Ser ascendido a gerente por primera vez es a la vez estimulante y desafiante. Se necesita inteligencia para ascender en la escala corporativa, pero la transición a su nuevo rol significa dominar un nuevo conjunto de habilidades.
No importa en qué tipo de negocio o campo trabaje, estos 15 consejos lo ayudarán a navegar en aguas gerenciales.
1. Prepárese antes de ser ascendido
Esto puede parecer contrario a la intuición (y en muchos casos puede que sea demasiado tarde), pero si estás a punto de ascender, entonces cosas que puede hacer para prepararse para su nuevo rol, incluyendo leer sobre el tema, tomar cursos y aprender de otros. Si te ofrecen un promoción y no estás preparado, es posible que quieras castigarte por no haberte preparado de antemano.
2. Reconocer que es un nuevo trabajo
Aunque lo más probable es que lo ascendieran en un departamento donde digamos que era el mejor ingeniero, ya no es ingeniero; usted es un gerente que supervisa a los ingenieros. Si bien es posible que no haya dominado su nuevo trabajo, tiene un historial de éxito en esa área, así que concéntrese en su capacidad para dominar un trabajo.
3. Aprenda el liderazgo situacional
Esta es una habilidad de liderazgo imprescindible para cualquier directivo. El liderazgo situacional es un modelo para descubrir cómo gestionar a cada empleado, dependiendo de cuánta dirección necesite.
4. Conozca realmente a sus empleados
Pase tiempo con cada empleado y conozca sus trabajos, objetivos profesionales, fortalezas y debilidades, gustos y aversiones, pero no se detenga ahí. Si también llegas a conocer los nombres de sus hijos y mascotas, dónde viven y cualquier otra cosa que sea importante para ellos, construirás una base sólida de confianza.
5. Aprenda y practique la escucha activa
Si tuviera que elegir solo una habilidad importante para su éxito como gerente, esa sería escucha activa, que se considera la habilidad más importante que debe dominar un líder.
6. Aprenda a dejar de lado los detalles
Concéntrese en el panorama general y en lo que sus empleados logran a diario y en si están cumpliendo o no sus objetivos. Recuerde, no le pagan por hacer su antiguo trabajo, así que deje los detalles en manos de su personal.
7. Eres un jefe, no un amigo
Uno de los errores más frecuentes. nuevos gerentes hacer es que intentan ser amigos de sus empleados. Es especialmente difícil cuando llegas promovido sobre tus compañerosy ahora estás administrando amigos que alguna vez fueron compañeros. Ahora estás en una posición de poder y autoridad y ser amigo de un empleado y no de otro crea percepciones de parcialidad y favoritismo. Pueden ser amigos fuera de la oficina, pero mientras estén en la oficina, mantengan la interacción profesional.
8. No se sorprenda por los problemas personales de ex compañeros de trabajo
Los nuevos gerentes a menudo se sorprenden al descubrir algunos de los problemas personales y de desempeño con los que estaba lidiando (discretamente) el jefe anterior. Es posible que hayas pensado que Donna era una empleada divertida y muy querida, pero ahora sabes que Donna es una diva y tendrás que continuar donde lo dejó tu jefe y tratar con Donna a tu manera.
9. Aprenda a lidiar con problemas de rendimiento
Es posible que su jefe anterior haya estado ocultando los problemas de bajo rendimiento bajo la alfombra. Parte de su nuevo trabajo será aprender una forma coherente y eficaz de tratar con los empleados que no se desempeñan a la altura de los estándares.
10. Trate a todos los empleados con respeto
Puede que estés en una posición superior, pero no eres superior a nadie. Todo el mundo merece ser tratado con dignidad y respeto, y si renuncias a ello, terminarás perdiendo algo más que tu propio respeto por ti mismo.
11. Usa las cuatro palabras mágicas
“¿Qué piensas?”: Esta es una de las citas favoritas del gurú de la administración Tom Peters. Preguntar a sus empleados por sus ideas es la máxima muestra de respeto y les capacita para resolver sus propios problemas.
12. Presta atención a tu nuevo equipo
Si bien puedes ser el líder de tu equipo, ahora eres miembro de un equipo completamente nuevo; el equipo directivo de su gerente. Gestionar de lado es tan importante como gestionar de arriba a abajo.
13. Esté disponible y sea visible
Cuanto más involucrado y comprometido esté con su equipo, más motivados estarán para hacer un buen trabajo. A la gente le gusta ser parte de algo más grande que ellos mismos y también necesitan saber que hay un capitán al timón del barco.
14. Programe reuniones individuales y reuniones de equipo
Necesita interactuar con las personas de forma privada para ver si hay algún problema que no conoce y para establecer vínculos afectivos. También necesitas que todos los miembros de tu equipo interactúen entre sí.
15. Acepta tu papel como líder
Liderar puede (y debe) ser una responsabilidad extraordinaria y gratificante. Nunca hay que tomárselo a la ligera ni darlo por sentado.
