
Entonces define tu audiencia. ¿A quién exactamente quieres que lleguen tus tweets?
Una vez que haya hecho eso, estará listo para crear el tipo de contenido que su audiencia/cliente potencial apreciará más y que mejor logrará su objetivo.
¿Preocupado por el desafío de poder enviar contenido de calidad todos los días? Leer 7 consejos para crear contenido atractivo todos los días.
5) Incorpora fotos y vídeos a tus tweets.
Los tweets que incluyen imágenes o videos generan habitualmente más participación que los tweets que son solo texto. Así que utiliza fotos relevantes cuando puedas, no sólo en tus tweets, sino también en tus respuestas.
El vídeo es una excelente manera de hacer que tus tweets se destaquen; El movimiento del vídeo puede captar la atención de alguien mientras se desplaza por su cuenta de Twitter. Animoto aconseja apuntar a vídeos de 30 a 45 segundos, ya que los usuarios de Twitter están acostumbrados a actualizaciones breves. Asegúrese de captar su atención rápidamente colocando su imagen o clip más llamativo al principio.
2) Cíñete al plan.
Supongo que no te importa que esté tomando un café descafeinado mientras escribo esto o que tenga una cita con el médico más tarde hoy.
Está bien, lo entiendo.
Estás leyendo este artículo porque quieres información sobre cómo usar Twitter para negocios de manera efectiva, no porque tengas un deseo ardiente de saber qué hago cada minuto del día.
Twitter es lo mismo.
Cuando eliges Sigueme en Twitter, puedes ver por el nombre de mi cuenta (SmallBizCanada) y mi biografía (escritor y experto en pequeñas empresas) que voy a twittear sobre pequeñas empresas. Eso es lo que esperas. Entonces, si despotrica contra la gran banda que era Led Zeppelin o pido consejos sobre cómo mantener a los conejos fuera de mi jardín, te sentirás confundido o, peor aún, irritado.
Si quisiera seguir con este tipo de cosas, crearía otra cuenta de Twitter.
Tenga en cuenta las expectativas de sus seguidores y asegúrese de cumplirlas.
4) Participar y twittear.
Si tiene un sitio web con una fuente RSS, es fácil configurar Twitter para que lea y envíe automáticamente su fuente, lo cual es genial. Pero no lo dejes así.
Recuerde que Twitter es un dispensador de agua virtual, no un tablón de anuncios. Necesitas estar ahí, participar en la conversación.
Entonces, sí, usa una aplicación de administración de redes sociales como Buffer, hootsuite o dlvr.it para que su feed RSS sea recogido y enviado automáticamente como parte de su estrategia de promoción de Twitter, pero asegúrate de leer también otros tweets, responderlos y enviar otros tweets tuyos. propio.
2) Sea útil.
No olvides que también puedes responder a los tweets de otras personas, respondiendo a sus preguntas o comentando sus ideas.
Las personas útiles son personas con las que otras personas quieren conversar. Las personas con las que realmente conversas serán las más receptivas a tu mensaje.
6) Utilice mensajes directos.
Brindar a sus clientes potenciales la posibilidad de comunicarse con usted directamente es otra excelente manera de fomentar conversaciones y establecer conexiones. Así que asegúrate de estar configurado para recibir mensajes directos de cualquier persona, incluso de personas que no te siguen habitualmente. Esto pondrá un botón de mensaje en tu perfil y te permitirá llegar a una audiencia más amplia de la que alcanzarías twitteando solo. (Entonces asegúrese de revisar su bandeja de entrada de Twitter con regularidad. ¡A nadie le gusta que lo dejen colgado!)
7) Utilice hashtags.
Cuando pones un "#" delante de una palabra o frase continua como esta: #palabraofraseininterrumpida, crea un hashtag y, cuando lo usas en un tweet, se vincula a todos los demás tweets que incluirlo. Dos de las mejores formas de utilizar hashtags para promocionar su negocio son:
- Investigar y utilizar hashtags que la gente ya esté usando para hablar sobre su marca y/o productos.
- a Utilice hashtags para destacar campañas. creando un hashtag único para cada campaña. Por ejemplo, si intenta generar entusiasmo sobre una venta, puede agregar un hashtag como #wuffysonedaysale en todos sus tweets relevantes.
No te vuelvas loco usando hashtags: uno o dos por publicación es suficiente.
8) Utilice anuncios de Twitter.
Los anuncios de Twitter pueden ayudarle a conseguir más seguidores, clics en sitios web y/o descargas de aplicaciones. Las funciones de orientación están disponibles para que pueda elegir la audiencia específica a la que desea llegar y no hay un gasto mínimo de campaña. Tenga en cuenta que el costo de sus anuncios de Twitter se determina mediante subasta. Si tiene problemas para decidir cuánto pagará por cada interacción, como un nuevo seguidor o un clic para su sitio web, puede utilizar ofertas automáticas, que determinarán el mejor precio de oferta en función de su presupuesto publicitario y objetivos.
Twitter recomienda elegir cuatro o cinco tweets en los que centrarse en su campaña para comenzar. Asegúrese de que los tweets elegidos incluyan llamados a la acción sólidos, como "regístrese" o "comience hoy", y evite el uso de #hashtags o @menciones en su copia. (No desea que las personas hagan clic fuera de su anuncio).
Twitter también ofrece una opción de Modo de promoción. Por $99 USD al mes, tus primeros 10 tweets al día se agregarán a una campaña de Tweets promocionados dirigida a tu audiencia seleccionada. Los tweets promocionados se convierten en anuncios de Twitter y aparecen con una pequeña insignia de "Promocionado". Sus Retweets, Tweets con citas o respuestas no serán promocionados.
9) Utilice Twitter Analytics y otras herramientas para diseñar campañas.
Como muchas otras plataformas de redes sociales, Twitter ofrece su propio conjunto de análisis gratuitos que puede utilizar para obtener más información sobre su audiencia y el rendimiento de sus tweets. Actualmente, la herramienta Analytics incluye la página de inicio de su cuenta, que proporciona una descripción general, un panel de actividad de tweets, donde verá exactamente cómo Muchas veces los usuarios de Twitter han visto, retuiteado, dado me gusta y respondido a cada tweet, información de audiencia, que muestra información sobre sus seguidores. intereses y datos demográficos, y un panel de campaña, donde puede realizar un seguimiento de sus impresiones, resultados y costo por resultado de su anuncio de Twitter. campañas.
Twitter también se ha asociado con Union Metrics para crear un Asistente de Twitter gratuito que analiza tus tweets y hace recomendaciones para ayudarte a crear tweets que generarán una mayor participación.
Cómo utilizar Twitter para empresas: el resultado final
Como cualquier otra aplicación de redes sociales, cuanto más ingreses a Twitter, más gratificante te resultará usarlo. Y si lo usas sabiamente, Twitter puede ser una excelente herramienta de promoción para tu pequeña empresa.
