El empleado adecuado capacitación, desarrollo, y la educación, en el momento adecuado, proporciona grandes beneficios para el empleador en forma de mayor productividad, conocimiento, lealtad y contribución de los empleados. Conozca los enfoques que garantizarán que la capacitación y el desarrollo de sus empleados generen un retorno de su inversión.
"Las organizaciones continuaron invirtiendo de manera saludable en el aprendizaje de sus empleados en 2016, según la "Asociación para el Desarrollo del Talento" Informe sobre el estado de la industria 2017, que fue patrocinado por LinkedIn Learning y Study.com. Las organizaciones gastaron 1.273 dólares por empleado en 2016 en gastos directos de aprendizaje, en comparación con 1.252 dólares en 2015".
Esta cifra captura los costos de diseño, administración y entrega asociados con los programas de aprendizaje, incluidos los salarios del personal de desarrollo de talentos.
Las organizaciones continúan mostrando un compromiso con la capacitación, el desarrollo y el aprendizaje de los empleados. Según el informe, el número medio de horas de aprendizaje formal invertidas en los empleados también aumentó, hasta 34,1 horas en 2016. Esta cifra aumentó desde las 33,5 horas de 2015.
Este es el cuarto año consecutivo que registra un aumento tanto en el gasto directo en aprendizaje por parte de los empleadores como en el número de horas de aprendizaje experimentadas por empleado.
Más hallazgos del informe sobre el estado de la industria de la formación
El informe de ATD también le brinda lo siguiente sobre el contenido de la capacitación de los empleados, los métodos de impartición y qué capacitación y educación de desarrollo cubrieron.
- Las tres áreas principales de contenido de capacitación en 2016 fueron gestión y supervisión (14 por ciento), capacitación obligatoria y de cumplimiento (11 por ciento), y procesos, procedimientos y prácticas comerciales (10 por ciento). por ciento).
- El aprendizaje basado en tecnología representó el 45 por ciento de las horas de aprendizaje utilizadas, frente al 41 por ciento en 2015.
- El 13 por ciento de los gastos directos en aprendizaje se destinó a programas de reembolso de matrícula.
- El costo promedio de cada hora de aprendizaje disminuyó ligeramente de $82 a $80.
Métodos de impartición de formación para empleados
Los empleadores gastaron sabiamente sus fondos de capacitación y desarrollo en métodos diversificados de presentaciones de capacitación para satisfacer las necesidades de sus empleados.
- El método de impartición elegido para el 49 por ciento de las horas de aprendizaje en 2015 fue el presencial en el aula, dirigido por un instructor y en vivo.
- El 26 por ciento de los gastos directos en aprendizaje se destinó a actividades subcontratadas o externas. ("En 2015, para una organización promedio, el 28 por ciento del gasto directo en aprendizaje se destinó a actividades subcontratadas o externas (que incluyen consultoría servicios, desarrollo de contenido externo y licencias, y talleres y programas de capacitación impartidos por proveedores externos), similar a años anteriores").
- El aprendizaje en el trabajo fue una parte clave de las experiencias de desarrollo de los empleados; El aprendizaje que ocurre durante el trabajo recibió mucho énfasis en dos tercios de las organizaciones participantes. ("Más del 60 por ciento del gasto del empleador se invirtió en gastos internos como videos, manuales, evaluación de necesidades de capacitación y salarios de capacitadores").
Garantizar que el uso de la formación sea beneficioso para las organizaciones
Con esta inversión de horas y dólares en el desarrollo de los empleados, las organizaciones deben asegurarse de que sus inversiones sean sensatas. Cada empleado de cada organización tiene diferentes necesidades de formación. Cada uno tiene diferentes modos de entrenamiento de los cuales pueden aprender con mayor éxito.
Los empleados tienen expectativas diferentes de las oportunidades de desarrollo. Sin embargo, la mayoría de sus empleados esperan que usted invierta en su desarrollo a largo plazo. Según el estudio de ATD de 2015, el gasto directo en desarrollo de los empleados como porcentaje de la nómina aumentó del 4 al 4,3 por ciento.
Aspectos importantes del desarrollo y la formación de los empleados
Cómo se determinan las necesidades de formación, cómo ven la formación los empleados y cómo se imparte la formación se convierten en cuestiones de importancia crítica. Tendencias de formación y métodos para adquirir conocimientos, distintos de las presentaciones tradicionales en el aula. como el entrenamiento y tutoría, toman protagonismo.
La orientación para nuevos empleados, o la incorporación de nuevos empleados, es un factor importante para ayudar a los nuevos empleados a comenzar a trabajar.
