Cuando las personas escuchan visual merchandising, normalmente se ponen nerviosas e inquietas. Saben que es un término minorista importante, pero no están seguros de qué es exactamente ni cómo usarlo bien. Puede crear incertidumbre sobre por dónde empezar. Si tiene desafíos artísticos y privaciones financieras, creando presentaciones visuales puede resultar especialmente difícil. Pero aquí están los cinco elementos más importantes de comercialización visual. Son fáciles de implementar y no le costarán mucho dinero y, lo más importante, aumentarán sus ventas. Un visual merchandising fuerte tiene un gran impacto en experiencia del cliente en tu tienda.
Ya sea que esté renovando sus exhibidores minoristas o creando otros nuevos, utilice estas cinco estrategias para ayudarlo a lograr una comercialización visual más impactante y memorable. Y pon más dinero en tu bolsillo este año.
Recuerda que el color es el rey
El color es poderoso y puede mejorar o deshacer sus presentaciones visuales. Un minorista puede crear un expositor errático, pero si los colores combinan bien, el expositor aún puede ser un éxito. Considere el uso de colores contrastantes, como blanco y negro, y colores monocromáticos; ambos crean exhibiciones intrigantes y llamativas.
Muchas veces perdemos de vista el poder del color y su capacidad para atraer la atención. Considere su hogar. Probablemente tengas un sofá gris o marrón sólido, pero hay un "estallido" de color en los cojines que colocas en los bordes. Es el mismo principio.
Dondequiera que vayan los ojos, los pies lo seguirán. Así que utilice el color para captar la atención de sus clientes y atraerlos hacia sus expositores.
Crear un punto focal de marketing visual
¿Dónde se centra el ojo del espectador en su pantalla? ¿Sus ojos se mueven hacia una ubicación específica de la pantalla? ¿O están confundidos acerca de dónde buscar? Crea un punto de acceso o punto focal.
Examine su expositor desde el punto de vista del cliente: la parte superior, el suelo, ambos lados. A menudo, el punto focal está colocado demasiado alto para que el cliente lo vea. Siempre revise sus exhibidores para asegurarse de que los clientes puedan ver fácilmente los puntos de acceso y la mercancía.
El punto de acceso es el producto, no un elemento visual que se utiliza para agregar a la historia. Por ejemplo, si pones arena y conchas sobre la mesa como parte de tu colección de sandalias, asegúrate de que las sandalias sean el punto focal y no la arena.
El merchandising cuenta una historia
¿Qué hay para los clientes? Dígales. Utilice carteles potentes que permitan las ventas para mostrar las ventajas de comprar el producto. Presente tres viñetas que indiquen a los clientes por qué necesitan el producto o cómo su vida será más fácil gracias al producto. Recuerde, no está escribiendo un ensayo, sino un título, viñetas poderosas y posiblemente una propuesta de precio. Al contar una historia, ayuda al cliente a comprender mejor el producto y le permite tomar la decisión de compra.
Es posible que una exhibición carezca de un letrero escrito o un letrero educativo. Eso está perfectamente bien; Mientras haya una historia, el letrero puede hablar por sí solo. Por ejemplo, los gráficos de estilo de vida son muy populares para contar una historia. Sin palabras, pero la imagen lo dice todo.
Exponer a los clientes a la cantidad máxima de mercancía
Un expositor impactante y bien diseñado expone al cliente a la mayor cantidad de mercancía posible y, al mismo tiempo, evita un desorden descuidado. Cuantos más productos ven los clientes, más compran.
Considere la posibilidad de utilizar un diseño de tienda circular, que utilizan muchos minoristas. Es poderoso porque expone a los clientes a más mercancías que los pasillos tradicionales. donde tu tienda hace Utilice pasillos, coloque un expositor en el centro, para que los clientes se vean obligados a detenerse y mirar los productos. Tenga tantas exhibiciones como sea posible y presente la mayor cantidad de productos posible. Pero mantenga los expositores limpios y nítidos, y asegúrese de que los pasillos sean espaciosos y estén libres de barreras para evitar que los clientes disuadan a los productos.
Usamos mesas de comedor de World Market para crear un impacto visual. Mostrar nuestros zapatos en estas mesas era kitsch y atrevido. Seguramente llamó la atención de algún cliente. Y recibimos muchos elogios por las mesas de exhibición, ya que eran únicas y contaban una historia en sí mismas, a diferencia de las piezas de exhibición tradicionales que usan las tiendas.
Utilice el espacio vacío sabiamente
Hay un espacio en todas las tiendas minoristas que es el menos utilizado. Es la sección entre la mercancía expuesta y el techo. Si este espacio en tu tienda está vacío, debes empezar a utilizarlo.
Puede utilizar este espacio para muchas cosas diferentes, como señalización que proporcione información sobre productos o marcas. También puede mostrar testimonios de clientes con el nombre del cliente y una imagen o perfil de un diseñador o proveedor.
También podrías mostrar gráficos de estilo de vida que ayudan a los clientes a establecer asociaciones con sus productos. Por ejemplo, una tienda de muebles podría mostrar la imagen de una familia acurrucada en un sofá, emitiendo esas sensaciones cálidas y confusas que ponen de buen humor a los compradores. Una joyería podría exhibir a una mujer en un restaurante elegante usando una pulsera, creando una asociación entre las joyas de la tienda y un estilo de vida lujoso.
El visual merchandising es multifacético y los minoristas pueden elegir entre cientos de ideas al diseñar exhibidores. Pero estos consejos le devolverán el mayor rendimiento a su inversión. Utilízalos para que tu tienda sea lo más memorable posible.
