¿Es realmente necesaria una estrategia de marketing global para tu negocio? Si tuviera que desarrollar una campaña publicitaria en Estados Unidos, ¿cree que la misma campaña sería eficaz en Francia?
Aquí examinamos por qué es importante crear una estrategia de marketing global para su empresa, sin importar el tamaño, y los beneficios de elaborarla.
Primero, es importante señalar qué no es el marketing global. No es un proceso estandarizado que se lleve a nivel global. Algunos aspectos pueden estandarizarse, como un logotipo, pero otros, como el packaging o la estrategia publicitaria, pueden ser efectivos o no en una estrategia de marketing global.
Una estrategia de marketing global es un componente de una estrategia global total. Debe incorporar todos los aspectos funcionales de una empresa, desde las finanzas hasta las operaciones y la I+D. También debe llevar un objetivo bien definido porque sin declarar oficialmente hacia dónde se dirige nunca llegará.
Para ello, sea honesto consigo mismo y con su equipo. Pregunte: ¿Qué estamos tratando de lograr en un mercado extranjero? ¿Cuáles son las debilidades y fortalezas de ese mercado? ¿Cómo los superaremos? ¿Qué potencial de crecimiento tenemos? Junto con tu equipo, responde las preguntas para redactar una estrategia de marketing global.
Cuanto más detallado sea el objetivo, más clara y enfocada será la estrategia de marketing global. Por ejemplo, cuando se selecciona un mercado objetivo (por ejemplo, Francia), el mezcla de mercado compuesto por precio, paquete y promoción, que ya está implementado debe evaluarse para determinar qué partes se pueden estandarizar y qué partes se deben adaptar para cumplir el objetivo. mercado exterior requisitos. No piense ni por un momento que puede minimizar las diferencias entre países. Acéptelos y desarrolle su estrategia de tal manera que complemente las diferencias.
Si una estrategia de marketing global se ejecuta correctamente, puede tener muchos beneficios para una organización. Aquí hay cuatro.
Mejora de la eficacia de los productos y servicios
Cuanto más crezca, más rápido y más aprenda, más eficaz será a la hora de implementar ofertas de productos y servicios nuevas y mejoradas. Con la oferta pública inicial de Facebook, la empresa hizo un trabajo notable atendiendo las necesidades del mercado norteamericano y ganando dinero. Su siguiente esfuerzo de expansión fue en la India. Lo que Facebook había descubierto era que la publicidad en Internet representaba sólo el 3 por ciento del mercado publicitario de la India, en comparación con el 17 por ciento en los Estados Unidos. Para que Facebook desarrollara una estrategia de marketing global en la India, era necesario mejorar su estrategia norteamericana ya existente para monetizar a todos los usuarios de la India en términos de su base de ingresos.
Mayor ventaja competitiva
Muchas empresas tienen facilidad para competir a nivel local, pero ¿cuántas empresas pueden competir a nivel mundial? Si usted hace negocios a nivel global, pero sus competidores locales no pueden o no lo hacen, se convierte en una fuerza con la que no pueden competir.
A medida que avanza con su estrategia global, si está bien articulada, todos se involucran, lo que permite una organización mejor informada y más enfocada en su conjunto en todo el mundo. Además, le permite adaptarse rápidamente donde sea necesario en función de las demandas de los clientes o las tendencias del mercado global.
Mayor conciencia del cliente
Con Internet, los clientes pueden seguir el progreso, o la falta del mismo, de un producto en todo el mundo. Apple tiene un mensaje uniforme y coherente con sus productos: ofrecer un diseño y una experiencia excepcionales a través de excelentes interfaces de usuario. El factor "WOW" también influye en la mayor concienciación de los clientes en todo el mundo.
Reducción de costos y ahorros
Al centrarse en nuevos mercados, se pueden lograr economías de escala y alcance mediante la estandarización en algunas áreas. Sin mencionar los ahorros al aprovechar el Internet globalmente. Clientes de todos los rincones del mundo pueden encontrarlo y usted puede llegar a clientes potenciales con un único punto de contacto, como un sitio web, un blog o una página de Facebook. Los ahorros de costos pueden ayudarlo a brindar un mejor servicio a los clientes en todo el mundo.
Ya sea que dirija una tienda unipersonal o una organización con 300 empleados, las conversaciones abiertas y honestas con usted mismo y su equipo sobre sus objetivos le ayudará a crear una estrategia de marketing global, generar un compromiso colectivo y lograr un duradero global empresa.
