A carta de referencia generalmente lo solicita un empleado que está buscando trabajo o que deben abandonar su organización por algún motivo, como que su cónyuge se muda, regresa a la escuela a tiempo completo o experimenta problemas familiares graves que consumen mucho tiempo.
El empleado le solicita una carta de referencia para que su eventual búsqueda de empleo cuente con una recomendación positiva de un empleador. Los empleadores deben comprender la importancia de escribir cartas de referencia para sus propios empleados.
Cambios en la gestión y cartas de referencia
Los empleados saben que los gerentes y supervisores cambian de trabajo, las políticas de Recursos Humanos cambian de manera impredecible y las empresas cierran. Dado que las circunstancias cambian y son impredecibles, los empleados buscan cartas de referencia para documentar permanentemente su historial laboral.
Como empleador, si tiene una visión positiva del trabajo de un empleado, puede optar por escribir una carta de referencia para ayudar potencialmente a un empleado en el futuro. Sin embargo, tus acciones necesitan cierta consideración.
Comience por conocer la política de verificación de referencias de su oficina de Recursos Humanos sobre la generación de cartas de referencia. En algunas organizaciones, los únicos empleados autorizados a proporcionar una referencia son el personal de Recursos Humanos.
Revisión de cartas de recursos humanos o emitidas de forma independiente
Algunas organizaciones le piden que envíe la carta de referencia a su oficina de recursos humanos antes de enviarla. En nuestra sociedad litigiosa, la supervisión de recursos humanos puede evitar que surjan problemas más adelante. El personal de RR.HH. verificará que su carta se centre específicamente en los comportamientos, acciones y resultados laborales que haya observado.
Buscarán generalizaciones excesivas y comentarios efusivos. En cualquier caso, resulta útil la revisión por parte de un segundo par de ojos.
Con el visto bueno para escribir una carta de referencia, piense en las contribuciones importantes del empleado y centre su carta en estos logros. Escrita en papel membretado de la empresa, con información de contacto clara y el nombre y puesto del recomendador, la carta de referencia proporciona un impulso positivo a las credenciales de quien busca empleo.
Muestra de carta de referencia
Utilice este modelo de carta de referencia como guía cuando recomiende a un empleado respetado y querido que haya hecho contribuciones positivas a su organización. Querrá aprovechar la ocasión para ayudar al empleado a pasar al siguiente capítulo de su vida.
Es lamentable perder a un empleado valioso, pero a veces el ciclo de vida y las necesidades familiares hacen que un empleado siga adelante incluso si estaba contento con su empleo actual.
Descargue el modelo de carta de referencia (compatible con Google Docs y Word Online) o consulte a continuación para obtener más ejemplos.
Ejemplo de carta de referencia (versión de texto)
Marisa Silva
123 calle principal
Cualquier ciudad, CA 12345
Oficina: 734-233-4801
Celular: 734-998-3208
1 de septiembre de 2018
A quien le interese:
Mark Robinson trabajó para Pall Corporation desde abril de 2000 hasta el 15 de agosto de 2011. Durante ese período, Mark trabajó en diversos departamentos y aprendió sobre nuestro negocio de fabricación. Me reportó durante los últimos tres años cuando trabajó como supervisor en el departamento de sala limpia de producción de filtros. Como gerente y colega de Mark, puedo hablar mejor de las cualidades y logros que Mark aportó a nuestra empresa.
Mark era un emprendedor que requería poca supervisión. Estaba informado e interesado en nuestros productos, mercados, clientes y dirección estratégica. Esto le ayudó a dirigir un departamento que era productivo y fabricaba piezas de alta calidad con mucho aporte de los empleados. La productividad aumentó un 25 % bajo su dirección y la calificación de calidad normal fue de más del 99 %.
Los empleados clamaban por ser transferidos a su departamento y rara vez perdía a un empleado a menos que tuviera una razón legítima para irse, como un ascenso o problemas en el hogar que requirieran atención. Los empleados participaron significativamente en el establecimiento de objetivos de producción y calidad y en la determinación de cómo alcanzarlos.
Mark era un buen colega con sus compañeros de trabajo y siempre compartía consejos e ideas para ayudar a otros a gestionar departamentos de calidad también. Organizó sesiones de autoformación para supervisores para ayudar a otros supervisores a seguir desarrollando sus habilidades. Leían libros juntos, invitaban a algún orador o cliente ocasional y, en general, buscaban la mejora continua y el desarrollo de la gestión.
Mark inició una actividad de capacitación en el trabajo que constantemente capacitaba a los empleados, de modo que incluso en épocas de vacaciones altas, la producción rara vez se veía afectada. Estaba desarrollando a Mark para ocupar mi puesto cuando mi próximo ascenso estuviera disponible. Así de alto valoraba su trabajo.
Lamenté que Mark se fuera, pero entiendo que a su esposa le ofrecieron un trabajo en su área de especialidad en Colorado, un lugar que atraía a su familia porque son esquiadores. Es difícil encontrar empleo en su especialidad y sabía que existía la posibilidad de que perdiéramos a Mark cuando ella completara su carrera. Pero respeto que las necesidades e intereses de su familia sean primordiales.
Si aún no es obvio, recomiendo encarecidamente a Mark a un empleador. Lamentamos perderlo y sus contribuciones a nuestro trabajo a lo largo de los años han sido sustanciales. Actualmente dedica su tiempo a garantizar que sus conocimientos y habilidades permanezcan en nuestro lugar de trabajo capacitando a los reemplazos antes de su partida.
Por favor contácteme si desea o necesita información adicional. He adjuntado la extensión de mi oficina y mi número de teléfono celular para que pueda comunicarse conmigo directamente para realizar un seguimiento. Una copia de esta carta de referencia se encuentra en el expediente personal del empleado.
Saludos,
Marisa Silva
Director de Operaciones y Gerente de Planta