Se valora como beneficio la capacitación que ayuda a cada empleado a desarrollar sus habilidades y conocimientos para desempeñar mejor su trabajo actual. La oportunidad de desarrollo también aumenta la lealtad de los empleados y, por tanto, la retención, y le ayuda a atraer a los mejores empleados posibles.
Transferencia de formación desde el proveedor de formación, ya sea online o presencial, hasta el puesto de trabajo, también se revisa cada vez más a medida que se invierten más recursos en formación.
Conozca los enfoques para el desarrollo de los empleados que garantizarán el retorno de su inversión y asegurarán la lealtad de los empleados. Las organizaciones piden cada vez más una justificación monetaria de que las oportunidades de desarrollo que usted proporciona a sus empleados para producir resultados, y deberá estar preparado para demostrar su resultados.
Opciones de educación y desarrollo para los empleados
Las opciones para el desarrollo de los empleados están aumentando debido a estos factores:
- Innovaciones tecnológicas,
- Estrategias de retención de empleados, y
- La necesidad de que las organizaciones desarrollen constantemente la capacidad de sus empleados para mantenerse al día con el ritmo del cambio.
Por lo tanto, enviar a un empleado a un seminario de un día o a un taller de una semana es sólo una de las muchas opciones que existen ahora.
La Sociedad Estadounidense para la Capacitación y el Desarrollo, ahora Asociación para el Desarrollo del Talento (ATD), ha recomendado tradicionalmente un mínimo de 40 horas de capacitación al año para cada empleado. Esto es consistente con el énfasis que los empleados ponen en la oportunidad de crecer y desarrollar tanto sus habilidades como su carrera mientras están empleados.
La posibilidad de un desarrollo continuo es una de las Los cinco factores principales que los empleados quieren experimentar en el trabajo. De hecho, la incapacidad de un empleado para ver el progreso es una razón citada con frecuencia para dejar un empleador.
Como estrategia de retención para sus empleados preferidos, el desarrollo de los empleados tiene una alta tasa. Sólo la percepción de los empleados de que su salario y sus beneficios son competitivos, y el hecho de depender de un gerente que les guste, obtienen una calificación más alta.
14 opciones para el desarrollo de los empleados
Cuando piensas en educación, capacitación y desarrollo de los empleados, existen opciones externas, internas y en línea. Las opciones van desde seminarios hasta clubes de lectura y programas de tutoría.
En la encuesta de ATD, más del 60 por ciento de los gastos que los empleadores hicieron en el desarrollo y la educación de los empleados se gastaron internamente, por lo que es importante reconocer su contribución.
A continuación te presentamos un resumen de las alternativas existentes para ayudar a que tus empleados sigan creciendo. Para reclutar, retener y gestionar el cambio y la mejora continua, adopte todas estas prácticas dentro de su organización.
Opciones de educación externa, desarrollo de empleados y capacitación
- Los seminarios, talleres y clases vienen en todas las variedades imaginables, tanto en persona como en línea.
- Realice excursiones a otras empresas y organizaciones.
- Los colegios y universidades y, ocasionalmente, la educación para adultos local, los colegios comunitarios o las escuelas técnicas ofrecen clases. Las universidades están llegando a los estudiantes adultos con programas de negocios y MBA nocturnos y de fin de semana.
- Los seminarios, reuniones y conferencias de asociaciones profesionales ofrecen oportunidades de formación.
Opciones de educación interna, desarrollo de empleados y capacitación
- Los seminarios y clases in situ brindan capacitación personalizada para su organización.
- El coaching brinda a los empleados la oportunidad de compartir conocimientos.
- La tutoría es cada vez más importante en el desarrollo y la formación de los empleados, al igual que los programas formales de tutoría.
- Forma un club de lectura en el trabajo.
Qué puede hacer su organización para facilitar el aprendizaje continuo y las oportunidades regulares de desarrollo de los empleados
- Crear un ambiente de aprendizaje. Comunicar la expectativa de un aprendizaje continuo y continuo.
- Ofrecer apoyo en el tiempo de trabajo para el aprendizaje. Haga que el aprendizaje y la lectura en línea formen parte del día a día de cada empleado.
- Proporcionar una biblioteca profesional.
- Ofrecer reembolso de matrícula universitaria.
- Habilite horarios flexibles para que los empleados puedan asistir a clases.
- Pague anualmente las membresías de asociaciones profesionales y la asistencia a conferencias de los empleados.
Las oportunidades de desarrollo de los empleados son cruciales para el crecimiento y progreso continuo de las personas que emplea. También son fundamentales para garantizar su retención y éxito. Sea creativo para brindar diversas oportunidades para el desarrollo de los empleados. Las oportunidades que tienes para formar y desarrollar a tus empleados se amplían cada año.
¿Por qué no aprovechar las oportunidades cuando el desarrollo es una de las expectativas más importantes de sus empleados por parte de un empleador?
