En su libro de 2018, Aplastándolo, el experto en redes sociales Gary Veynerchuk continúa enfatizando la importancia de Facebook para construir una marca. Él dice: "... si vas a construir una marca personal y tratar de monetizarla, tener para tener una página de Facebook. Punto." Facebook tiene cerca de dos mil millones de usuarios, y casi mil millones de ellos lo usan todos los días. Si su empresa no está en Facebook, está perdiendo oportunidades.
Facebook le ofrece varias opciones para crear una presencia para su negocio desde casa. Muchas empresas desde casa comenzaron simplemente a utilizar su perfiles de facebook para publicar información sobre sus negocios, pero como Facebook limita el número de amigos a 5000, es mejor tener una de las otras opciones de página. Esto es especialmente cierto si desea mantener su configuración de privacidad de la página personal configurado para limitar quién puede ver tus publicaciones.
Tipos de páginas de Facebook para negocios desde casa
Facebook ofrece varias funciones para ayudarle a promocionar su negocio desde casa. Aquí hay una lista de algunas de las opciones y cómo puede usarlas:
Páginas de fans de Facebook
Cuando Facebook lanzó por primera vez páginas orientadas a los negocios, se las llamó páginas de fans y las personas a las que les gustaban se convirtieron en fans. Si bien esta terminología todavía es utilizada por muchos, hoy en día las Fan Pages suelen denominarse páginas “Oficiales” o comerciales. A veces se les llama simplemente páginas, mientras que las cuentas personales se llaman perfiles. En lugar de convertirse en fans, a las personas les "gusta" la página de su empresa.
El beneficio de una página de fans sobre tu página de perfil es que, a diferencia de un perfil, puedes tener tantos "fans" como puedas conseguir. Otros beneficios incluyen:
- La página de Facebook para tus fans te ayudará a conectar con tus clientes y clientes de una manera más personal.
- Una página de Facebook le permite enviar actualizaciones sobre eventos, promociones y otros acontecimientos de interés periodístico relacionados con su negocio.
- Puede interactuar con sus clientes y clientes iniciando discusiones y dentro de los comentarios y fotos que publica en Facebook.
- Tener una página le permite proteger su página de perfil para que no se sienta obligado a convertirse en amigo de Facebook de extraños y clientes que preferiría no conocer sobre su vida personal y familiar.
Como páginas de perfil, puedes publicar información (es decir, su blog, ventas, etc.), cargue fotos y videos, y más. Además, puede tener un botón de llamado a la acción, como "Contáctenos".
Las empresas pueden utilizar las páginas de Facebook de diversas formas, entre ellas:
- Comparta información recién publicada desde el blog o sitio web de la empresa.
- Hacer anuncios, como ventas.
- Dar cupones y descuentos.
- realizar un concurso
- Hacer preguntas
- Ofrecer acceso entre bastidores
- Dar primer acceso a ofertas especiales
A través de tu facebook paginas, puedes realizar eventos. Estos eventos pueden realizarse en la vida real, como una fiesta de venta directa, o realizarse en línea a través de Facebook. Montar un evento a través de Facebook te brinda la oportunidad de promocionarlo con anticipación, así como de tener conversaciones antes, durante y después del evento con tus seguidores.
Una de las desventajas de una página de Facebook es que sólo porque a alguien le haya gustado tu página, no significa que verá las publicaciones de tu página en sus fuentes de noticias. El cambio que limitó la cantidad de personas que vieron las publicaciones de la página fue un golpe molesto para muchas empresas que usan páginas para conectarse con su mercado. Ahora, sólo algunos de tus "fans" verán tu publicación, y si quieres que más la vean, puedes "Impulsar" una publicación pagando.
Sin embargo, tus fans pueden ir directamente a tu página de fans para ver lo que estás publicando, ya que muchas personas leen sus feeds o notificaciones, al no mostrar su contenido allí, limita la cantidad de personas que ven su publicaciones.
Páginas de grupo de Facebook
Si bien tus "fans" pueden interactuar contigo en tu página comercial de Facebook, existen limitaciones que una página de grupo soluciona. Básicamente, una página de grupo es como un foro o panel de discusión, donde los miembros del grupo pueden hacer y responder preguntas, comentar, compartir información y más. Los grupos se pueden configurar para que estén abiertos a cualquier persona o puedes hacerlos privados. Muchos emprendedores dirigen su grupo privado o grupos especiales relacionados con su negocio a través de Facebook. Por ejemplo, si tienes un curso electrónico, puede utilizar una página de grupo privada de Facebook para que sus alumnos hagan preguntas o como un lugar para animarlos a lo largo del curso.
Cualquiera puede crear una página de grupo, por lo que no se limitan a empresas. Recientemente, Facebook comenzó a alentar a los propietarios de páginas a crear un grupo conectado a su página. Sin embargo, dependiendo de tus objetivos, puedes crear una página de grupo en lugar de una página de empresa, o viceversa. La principal diferencia entre es que las páginas de grupo están diseñadas para una mayor interacción entre los miembros del grupo. Los miembros del grupo pueden publicar en el feed del grupo, donde, al igual que en una página, puedes evitar que las personas publiquen en tu página.
Los miembros de un grupo reciben notificaciones sobre nuevas publicaciones o comentarios, lo que puede brindarle un mayor alcance que una página.
Hay dudas sobre si los grupos de Facebook se pueden encontrar o no mediante la búsqueda en Google. Se piensa que las públicas sí, pero quizás las privadas no. Sin embargo, si alguien está buscando un grupo de Facebook, tendría más sentido que buscara en Facebook, no en Google, y todos los grupos se pueden buscar en Facebook.
