Le responsable de cabinet médical est un poste clé pour tout pratique médicale. C'est la personne qui assurera les bonnes pratiques commerciales de l'organisation pendant que les cliniciens se concentrent sur la prestation des soins de santé. Mais ils doivent également être pleinement engagés dans l'environnement et la clientèle uniques d'un établissement de soins de santé, ainsi qu'interagir avec les cliniciens et se conformer aux réglementations gouvernementales.
Voici des éléments que l'on peut voir dans une description de poste pour un directeur de cabinet médical. Si vous rédigez ou mettez à jour une description de poste, vous pouvez l'utiliser comme point de départ, en la modifiant en fonction de votre situation.
Résumé du poste
Un directeur de cabinet médical est responsable des aspects non cliniques des opérations quotidiennes dans un environnement de cabinet médical, y compris les cabinets de médecins, les hôpitaux, les maisons de soins infirmiers ou d'autres soins de santé facilité.
Tâches du poste
- Le responsable du cabinet médical est responsable de la performance financière du cycle de revenus
- Supervision de la planification des patients, de l'inscription, des conseils financiers, des dossiers médicaux, de la facturation et du recouvrement, de la saisie et du traitement des données et de l'encaissement
- Coordination des opérations quotidiennes du cabinet
- Promouvoir un excellent service client à tous les niveaux du personnel
- Élabore, met en œuvre et maintient les politiques et procédures du bureau
- Entretiens, embauche et forme une équipe de cabinet médical productive et effectue des évaluations de performance
- Maintient et gère tous les systèmes de classement et d'organisation de la pratique
- Assure la satisfaction des patients, y compris le dépannage en cas de plainte et le développement d'améliorations des processus pour prévenir les récidives.
- Assure la conformité réglementaire avec HIPAA, OSHA, les lois du travail et d'autres réglementations fédérales, étatiques et locales.
- Coordonne les réunions du personnel pour le personnel administratif et clinique
- Coordonner la logistique des réunions et conférences internes et externes
- S'assure que le personnel est approprié pour les opérations quotidiennes
- Aide à des projets spéciaux
- Aide au recrutement des cliniciens
Exigences en matière d'éducation
Connaissance des processus commerciaux et comptables généralement obtenue à partir d'un diplôme d'associé ou d'un baccalauréat en administration des affaires, en comptabilité ou en administration des soins de santé.
Expérience
- Minimum de 5 à 7 ans dans un cabinet médical.
- Deux à trois ans dans un poste de supervision ou de gestion.
Connaissances, compétences et capacités
- Connaissance et expérience dans tous les aspects de la facturation.
- Connaissance des réglementations liées à Medicare, Medicaid et à l'assurance commerciale.
- Expérience des ressources humaines dans l'embauche, la supervision et les évaluations de rendement
- Connaissance de la loi HIPAA et du droit du travail
- Solides compétences en service à la clientèle
- Habileté à rédiger des politiques et des procédures
- Compétence dans l'utilisation de logiciels de santé et de systèmes informatiques
- Connaissance de l'entretien des fournitures et de l'équipement pour le milieu médical.
- Compétences multitâches
- Des talents pour la résolution des problèmes
- Compétences professionnelles en communication et en présentation, y compris face à face, e-mail, téléphone et vidéoconférence.
- Connaissance des concepts et des pratiques d'amélioration continue des processus
- Capacité à communiquer de manière professionnelle avec les cliniciens, les infirmières, le personnel paramédical, le personnel administratif, le personnel de première ligne, les sous-traitants, les agences gouvernementales, les payeurs d'assurance, les patients, les membres de la famille des patients, les fournisseurs et le grand public, de tous les niveaux d'âge, de l'enfant à personne âgée.
prétentions
Les montants des salaires varient en fonction des années d'expérience, de l'éducation et du lieu de travail.
Offres d'emploi actuelles
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