Comercializadores que buscan formas de conectarse con consumidores y aumentar valor de marca están pasando de un enfoque en el marketing saliente al marketing entrante. ¿Qué es el valor de marca? El valor de marca es el valor atribuido a un producto o servicio a los ojos de un consumidor porque es una marca conocida.
Los diferentes enfoques de marketing influyen en los procesos de compra de los consumidores. Para obtener más información sobre este tema, consulte los ejemplos de diferentes enfoques de marketing que aparecen a continuación.
En qué se diferencian el marketing entrante y el marketing saliente
HubSpot simplifica la distinción entre outbound marketing y inbound marketing de esta forma sencilla:
Piense en el marketing saliente como un martillo; Piense en el inbound marketing como un imán.
marketing saliente ocurre cuando una empresa se enfoca en generar Ventas potenciales pagando por los medios.. Con el marketing de salida, una empresa tiende a enfatizar actividades para llenar la parte superior de su embudo de ventas.
El marketing saliente consiste principalmente en las siguientes actividades:
- Llamadas en frío
- Ferias
- Publicidad
- Telemercadeo subcontratado
- Serie de seminarios
- Encuestas y sondeos en línea
- Envíos masivos de correo electrónico a listas compradas
Cada uno de estos métodos transmite un mensaje a todas partes con la esperanza de que el mensaje resuene entre los clientes objetivos del mercado.
Se produce el inbound marketing cuando un consumidor avanza bastante en el proceso de compra. Cuando un cliente potencial interactúa fuertemente con la marca mucho antes de convertirse en un contacto de ventas, es muy probable que esté participando en alguna versión de inbound marketing.
El inbound marketing se puede utilizar para escalar y lograr efectos exponenciales. A menudo se invita al marketing orientado al cliente a través del portal de un blog. Por ejemplo, comenzando con un blog, optimización de motores de búsqueda se puede aplicar para aumentar las visitas al contenido. Añadiendo medios de comunicación social La creación de redes con la constelación del inbound marketing puede generar muchos más enlaces al contenido del blog.
Los consumidores prefieren el Inbound Marketing: les gusta dar su opinión
La estrategia de marketing convencional se ha invertido mucho en el marketing de salida. Pero las nuevas tecnologías han permitido a los consumidores evitar gran parte del marketing saliente. De hecho, la tolerancia de los consumidores hacia las estrategias de outbound marketing es muy baja. Los consumidores están adoptando un papel cada vez más activo a la hora de filtrar la publicidad que permiten y utilizan tanto la publicidad entrante como la saliente. marketing en diferentes puntos de su proceso de compra como parte de sus enfoques particulares de investigación de consumidores sobre productos y servicios.
Crear conexiones duraderas con los clientes a través de estrategias salientes es una propuesta cada vez más perdedora. Considere que, en promedio, las personas se ven inundadas con más de 2000 interrupciones diarias en el marketing saliente. Estas interrupciones en el marketing son tan irritantes para los consumidores que emplean con entusiasmo formas de impedir que la publicidad llegue a sus esferas personal y profesional.
El identificador de llamadas fue uno de los primeros métodos para interrumpir la cadena de interrupción del marketing. Rápidamente le siguió una corriente de tecnología innovadora, como filtros de spam para correo electrónico, radio satelital Sirius, canales de cable de pago por evento por suscripción y Tivo. Además, donde los consumidores solían acudir en masa a seminarios de alto interés en hoteles o viajar a ferias comerciales en las principales Hoy en día, en las ciudades se pueden realizar fácilmente investigaciones sobre consumidores y recopilación de información sobre productos y servicios. en línea.
¿Cómo van las cosas en el túnel de conversión?
Una ventaja fundamental del inbound marketing es que se mueve en el espacio donde los consumidores ya están aprendiendo sobre productos y servicios particulares, y muchos ya están en modo de compra. Entonces, con el inbound marketing, la ardua tarea de tratar de encontrar formas de traspasar las barreras establecidas por las personas que intentan bloquear toda forma de marketing no es relevante. Los objetivos del inbound marketing son hacer que sea lo más fácil posible para los clientes potenciales encontrar las ofertas de productos o servicios de una empresa y luego ofrecer contenido atractivo que actúe para consejo de ser espectadores interesados a consumidores dispuestos a comprometerse con una compra.
Aunque el movimiento de inbound marketing está creciendo constantemente, el perfil de la mayoría de los especialistas en marketing hoy en día todavía muestra que alrededor del 90% del esfuerzo de marketing se destina al marketing de salida y el 10% se dedica al marketing de entrada. Los expertos aconsejan cada vez más a las empresas que cambien esas cifras y concentren sus recursos y gastos de marketing en el inbound marketing. Ampliando la metáfora del inbound marketing como un imán, los fragmentos de imán que gravitan hacia el producto o servicio de una empresa centro vendría de la blogósfera, los motores de búsqueda y las redes sociales.
Las estrategias de inbound marketing abarcan una constelación de métodos que los consumidores tienden a favorecer. A diferencia del outbound marketing, que los consumidores perciben como una fuerza disruptiva, el inbound marketing es más entretenido, menos intrusivo, más oportuno y genera un mayor retorno de la inversión que el marketing saliente convencional. marketing. Una estrategia de marketing que aproveche las mejores prácticas del inbound marketing solidificará el compromiso del consumidor con la marca en este campo del marketing en evolución.
