„Puudused ei ole puudused; need on meeldetuletused, et oleme kõik selles koos. ”
-Brené Brown
Kui olin 15 -aastane, töötasin vanemate maja juurest tee ääres asuvas praadimajas. See oli selline koht, mis lõhnas grillikastme ja maapähklikoorte ning päevaste happy hour jookide järele. Mind ülendati teeninduspositsioonile vahetult pärast oma 18. sünnipäeva (seaduslik vanus alkoholi serveerimiseks Colorado) ja veetsime järgmised kuud menüüd uurides, õppides meie allkirja koostisosi margaritas. Kui mu mänedžer postitas ühel nädalavahetusel eelseisva serveri ajakava koos minu nimega nimekirjas, olin ma vaimustuses.
Ma ei osanud ette arvata, et eksin ühe oma esimese servivahetuse ajal. Lõppude lõpuks töötasin restoranis peaaegu kolm aastat ja mäletasin perenaise stendil oma ahvenalt serverite rutiini. Olin kindel, et suudan seda tööd teha unes. Tervita lauda, võta joogitellimus, võta toidutellimused, too tšekk - kui raske see võib olla?
See juhtus varajases õhtuses vahetuses, samal ajal kui restoran sumises sünnipäevapidustuste ja tööjärgse lobisemisega. Minu määratud lauad olid "istunud", nagu me ütleksime restoranimaailmas, ja ma hõljusin kiiresti köögi ja põrand-uuesti täidetud jääteed, ketšupi väljatoomine, tagades, et minu nelja ülaosa välisfileed oleksid keedetud palutud.
Siis märkasin, et ühel mu laual puudus nende toit. Peaaegu 15 minutit oli möödas ja neil polnud isegi oma salateid. Kiirustasin kööki asja uurima.
Server serveri järel pühkis kuumad toiduplaadid, millest ükski polnud minu laua jaoks. Pettunud, kuna arvasin, et köök on pileti kaotanud või on tellimustest maha jäänud, logisin sisse POS -süsteemi. Aga mu ekraan oli tühi. Seal, kus oleks pidanud olema tabel 231, polnud seal midagi. Olin unustanud tellimuse sisestamise. Ma sattusin paanikasse.
Nimetage ja nõustuge oma vigadega
Ma teadsin, et mul on kaks võimalust: võin oma vea eitada ja vabanduse leida ("Süsteem ei päästnud mu tellimus "," Teine server pakkus selle minu jaoks sisestada, kuid nad unustasid "), või võisin enda oma viga. Hoolimata sellest, et viimane on raskem (ja allub tagajärgedele), teadsin, et see on see, mida ma pean olukorra parandamiseks tegema. Seega leidsin kiiresti oma juhataja ja rääkisin talle juhtunust.
Kui teeme vigu, võime oma vea eitada või selle endale lubada. Oma vigade tunnistamine on alati palju raskem, kuid julguse ja aususe kaudu saame tugevamaks. Brené Brown räägib sellest sageli: ilmumise ja raskete asjade tegemise tähtsusest. Oma vigade nimetamine ja väitmine on just see. Oma puuduste tunnistamine, ebaõnnestumise tunnistamine - need hetked on teie loo jaoks sama väärtuslikud kui iga edu.
Andke endale armu, siis pakkuge seda teistele
Tundsin, kuidas kuumus levib üle põskede, pisarad ähvardavad silmanurki. Kui ma oma juhataja ees seisin, tema vastust oodates, kartsin, et ta kavatseb mind kõigi ees peksta. Ta ei kritiseerinud mind siiski. Pigem naeratas ta. "Pole hullu," vastas ta. "Me kõik teeme vigu. Mine räägi lauaga ja ma ütlen köögile, et kiirustaksid nende tellimusega. "
Kui me teeme vigu või kui teised eksivad, on ülimalt tähtis armu saada. Me võime anda oma armu oma puudustele ja pakkuda teistele armu, kui oleme nende vigade tunnistajad. Seda tehes vabastame end negatiivsetest mõttemallidest, aga ka hirmust, mis hoiab meid tulevikus uuesti proovimast. Arm enda vastu on julgus edasi proovida, isegi kui silmapiiril ootavad ees tulevased vead. Ja kui meil on teiste puudustes armu, aitame neil ka seda tõde välja elada.
Sest siin on asi: kõik ajavad sassi; see on osa inimeseks olemisest.
Meie vigade normaliseerimine ja omaksvõtmine
Vigade ümber on negatiivne stigma ja see kehtib eriti Lääne ühiskondade kohta. Meil on hirm segadusse ajada - partnerite, sõprade, vanemate, töötajatena. Mõnikord võib tunduda, et maailm ootab meie ebaõnnestumist - ma tean, et see tunne kehtib eriti mu sõprade kohta, kes on uued emad. Meie kultuuris on vigade jaoks väga vähe ruumi.
Kuid me peame selle jutustuse ümber kirjutama. Nagu ütleb üks mu kõigi aegade lemmikautoreid Anne Lamott: „Sa pead tegema vigu, et teada saada, kes sa pole. Te võtate meetmeid ja järgneb arusaam: te ei arva, et saaksite iseendaks. ”
Vead ei ole lihtsalt vältimatud, need on vajalikud enese avastamiseks. Nagu öeldakse: "igatsed võtteid, mida sa ei tee." Peame tegema kõik pildid, et saaksime õppida ja kasvada ning avastada, kes me pole, samuti seda, kes me oleme.
Sel õhtul lõppes restoranis kõik hästi. Laud 231 sai neile süüa ja minu juht koostas nende söögi. Ootasin seal steakhouse'is veel kaks aastat ootelaudu. Ja kuigi see oli viimane kord, kui ma tellimuse sisestamise unustasin, ei olnud see minu viimane viga serverina. See polnud ka minu viimane viga töökohal.
Kuid ma õpin, et vead on osa minu loost - ja kui te seda lubate, võivad need olla ka teie osa. Muidugi ei naudi ma nende tegemist, kuid üritan end mitte kritiseerida, kui need juhtuvad. Selle asemel hingan sügavalt sisse, pakun endale armu ja lähen oma viga parandades edasi. Ma valin teadlikult iga vea kui võimaluse enda kohta rohkem teada saada. Sest nii nagu mina seda näen, on vead omamoodi pakkumised. Me võime neid jälestada või neile toetuda, võttes neid vastu kui jumalikke kutseid kasvamiseks ja enese avastamiseks.
